NL
EN
0

Winkelwagen

Er bevinden zich momenteel geen artikelen in uw winkelmandje.

    Philips-ondersteuning

    Mijn Philips-pastamaker geeft een foutcode weer. Wat kan ik doen?

    Gepubliceerd op 17 oktober 2022
    Als uw pastamaker een foutcode weergeeft, lees dan het onderstaande advies om dit probleem op te lossen.
    De vormschijf of het deksel is niet goed bevestigd. Volg de montagestappen zoals aangegeven in de handleiding:
    1. Duw de mengkom in het apparaat.
    2. Richt de kneedhaak naar het gat in het apparaat. Plaats de kneedhaak helemaal in het apparaat.
    3.  Bevestig de schijfhouder aan het apparaat.
    4. Zet de vormschijf in de schijfhouder en zorg ervoor dat deze stevig vast zit.
    5. Bevestig het voorpaneel aan het apparaat.
    6. Draai de knoppen op het voorpaneel goed vast.
    7. Sluit het deksel van de mengkom goed. Controleer of de veiligheidspennen goed in het apparaat zijn geplaatst (zie onderstaande afbeelding).
    Code E1
    Als het apparaat stopt tijdens het verwerken, E2 op het scherm wordt weergegeven terwijl de indicatoren knipperen en u het alarmgeluid hoort, kunnen er drie mogelijke oorzaken zijn:
     
    1. De kneedhaak wordt mogelijk door iets geblokkeerd.
      Haal de stekker van de pastamaker uit het stopcontact, open de mengkom en verwijder de vreemde voorwerpen. Gooi indien nodig het deeg weg en begin opnieuw.
     
    1. Het deeg is mogelijk te droog.
      Haal in dat geval de stekker van de pastamaker uit het stopcontact, maak alle onderdelen goed schoon en volg de handleiding om opnieuw te beginnen.

      Opmerking: Het is erg belangrijk dat de verhouding bloem/vloeistof juist is, zodat het deeg een kruimelige consistentie heeft (zoals geraspte Parmezaanse kaas). Voor de juiste consistentie volgt u de aanwijzingen in de handleiding en weegt u de ingrediënten met een keukenweegschaal.
     
    1. Het verkeerde programma is geselecteerd (alleen voor de pastamaker met automatische weegfunctie).
      Kies het juiste pastaprogramma voor de pasta/noedels die u bereidt ("Basispasta" alleen voor pasta met water of "Eierpasta/speciale pasta" voor pasta met ei/watermengsel of een mengsel met groentesap).
    De kalibratie van de weegschaal is mislukt. Probeer de volgende stappen om het probleem op te lossen:
    1. Open het deksel van de mengkom.
    2. Schakel de pastamaker uit en haal de stekker uit het stopcontact. Sluit het apparaat aan en start het opnieuw op.

    Als EEEE of E3 permanent wordt weergegeven na het opnieuw opstarten, neem dan contact met ons op voor verdere hulp.
    Schakel de pastamaker uit en haal de stekker uit het stopcontact. Sluit het apparaat aan en start het opnieuw op.

    Als E4 permanent wordt weergegeven na het opnieuw opstarten, neem dan contact met ons op voor verdere hulp.
    Er zit te weinig of te veel bloem in het apparaat. Giet altijd minstens 200 g (1,7 cups of 21 oz), maar niet meer dan 600 g (5,0 cups of oz) bloem in de mengkom.
    Knipperen de getallen 999 of 8,32 op het display, dan is het apparaat te vol (999 g of 8,23 cups koppen is het maximumgewicht van de weegschaal). Verwijder bloem uit de mengkom. 

    Opmerking: De maximale hoeveelheid bloem die u kunt gebruiken om pasta te bereiden met uw Philips-pastamachine is 600 g (5,0 cups of 21 oz). De minimale hoeveelheid bloem is 200 g (1,7 cups of 7 oz).

    Als 999 of 8.32 wordt weergegeven op het display, maar de hoeveelheid bloem minder is dan 999 g of 8,32 cups, leeg dan de mengkom volledig, schakel de pastamaker uit en haal de stekker uit het stopcontact. Sluit het apparaat aan en start het opnieuw op.

    Als 999 of 8,32 nog steeds wordt weergegeven na het opnieuw opstarten, neem dan contact met ons op voor verdere hulp.



    Hebben deze stappen het probleem niet opgelost? Neem dan contact met ons op voor meer hulp.
     
    Contact opnemen met Philips

    We helpen u graag verder.

    Hebt u een andere vraag?

    Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips

    U kunt onze website het beste bekijken met de nieuwste versie van Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.