Ik kan mijn Philips-waterkoker niet inschakelen

Controleer of de stekker van uw waterkoker goed in het stopcontact is gestoken en of het stopcontact werkt.

De droogkookbeveiliging is een veiligheidsvoorziening die ervoor zorgt dat uw Philips-waterkoker automatisch wordt uitgeschakeld. De droogkookbeveiliging wordt geactiveerd in de volgende situaties:

• De waterkoker is ingeschakeld zonder (voldoende) water.
• Tijdens het gebruik is al het water in de waterkoker verdampt.

Om de droogkookbeveiliging te resetten, tilt u uw waterkoker van de voet en vult u deze met koud water. Wanneer u de waterkoker weer op de voet plaatst, is de droogkookbeveiliging gereset en kunt u het apparaat weer inschakelen.

Als de bovenstaande oplossing(en) het probleem niet verhelpt/verhelpen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

Door de waterkoker regelmatig te ontkalken wordt de levensduur verlengd. Bij normaal gebruik (tot 5 keer per dag) wordt het volgende aangeraden:

• Eens per drie maanden als u zacht water gebruikt (tot 18 dH).
• Eens per maand als u hard water gebruikt (meer dan 18 dH).

U kunt alle soorten ontkalker gebruiken (vloeibaar, poeder of tablet) voor het ontkalken van uw waterkoker. Volg bij het ontkalken van uw waterkoker de aanwijzingen op de fles of de verpakking van de ontkalker.

1. Vul de waterkoker tot driekwart van het aangegeven maximumniveau met water en breng het water aan de kook.
2. Voeg, nadat de waterkoker is uitgeschakeld, schoonmaakazijn (8% azijnzuur) toe tot het maximumniveau.
3. Laat het water met de azijn een nacht in de waterkoker staan.
4. Giet de waterkoker leeg en spoel hem grondig schoon.
5. Vul de waterkoker met schoon water en breng het water aan de kook.
6. Giet de waterkoker leeg en spoel hem opnieuw om met schoon water.
7. Herhaal deze procedure als er nog steeds kalkaanslag in de waterkoker zit.

Tip: Als u de geur van azijn onaangenaam vindt, kunt u ook citroenzuur gebruiken.

Als de bovenstaande oplossing(en) het probleem niet verhelpt/verhelpen, verzoeken wij u contact op te nemen met Philips Customer Care.