SERVICEVOORWAARDEN VOOR DE CONNECTED BABY MONITOR EN APP

Naast de bovengenoemde services komt u mogelijk ook in aanmerking om interpretaties van huilgeluiden van een derde-partij te activeren: Zoundream AG (Zoundream). In de App kunt u deze service aanvragen en activeren. Volg de instructies in de App als u wilt dat wij deze service activeren. Deze service wordt niet door Philips geleverd. Lees daarom de servicevoorwaarden van Zoundream-EU servicevoorwaarden van Zoundream-US alvorens u te abonneren.  Sommige producten komen in aanmerking voor een gratis proefabonnement van 3 maanden. Zie bij uw product of u hiervoor in aanmerking komt.     

Het Product toont video en audio op uw eigen mobiele apparaat. Wanneer u het Product gebruikt, gebruikt u een livestream met video en audio. Het Product meet ook de kamertemperatuur. Als uw product op een netwerk is aangesloten, kan het bovendien bepaalde informatie, waaronder activiteits- en software-informatie, verzenden naar Philips.  Philips gebruikt deze informatie om problemen of technische problemen te diagnosticeren en mogelijke oplossingen en andere services met betrekking tot consumentenzorg (gezamenlijk "Productservices") voor te stellen.

Om volledig te profiteren van de Productdiensten en App van Philips, aangeboden door Philips Consumer Lifestyle B.V. ("Philips") (samen de "Diensten"), dient u:

a. de App te downloaden en akkoord te gaan met de voorwaarden en bepalingen voor gebruik van de Diensten, zoals hieronder beschreven (de "Voorwaarden");

b. te bevestigen dat de App een formeel communicatiekanaal van Philips naar u toe is, bijvoorbeeld voor wijzigingen in de Diensten of Voorwaarden van deze Diensten ("Formele communicatie"); 

c. te erkennen dat de Diensten afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van de infrastructuur/systeemvereisten en diensten van derden (zoals ISP, mobiele aanbieder, enzovoort), waarmee u of Philips een overeenkomst hebt/heeft.

Klantenservice: als u vragen hebt of bezorgd bent over de Producten, de Diensten of deze Voorwaarden, neemt u contact op met https://www.philips.com/support.

Deze Algemene voorwaarden vormen een bindende juridische overeenkomst en door de Diensten te gebruiken, gaat u ermee akkoord u te houden aan deze Voorwaarden. Op het gebruik van de Diensten voor het Product zijn deze Voorwaarden van toepassing.

Overzicht

Op uw aankoop van het Product is de bij het Product geleverde beperkte garantieperiode van twee jaar van toepassing ("Beperkte Garantie").  Deze Beperkte Garantie is een aanvulling op deze Voorwaarden en doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten op garantie die u hebt als consument in het land waar u woont.

De software die in het Product (en eventuele updates daarvan) en de App (en eventuele updates daarvan) is geïntegreerd, wordt gebruikt onder licentie en is onderhevig aan de Voorwaarden.

Opschorting, beëindiging en verbreking

Deze Voorwaarden blijven onverminderd van kracht zolang u toegang zoekt tot of gebruikmaakt van de Diensten, of totdat deze worden beëindigd in overeenstemming met de bepalingen van deze Voorwaarden. Philips is gerechtigd op enig moment (a) uw recht om toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de Diensten op te schorten of te beëindigen of (b) deze Voorwaarden ten aanzien van u te beëindigen als Philips te goeder trouw van mening is dat uw gebruik van de Diensten in strijd is met deze Voorwaarden. Na beëindiging bent u niet langer gemachtigd de Diensten te gebruiken of er toegang toe te krijgen.

Philips behoudt zich het recht voor te allen tijde de Diensten of een deel daarvan te wijzigen, op te schorten of te staken met of zonder kennisgeving. U gaat ermee akkoord dat Philips niet aansprakelijk jegens u noch jegens een derde partij is voor het uitoefenen van bovengenoemd recht.

Account en (de)activering

(a) U kunt alleen een Account maken en de Diensten gebruiken als u deze Voorwaarden en de toepasselijke wetten accepteert en naleeft. Elke vorm van gebruik van of toegang tot de Diensten door personen onder de leeftijd van 13 jaar is ten strengste verboden en een schending van deze Voorwaarden.

(b) U stemt ermee in om: (a) alle correcte contactgegevens en andere gegevens op te geven waar Philips om vraagt, en Philips direct van elke wijziging in de gegevens op de hoogte te stellen; (b) vertrouwelijk om te gaan met de aanmeldgegevens voor uw Account en alle activiteiten met betrekking tot uw Account.

