Mijn Philips-stoomgenerator produceert geen stoom

Als u alle onderstaande oplossingen hebt gecontroleerd en uw apparaat nog steeds geen stoom produceert, neem dan contact met ons op viawww.philips.com/contactvoor verdere hulp. Er is mogelijk een technisch probleem met uw stoomstrijkijzer en wij helpen u graag.

Als het waterniveau in het waterreservoir onder het minimumniveau ligt of leeg is, genereert uw apparaat geen stoom. Zorg ervoor dat er water in het reservoir zit of dat het water boven het MIN-niveaupictogram staat. Hierna zou uw strijkijzer weer moeten werken.

Uw stoomstrijkijzer heeft tot twee minuten nodig om op te warmen voordat het klaar is om stoom te produceren. Wacht totdat het blauw/witte 'strijkijzer gereed'-lampje stopt met knipperen en continu blijft branden.

Druk op de stoomhendel om stoom te genereren: 

• Als u een Philips-stoomstrijkijzer met een temperatuurregelaar hebt, zorg er dan altijd voor dat de temperatuurregelaar op de positie met 2 stippen, 3 stippen of LINEN staat, zoals aangegeven in de onderstaande afbeelding.

• Uw stoomstrijkijzer produceert geen stoom wanneer de temperatuurregelaar op 1 stip, op SYNTH of op Calc-Clean staat.

• Als uw strijkijzer over de OptimalTemp-functie beschikt, kunt u meer stoom genereren door de stoomhendel ingedrukt te houden.

• Als uw stoomstrijkijzer een stoomstootfunctie heeft, kunt u de stoomhendel twee keer indrukken om deze te activeren.

Ontkalk uw strijkijzer wanneer het rode Calc-Clean-lampje begint te knipperen en u een pieptoon hoort.

Als u uw apparaat hebt ontkalkt (en de andere oplossingen in dit artikel hebt gecontroleerd) maar het nog steeds geen stoom produceert, neem dan contact met ons op via www.philips.com/contact voor verdere hulp.

Wanneer u de stoomhendel voor de eerste keer indrukt, treedt er een vertraging van ongeveer 30 seconden op. Houd tijdens deze 30 seconden de stoomhendel ingedrukt tot er stoom uit komt.

Opmerking:

• Het pompende geluid dat u hoort is normaal.
• Als u het strijkijzer lange tijd niet hebt gebruikt, kan de vertraging enkele minuten duren.