Zoektermen

NL
EN
1
0

Winkelwagen

Er bevinden zich momenteel geen artikelen in uw winkelmandje.

    Philips-ondersteuning

    Mijn Philips NutriU-app is afgesloten of gecrasht

    Gepubliceerd op 05 September 2023
    Als u merkt dat de uGrow-app regelmatig crasht, probeer dan de volgende opties één voor één uit:  
    1. Sluit en start de uGrow-app opnieuw.  
    2. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de NutriU-app hebt geïnstalleerd. Controleer op updates in de App Store.  
    3. Start uw telefoon opnieuw op.
    4. Maak de cache van uw telefoon leeg (Settings / NutriU / Empty Cache (Instellingen / NutriU / Cache leegmaken))
    5. Als laatste optie kunt u de NutriU-app verwijderen en opnieuw installeren.

    Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem oplost, neemt u contact op met het plaatselijke Customer Care Centre van Philips.
     

    Als u een oude versie hebt geïnstalleerd, werkt uw NutriU-app mogelijk niet zoals het hoort.

    Download en installeer alsnog de nieuwste versie van de app.

    Als uw NutriU-app is gecrasht ondanks dat de nieuwste versie van de app is geïnstalleerd, is er sprake van een onverwachte fout. Start uw telefoon opnieuw op om dit op te lossen.

    Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de telefoon opnieuw hebt opgestart, raden we u aan de app volledig te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.

    Andere nuttige links

    Hulp nodig bij uw product?

    Contact opnemen met Philips

    We helpen u graag verder.

    Hebt u een andere vraag?

    Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips

    Startpagina voor ondersteuning
    © Koninklijke Philips N.V., 2004 - 2023. Alle rechten voorbehouden.

    U kunt onze website het beste bekijken met de nieuwste versie van Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.