(c) U kunt ervoor kiezen om uw Account te deactiveren of te verwijderen via de optie 'Account deactiveren' in de App of via de Philips-klantenservice op www.philips.com/support/, of door via https://www.philips.nl/c-e/privacy-request.html contact op te nemen met het Philips Privacy Office om uw gegevens te laten verwijderen.  Op de Website vindt u informatie over de gevolgen van een dergelijke deactivering of verwijdering.

Toegang en gebruik

Philips verleent u een niet-overdraagbaar, niet-exclusief recht (zonder het recht op sublicentie) om toegang te verkrijgen tot en gebruik te maken van de Services door het installeren en gebruiken van de App uitsluitend op bepaalde draagbare mobiele apparaten (bijv. een iPhone, iPad of Android-smartphone) en op basis van de Voorwaarden.

In geval van verlies van uw draagbare mobiele apparaat of apparaten of als u vermoedt dat onbevoegden toegang hebben tot uw Product, verzoeken we u de camera te resetten, de verbinding van alle App-accounts met het Product te verbreken en het wachtwoord van uw account te wijzigen.

Houd er rekening mee dat het uw verantwoordelijkheid is – en niet die van Philips – dat uw kind te allen tijde wordt verzorgd en niet alleen wordt gelaten. Dit apparaat is niet bedoeld om uw kind fysiek alleen achter te laten.

Naleving van de Voorwaarden en overdracht of verkoop van het Product:

U bent zelf verantwoordelijk voor de naleving van deze Voorwaarden, evenals voor de naleving door alle gebruikers van uw Connected Product, met of zonder uw toestemming.

Automatische software-updates

Philips kan de software bijwerken en wijzigen om u naadloze Diensten te bieden en kan dit op afstand doen zonder u daarvan op de hoogte te stellen. Updates of wijzigingen zijn onderhevig aan de Voorwaarden. Philips zal de noodzakelijke updates gedurende een periode van ten minste twee jaar na de levering van het product verstrekken.

Bepaalde beperkingen

U stemt ermee in om (a) de Diensten niet te gebruiken in strijd met enig(e) wet, regelgeving of gerechtelijk bevel, of voor enig onwettig doel of misbruik; (b) de Diensten alleen     te gebruiken zoals Philips ze heeft bedoeld; (c) de Diensten niet te gebruiken op een manier die schadelijk kan zijn voor Philips, diens dienstverleners of derden; (d) geen enkel deel van de Diensten te herpubliceren, te reproduceren, te distribueren, weer te geven, te posten of te verzenden, en (e) u te zullen houden aan andere redelijke eisen of beperkingen die door Philips worden verzocht of opgelegd en die in meer detail worden beschreven op de Website https://www.philips.com/a-w/terms-of-use.html. 

Open source

Bepaalde items van onafhankelijke derden die als code in de Diensten zijn opgenomen (en op de Website staan vermeld), zijn onderhevig aan opensourcelicenties.

Privacyverklaring

De Privacyverklaring is beschikbaar op de Website Privacyverklaring Baby Monitor+ app | Philips. Deze Privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd, dus neem deze regelmatig en zorgvuldig door.

Jailbreakapparaten

Deze app is niet bedoeld voor gebruik op apparaten waarop het besturingssysteem niet meer overeenkomt met de standaardnorm ("Jailbreakapparaten"). U gaat ermee akkoord dat u niet zult proberen de App te installeren of te gebruiken op een Jailbreakapparaat. Elke poging om de App op een Jailbreakapparaat te installeren of te gebruiken, vormt een schending van deze voorwaarden en kan leiden tot beëindiging van het account, zonder restitutie, naar eigen goeddunken van Philips. Philips is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gebruik op Jailbreakapparaten.

Kosten en upgrades tegen betaling

Toegang tot de Diensten wordt u gratis aangeboden door Philips. Philips kan voor aanvullende Diensten ("Upgrades tegen betaling") een vergoeding vragen. Philips zal u ervan op de hoogte stellen wanneer een Dienst in de toekomst tegen een vergoeding wordt aangeboden. In dat geval kunt u er ofwel voor kiezen uw gebruik van de aangeboden Diensten gratis voort te zetten, indien van toepassing, ofwel de Upgrade tegen betaling te kiezen tegen de vereiste vergoeding, ofwel uw gebruik van de Dienst te beëindigen.

Derde partijen en betaling aan derden

Het is mogelijk dat u tijdens het gebruik van de Diensten ook een dienst gebruikt, software downloadt of goederen aanschaft die door een derde partij worden verstrekt. Dergelijke diensten en producten van derden kunnen eigen toepasselijke regels en beperkingen hebben, afzonderlijk van deze Voorwaarden, en u dient zich aan deze regels en beperkingen te houden met betrekking tot de derde partij.

