• Philips Shop voordelen:

  • Gratis retourneren

  • Gratis verzending vanaf €20,-

1
0

Winkelwagen

Er bevinden zich momenteel geen artikelen in uw winkelmandje.

    Producten

    Krijg de ondersteuning die u nodig hebt
    Zoekt u een specifieke oplossing voor uw product?

    Mijn Philips VisaPure-gezichtsreiniger laadt niet op

    Als u problemen ondervindt bij het opladen van uw Philips VisaPure, probeert u ons advies om het probleem zelf op te lossen.

    Het stopcontact werkt niet

    Zorg ervoor dat de elektrische aansluiting waarop u uw VisaPure hebt aangesloten, werkt. Controleer ook of het voltage van de elektrische aansluiting geschikt is voor uw apparaat. Om nog zekerder te zijn, probeert u het apparaat op te laden via een andere aansluiting om te zien of het dan wel werkt.

    VisaPure is niet goed in de oplader geplaatst

    Als u de oplader gebruikt om uw VisaPure op te laden, zorgt u er voor dat de VisaPure er goed in is geplaatst. De contactpinnen onder op de VisaPure moeten goed contact maken met de contactpunten van de oplader. 

    Als u het bovenstaande advies hebt geprobeerd maar uw VisaPure wordt nog steeds niet opgeladen, neemt u contact met ons op voor verdere ondersteuning. 

    U kunt onze website het beste bekijken met de nieuwste versie van Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.