De Philips Avent slimme babyfles maakt gebruik van persoonlijke gegevens die zijn verzameld of verwerkt door de slimme babyfles (het apparaat/de apparaten, ''Apparaat'') en/of de mobiele applicatie van de Philips Avent slimme babyfles (''App''). Deze Privacyverklaring is van toepassing op persoonlijke gegevens, verzameld of verwerkt door het Apparaat en/of de App, die worden beheerd door of onder het beheer vallen van Koninklijke Philips N.V. of zijn gelieerde ondernemingen of dochterondernemingen ("Philips'', "onze", "wij", "we" of "ons"). Lees ook onze Cookieverklaring en Gebruiksvoorwaarden, waarin de voorwaarden voor het gebruik van onze Diensten worden beschreven. Welke persoonlijke gegevens worden verzameld en voor welke doeleinden? Bij het bieden van onze Diensten ontvangen of verzamelen wij persoonlijke gegevens, zoals hieronder uitvoerig beschreven, zoals wanneer u de App downloadt, het Apparaat of de App gebruikt of installeert, of wanneer u gebruik maakt van onze Diensten. Wij kunnen deze persoonlijke gegevens gebruiken voor het uitvoeren van de door u aangevraagde Diensten als daar een contractuele noodzaak voor is; voor het beheren, bieden, verbeteren, aanpassen, ondersteunen en op de markt brengen van onze Diensten als wij daar een rechtmatig belang bij hebben; of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Indien u niet wilt dat wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken, kunt u mogelijk geen gebruik maken van de Diensten. Gegevens die u verstrekt Deze gegevens omvatten ook uw feedback in vragenlijsten. Apparaatgegevens We kunnen apparaatspecifieke gegevens verzamelen wanneer u het Apparaat installeert, opent of gebruikt. Deze gegevens omvatten informatie over uw Apparaat, inclusief het unieke apparaatnummer. We verzamelen ook sessie- en gebruiksgegevens, die verband houden met uw gebruik van het Apparaat. Als u de slimme babyfles (het Apparaat) gebruikt, registreert het Apparaat informatie over de voedingen van uw baby en diagnostische gegevens (gegevens over hoe u het Apparaat gebruikt) en stuurt deze naar de App. Deze gegevens bestaan onder andere uit een uniek apparaatnummer, en sessie- en gebruiksgegevens. Dit zijn gegevens over uw gebruik van het Apparaat/de Apparaten. Cookies Wij gebruiken cookies, tags of soortgelijke technologieën om onze Diensten te beheren, te leveren, te verbeteren, te begrijpen en aan te passen. Cookies stellen ons in staat om uw mobiele apparaat te herkennen en uw persoonlijke gegevens te verzamelen, zoals uw unieke apparaatnummer, het IP-adres van uw mobiele apparaat, het type mobiele internetbrowser of besturingssysteem dat u gebruikt, uw sessie- en gebruiksgegevens of informatie over aan diensten gerelateerde prestaties. Dit zijn gegevens over uw gebruik van de App. We gebruiken de volgende cookies of andere soortgelijke technologieën; Deze app maakt gebruik van Adobe Analytics, een analysedienst (''Adobe Analytics'') die wordt geleverd door Adobe Systems Software Ireland Limited (''Adobe''). Adobe Analytics maakt gebruik van cookies of vergelijkbare technieken: tekstbestanden die in de app worden geplaatst om gebruikspatronen van de app te kunnen analyseren. Wanneer de cookie-informatie over het gebruik van de app naar Adobe wordt verzonden, wordt het IP-adres geanonimiseerd voordat de geografische locatie wordt bepaald. Dit adres wordt vervangen door een algemeen IP-adres voordat de gegevens worden opgeslagen. Adobe gebruikt deze gegevens namens Philips om uw gebruik van de app te analyseren, rapporten over de activiteit van de app op te stellen voor Philips en andere diensten te verlenen aan Philips die te maken hebben met de activiteit en het gebruik van de app. Adobe koppelt uw IP-adres niet aan andere gegevens waarover Adobe beschikt. De app maakt gebruik van Apptentive, een feedback- en communicatiedienst (''Apptentive'') die wordt geleverd door Apptentive Inc. Apptentive maakt gebruik van een technologie die lijkt op een cookie om gebruikspatronen van de app te kunnen analyseren en uw feedback te ontvangen via de app. Apptentive zal namens Philips informatie over uw apparaat (zoals de fabrikant, het model en het besturingssysteem), gebruikspatronen van de