Consumenten
Producten

Problemen oplossen

Het Philips HCS herkent sommige bestanden van mijn USB niet.

De muziekbestanden kunnen mogelijk niet worden afgespeeld omdat ze een afwijkend formaat of een andere bitsnelheid voor het coderen hebben. En de foto's hebben mogelijk een resolutie die te hoog of te laag is voor het systeem.

Neem contact op met het Philips Consumer Care Center voor ondersteuning of om meer over dit probleem te weten te komen. De contactgegevens vindt u op de pagina Consumer Support.

Zorg ervoor dat u het model- en serienummer bij de hand hebt als u ons belt. Deze nummers staan vermeld op de sticker aan de zij- of achterkant van uw apparaat.

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: HTS6510/12 .

Niet waar u naar op zoek bent?

Hebben we uw vraag zo beantwoord?

Zo niet, neem dan contact met ons op.