U erkent dat u (en niet Philips) verantwoordelijk bent voor alle kosten die in rekening worden gebracht door derden, zoals uw internetprovider of mobiele aanbieder. Deze derden zullen u specifieke vereisten verstrekken om gebruik te kunnen maken van de Diensten.

Eigendom en intellectueel eigendom

Philips is eigenaar van de auteursrechten, handelsmerken, servicemerken en bedrijfsstijlrechten op al het materiaal en alle inhoud van de Diensten. Het reproduceren, wijzigen, maken van afgeleide producten, weergeven, van een kader voorzien, uitvoeren, publiceren, distribueren, verspreiden, verzenden, uitzenden of in roulatie brengen voor/aan derden (inclusief het weergeven of distribueren van het materiaal met behulp van een website van derden) van dit materiaal of deze inhoud is u niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Philips. U mag de Diensten alleen gebruiken voor hun beoogde doel. Philips behoudt zich verder alle rechten voor die niet uitdrukkelijk worden vermeld in deze Voorwaarden.

Indien u een opmerking, suggestie of ander materiaal ("Feedback") opstuurt naar Philips met betrekking tot de Diensten (met uitzondering van onwettige inhoud), wordt deze Feedback eigendom van Philips. U erkent dat wij het recht hebben dergelijke Feedback op elke gewenste manier en zonder beperking te gebruiken en te implementeren, zonder enige verplichting tot vertrouwelijkheid, toekenning of compensatie jegens u, of verleent Philips een licentie om de Feedback te gebruiken zonder beperkingen voor zover het voorgaande ineffectief wordt geacht.

Uitsluiting van garantie

ZONDER BEPERKING VAN HET BOVENGENOEMDE WORDT DE APP GELEVERD ZOALS DEZE IS.  UW GEBRUIK VAN DE APP IS OP EIGEN RISICO.  TOT ZOVER DE WET DIT TOESTAAT, GEEFT PHILIPS GEEN GARANTIES VAN WELKE AARD OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET, WAARONDER, ZONDER BEPERKING, IMPLICIETE GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EN EVENTUELE IMPLICIETE GARANTIES VAN NIET-INBREUK.  PHILIPS GARANDEERT NIET DAT DE FUNCTIES IN DE SOFTWARE VOLDOEN AAN AL UW VEREISTEN OF BEHOEFTEN, DAT DE SOFTWARE FOUTLOOS OF ZONDER ONDERBREKINGEN WERKT, DAT GEBREKEN OF FOUTEN IN DE SOFTWARE ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD OF DAT DE SOFTWARE COMPATIBEL IS MET ALLE PLATFORMS.  IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS DE VRIJSTELLING OF UITSLUITING VAN IMPLICIETE GARANTIES NIET TOEGESTAAN, DUS DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN ZIJN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING.

U BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT PHILIPS ZICH NIET BEZIGHOUDT MET DE UITOEFENING VAN GENEESKUNDE EN DAT DE APP SLECHTS EEN HULPMIDDEL IS EN GEEN VERVANGING IS VOOR HET PROFESSIONELE OORDEEL VAN EEN ZORGVERLENER IN HET DIAGNOSTICEREN EN BEHANDELEN VAN PATIËNTEN. U VRIJWAART PHILIPS VOLLEDIG EN STELT PHILIPS SCHADELOOS TEGEN VERLIEZEN OF AANSPRAKELIJKHEID IN VERBAND MET ENIGE CLAIM DIE VOORTVLOEIT UIT UW GEBRUIK VAN DE SOFTWARE TEN BEHOEVE VAN DIAGNOSE OF BEHANDELING.

Aansprakelijkheidsbeperking

IN GEEN ENKEL GEVAL ZULLEN PHILIPS OF EEN VAN DE PARTNERS, EIGENAREN OF LICENTIEGEVERS VAN, OF DE AUTEUR VAN OF BIJDRAGERS AAN DE APP AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, MORELE OF GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE AANKOOP VAN VERVANGENDE GOEDEREN OF DIENSTEN; VERLIES VAN GEBRUIK, GEGEVENS OF WINST; ONDERBREKING VAN DE BEDRIJFSVOERING; OF PERSOONLIJK LETSEL OF DE DOOD) ONGEACHT DE OORZAAK EN ONGEACHT DE THEORIE VAN AANSPRAKELIJKHEID, ZIJ HET CONTRACT, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF EEN ONRECHTMATIGE DAAD (MET INBEGRIP VAN NALATIGHEID OF ANDERSZINS), DIE OP ENIGE WIJZE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK VAN DE APP, ZELFS ALS IS GEWEZEN OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.  DE GEZAMENLIJKE AANSPRAKELIJKHEID VAN PHILIPS MET BETREKKING TOT HAAR VERPLICHTINGEN KRACHTENS DEZE OVEREENKOMST OF ANDERSZINS MET BETREKKING TOT DE APP OF ANDERSZINS IS NIET HOGER DAN HET BEDRAG VAN DE LICENTIEVERGOEDING DIE U HEBT BETAALD VOOR DE APP.

