1
0

Winkelwagen

Er bevinden zich momenteel geen artikelen in uw winkelmandje.

    Philips-ondersteuning

    Er komt een nare/onaangename geur uit mijn Philips-luchtzuiveraar

    Gepubliceerd op 30 December 2022
    Als er een onaangename geur uit uw Philips-luchtzuiveraar komt, zijn er een aantal mogelijke oorzaken. Lees hier hoe u dit probleem kunt oplossen.

    De geur van plastic wordt geproduceerd tijdens het eerste gebruik

    De eerste paar keer dat u uw Philips-luchtzuiveraar gebruikt of de verwarmingsfunctie gebruikt (alleen bepaalde modellen), kan er een geur van kunststof ontstaan door de kunststof materialen van het apparaat. Maakt u zich geen zorgen, dit is normaal en zal na enkele dagen helemaal verdwijnen. Als er echter brandlucht uit het apparaat komt, raden wij u aan contact op te nemen met de after-sales service van Philips.

    Het filter is vuil of heeft gassen tot de maximale capaciteit geabsorbeerd

    Wanneer de binnenkant van het filter van uw Philips-luchtzuiveraar (aangegeven met A in onderstaande afbeelding) vuil is of wanneer het filter de maximale capaciteit heeft bereikt, kan dit een stoffige geur veroorzaken. Vervang in dit geval het filter. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor het specifieke filter voor uw model.
    Cilindrisch filter

    Het oppervlak van het voorfilter of filter is vuil

    Wanneer het voorfilter of filteroppervlak van uw luchtzuiveraar (aangegeven met B in bovenstaande afbeelding) vuil is of niet regelmatig wordt schoongemaakt, kan dit een stoffige of vieze geur veroorzaken. U moet het oppervlak van het voorfilter of het filter eens per maand schoonmaken of wanneer dit door het apparaat wordt aangegeven. 

    Het filter produceert een zure geur

    Sommige modellen zijn uitgerust met een functie die formaldehyde zuivert. Het filter kan een zure geur produceren wanneer het te veel formaldehyde absorbeert. Het wordt aanbevolen het filter schoon te maken of te vervangen volgens de reinigingsinstructies of vervangingsinstructies van het filter. Afhankelijk van de behoeften van uw huishouden kunt u het filter vóór de indicatie vervangen als de zure geur te sterk en aanwezig is.


    Neem contact met ons op als het bovenstaande uw vraag niet heeft beantwoord.
    Contact opnemen met Philips

    We helpen u graag verder.

    Hebt u een andere vraag?

    Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips

    U kunt onze website het beste bekijken met de nieuwste versie van Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.