app en informatie die u verstrekt (zoals feedback of antwoorden op enquêtes) gebruiken om diensten te leveren aan Philips zodat Philips het gebruik van de app kan begrijpen, ondersteuning kan bieden en de producten en diensten kan verbeteren. Uw IP-adres wordt geanonimiseerd voordat het wordt gebruikt en opgeslagen binnen de producten en diensten van Apptentive. Deze app gebruikt Google Firebase, een dienst voor het ontwikkelen van apps (''Firebase''), aangeboden door Google Ireland Ltd. (''Google''). Firebase maakt gebruik van cookies of vergelijkbare technieken (SDK): tekstbestanden die in uw app en webbrowser worden geplaatst. Firebase gebruikt namens Philips gegevens van uw apparaat, zoals uw apparaat-ID, IP-adres, IDFA- of Google Play Services-ID en MAC-adres, en vervangt ze met een unieke code. Wanneer u de app gebruikt, meten wij het aantal bezoeken aan de app, welke pagina's u bekijkt, uw netwerkverbinding, laadtijden en wanneer de app crasht. Wij gebruiken deze informatie om uw gebruik van de app te evalueren en te begrijpen, om prestaties te testen en te analyseren en uiteindelijk onze producten en diensten te optimaliseren. Gegevens voor klantenondersteuning U kunt ons informatie verstrekken met betrekking tot uw gebruik van onze Diensten, waaronder uw interactie met Philips en hoe wij contact met u kunnen opnemen zodat wij u klantenondersteuning kunnen bieden. Wij beheren en verrichten onze Diensten, waaronder het bieden van klantenondersteuning en het verbeteren, herstellen en aanpassen van onze Diensten. We gebruiken uw gegevens ook om te reageren wanneer u contact met ons opneemt. Gecombineerde gegevens Wij kunnen uw persoonlijke gegevens combineren, waaronder accountgegevens en andere door u verstrekte gegevens, apparaatgegevens, cookies, locatiegegevens, gegevens verzameld tijdens uw interacties en het gebruik van de digitale kanalen van Philips, zoals social media, websites, e-mails, apps en aanverwante producten, IP-adres, cookies, apparaatinformatie, communicatie waar u op klikt of tikt, locatiegegevens en websites die u bezoekt. Deze gecombineerde gegevens worden geanalyseerd en gebruikt om u Diensten te kunnen bieden, zoals inzicht in de hoeveelheid die uw baby drinkt, en om ons te helpen de inhoud, functionaliteit en bruikbaarheid van de App, het Apparaat en de Diensten te verbeteren, en om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen. Als u zich inschrijft voor het ontvangen van reclameberichten over Philips-producten, -diensten, -evenementen en -acties die op basis van uw voorkeuren en online gedrag relevant voor u kunnen zijn, kunnen we u marketing- en reclameberichten sturen via e-mail, telefoon en andere digitale kanalen, zoals mobiele apps en social media. Om de berichten op uw voorkeuren en gedrag te kunnen afstemmen en u een relevantere en persoonlijkere ervaring te kunnen bieden, kunnen wij uw persoonlijke gegevens analyseren en combineren. U kunt zich op elk moment afmelden en uitschrijven voor het ontvangen van dergelijke berichten. Machtigingen De App kan vragen om uw machtiging voor toegang tot uw telefoon of sensoren (bijv. camera, Wi-Fi, Bluetooth) of andere gegevens (bijv. foto's, agenda, contacten) op uw mobiele apparaat. Met wie worden persoonlijke gegevens gedeeld? Philips kan uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan externe dienstverleners, zakelijke partners of andere derde partijen conform deze Privacyverklaring en/of de toepasselijke wetgeving. Dienstverleners Wij werken samen met externe dienstverleners om ons te helpen onze Diensten te beheren, te bieden, te verbeteren, te begrijpen, aan te passen, te ondersteunen en op de markt te brengen. