• Philips Shop voordelen:

  • 45 Gratis retourneren

  • Gratis verzending vanaf €20,-

1
0

Winkelwagen

Er bevinden zich momenteel geen artikelen in uw winkelmandje.

    Krijg de ondersteuning die u nodig hebt
    Zoekt u een specifieke oplossing voor uw product?

    Mijn Philips-trimmer laadt niet op

    Als uw Philips-trimmer, baardtrimmer of tondeuse niet wordt opgeladen, volg dan ons advies voor probleemoplossing om dit probleem zelf op te lossen.

    Het stopcontact werkt niet

    Controleer het stopcontact waarop u de oplader hebt aangesloten om te zien of het stopcontact werkt. U kunt ook proberen een ander apparaat aan te sluiten om te controleren of het stopcontact werkt. 

    Een andere oplader gebruiken

    Zorg ervoor dat u altijd de oplader gebruikt die bij uw trimmer is meegeleverd. Controleer ook of de vorm van de oplaadstekker volledig in het apparaat past. Forceer de stekker niet, omdat het apparaat hierdoor beschadigd kan raken. Als u uw originele oplader kwijt bent, kunt u een vervangend exemplaar kopen in onze online winkel of contact met ons opnemen voor hulp. 
     

    De trimmer is niet goed in de oplader geplaatst

    Als u uw Philips-trimmer met een oplader probeert op te laden, zorg er dan voor dat u deze goed op de oplader hebt geplaatst en dat de stekker van de oplader in het stopcontact zit. U vindt gedetailleerde instructies over hoe u dit kunt doen in de gebruikershandleiding.
    Oplader Philips-trimmer

    Trimmer is vuil

    Uw trimmer moet regelmatig worden schoongemaakt om goed te functioneren. Haar of vuil kan vast komen te zitten in het apparaat en de prestaties ervan beïnvloeden.

    Bepaal voordat u de trimmer gaat schoonmaken of deze afspoelbaar is of alleen geschikt is voor droog reinigen. 

    Afspoelbare groomers
    Op deze apparaten staat een kraan- of douchesymbool. Om deze apparaten te reinigen, verwijdert u de hulpstukken en het mesje en reinigt u het onderliggende gedeelte met water.
    Gebruik geen water met zeep of reinigingsmiddelen, aangezien dit het beschermende vetlaagje op het mesje kan verwijderen en de prestaties kan beïnvloeden. Spoel en droog de hulpstukken afzonderlijk voordat u ze weer op de groomer bevestigt.

    Niet-afspoelbare groomers
    Op deze apparaten staat een kraansymbool met een kruis. Deze apparaten kunnen niet met water worden afgespoeld. Nadat u de hulpstukken hebt verwijderd, maak u het onderliggende gedeelte schoon met het bijgeleverde borsteltje of met een wattenstaafje.

    Niet-afspoelbare trimmers met afspoelbare hulpstukken
    Sommige Philips-trimmers zijn niet afspoelbaar. De hulpstukken kunnen echter wel worden afgespoeld. Bij deze apparaten verwijdert u de hulpstukken om ze af te spoelen. Zorg ervoor dat de hulpstukken volledig droog zijn voordat u ze op de groomer terugplaatst. 
    Bekijk de onderstaande instructievideo om te ontdekken hoe u dergelijke apparaten reinigt. 

    Voor meer gedetailleerde instructies voor uw model raadpleegt u de gebruikershandleiding. 
    Play Pause

    U kunt onze website het beste bekijken met de nieuwste versie van Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.