Philips neemt de nodige commercieel redelijke technische, fysieke en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens te beveiligen tegen misbruik of abusievelijke, illegale of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, openbaarmaking, overname of toegang. PHILIPS IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR MISBRUIK OF ABUSIEVELIJKE, ONWETTIGE OF ONBEVOEGDE VERNIETIGING, VERLIES, WIJZIGING, OPENBAARMAKING, VERWERVING OF TOEGANG DIE VOORTVLOEIT UIT ONJUIST GEBRUIK OF ONZORGVULDIG GEBRUIK VAN DE APP OF HET MOBIELE APPARAAT DOOR DE GEBRUIKER, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT HET ONBEHEERD ACHTERLATEN VAN HET MOBIELE APPARAAT, VERLIES VAN HET MOBIELE APPARAAT, ONBEVOEGDE TOEGANG TOT HET MOBIELE APPARAAT, TOEGANG VAN DERDEN TOT HET MOBIELE APPARAAT.

Officiële communicatie 

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Als wij dit doen, zullen wij dit middels Formele communicatie doen. Als wij een ingrijpende wijziging in de belangrijke punten van deze Voorwaarden aanbrengen (substantiële wijziging), wijzen wij u mogelijk via een meer opvallende manier op die wijzigingen. Zo kunnen wij de nieuwe of herziene onderdelen in deze Voorwaarden bijvoorbeeld tijdelijk markeren, tijdelijk een opvallende melding op de Website en/of de registratie- of inlogpagina plaatsen, of tijdelijk het woord "Bijgewerkt" toevoegen aan de titel van deze Voorwaarden en/of aan hypertext-links die naar deze Voorwaarden wijzen. In sommige gevallen sturen we u ook een e-mail of ander communicatiebericht om u op de hoogte te brengen van de wijzigingen en eventuele keuzes die u hebt of acties die u kunt ondernemen voordat ze van kracht worden. Als u na dergelijke waarschuwingen of meldingen geen actie onderneemt of de Diensten blijft gebruiken, of als u akkoord gaat met wijzigingen waarvoor wij uw voorafgaande instemming nodig hebben, geeft u ons daarmee te kennen dat u die wijzigingen accepteert.

Toepasselijk recht

Op deze gebruiksvoorwaarden is het Nederlands recht van toepassing, zonder inachtneming van diens collisiebepalingen.

Uw wettelijke rechten volgens de bescherming van consumenten in uw land van verblijf blijven bij deze rechtskeuze onverminderd van kracht.  

De partijen komen hierbij overeen dat het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken niet van toepassing is op deze Voorwaarden.

Exclusief aanspreekpunt: Geen enkele derde partij (waaronder Apple en Google) is verantwoordelijk voor de App of de inhoud ervan. Daarom dient u altijd contact op te nemen met Philips via https://www.philips.com/support als u vragen hebt, ondersteuning wilt of productclaims en claims van intellectueel eigendom door derden wilt indienen met betrekking tot deze App.

Tot slot: u verklaart en garandeert dat (i) u zich niet bevindt in een land waar een embargo van de Amerikaanse overheid op rust of dat door de Amerikaanse overheid is aangewezen als een land dat 'terroristen ondersteunt' en (ii) dat u niet op een lijst met verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid staat. Ook geeft u Apple of Google (naargelang van toepassing) onherroepelijk het recht (waarvan wordt aangenomen dat dit recht is geaccepteerd) om als andere begunstigde toe te zien op de naleving van deze voorwaarden.

U stemt ermee in dat u de Diensten, het Product, de Productsoftware, App en/of Appsoftware niet direct of indirect naar een land zult exporteren of opnieuw zult exporteren waarvoor krachtens de Export Administration Act (wet op exportadministratie) van de Verenigde Staten of andere vergelijkbare wet- of regelgeving van de Verenigde Staten een exportvergunning of andere goedkeuring van de Amerikaanse overheid is vereist, tenzij de toepasselijke exportvergunning of goedkeuring vooraf is verkregen.