Het is normaal dat de Philips-robotstofzuiger af en toe obstakels in de kamer raakt tijdens het stofzuigen.
De Philips-robotstofzuiger heeft meerdere sensoren aan de zijkant om obstakels in de kamer te detecteren. Sommige obstakels en materialen zijn echter moeilijker door het apparaat te detecteren, zoals kleine ronde obstakels en doorzichtige en glanzende materialen. Als de Philips-robotstofzuiger bepaalde obstakels niet goed kan detecteren, kan de stofzuiger deze obstakels raken tijdens het stofzuigen. Als dit gebeurt, voorkomt de zachte bumper aan de zijkant van de stofzuiger dat deze obstakels beschadigd raken. Zodra de zachte bumper een obstakel heeft geraakt, herkent de robot het obstakel en blijft het op een bepaalde afstand hiervan.