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende dienstverleners: Deze dienstverleners verzorgen de benodigde hardware, software, netwerken, opslag, transactiediensten en/of gerelateerde technologie voor het gebruik van de App of het verzorgen van de Diensten. Philips eist van zijn dienstverleners dat zij een toereikende bescherming van uw persoonlijke gegevens bieden, vergelijkbaar met het niveau dat wij zelf bieden. Wij verplichten onze dienstverleners uw persoonlijke gegevens uitsluitend te verwerken in overeenstemming met onze instructies en voor de specifieke doeleinden die hierboven staan vermeld, om toegang te hebben tot de minimale hoeveelheid gegevens die zij nodig hebben voor het leveren van een specifieke dienst, en om uw persoonlijke gegevens te beveiligen. Andere derde partijen Philips kan ook samenwerken met derde partijen die uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden verwerken. Lees hun privacyverklaringen zorgvuldig door. Hierin staat informatie over hun privacybeleid, inclusief welke persoonlijke gegevens ze verzamelen, en hoe ze deze gebruiken, verwerken en beschermen. Als Philips persoonlijke gegevens deelt met een derde partij die uw persoonlijke gegevens wil gebruiken voor haar eigen doeleinden, zal Philips u conform de toepasselijke wetgeving hierover informeren en/of om uw toestemming hiervoor vragen voordat wij uw persoonlijke gegevens delen. Soms verkoopt Philips een (deel van een) bedrijf aan een ander bedrijf. Met een dergelijke eigendomsoverdracht worden mogelijk uw persoonlijke gegevens ook overgedragen aan de koper als deze gegevens rechtstreeks verband houden met dat bedrijf. Al onze rechten en plichten uit hoofde van onze Privacyverklaring kunnen door Philips vrij worden toegewezen aan onze gelieerde ondernemingen in verband met een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van activa, of door de werking van de wet of anderszins, en wij kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen aan onze gelieerde ondernemingen, hun opvolgers of nieuwe eigenaar. Internationale overdracht Uw persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar we gevestigd zijn of waar we samenwerken met dienstverleners, en met uw gebruikmaking van de Diensten gaat u akkoord met de overdracht van gegevens (indien van toepassing) naar landen buiten uw eigen land, waar andere regels inzake gegevensbescherming kunnen gelden dan in uw eigen land. In bepaalde gevallen hebben rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties of veiligheidsautoriteiten in die andere landen mogelijk recht op inzage in uw persoonlijke gegevens. Als u in een EER-land woont, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan onze gelieerde ondernemingen of dienstverleners in niet-EER-landen waarvan de Europese Commissie erkent dat zij over een toereikende gegevensbescherming beschikken volgens de EER-normen (de volledige lijst van deze landen vindt u hier [http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm]. Voor overdrachten vanuit de EER naar landen waar de gegevensbescherming volgens de Europese Commissie niet toereikend is, zoals de Verenigde Staten, nemen wij adequate maatregelen, zoals onze bindende bedrijfsregels met betrekking tot gegevens van klanten, leveranciers en zakenpartners en/of door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Een kopie van deze maatregelen kunt u verkrijgen via de bovenstaande link of door contact op te nemen met privacy@philips.com. Hoe lang bewaren wij uw gegevens? Wij zullen uw persoonlijke gegevens bewaren voor zolang nodig of toegestaan in het licht van het doeleinde of de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. Onze criteria voor het bepalen van onze bewaartermijnen zijn: (i) de duur van uw gebruik van de App en Diensten; (ii) of we zijn onderworpen aan een wettelijke verplichting; of (iii) of bewaring wenselijk is in het licht van onze rechtspositie (zoals met betrekking tot de toepasselijke verjaringstermijnen, geschillenprocedures of inspecties door toezichthoudende instanties). Uw keuzen en rechten Indien u een verzoek wilt indienen om de door u verstrekte persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, of om de verwerking van deze gegevens te beperken, dan wel bezwaar te maken tegen de verwerking van deze gegevens, of indien u een elektronische kopie van uw persoonlijke gegevens wilt ontvangen om deze naar een ander bedrijf over te dragen (voor zover dit recht op gegevensoverdracht is toegestaan door de toepasselijke wetgeving), dan kunt u contact met ons opnemen via privacy@philips.com. Wij zullen op uw verzoek reageren conform de toepasselijke wetgeving. In uw verzoek dient u duidelijk te maken welke persoonlijke gegevens u wilt inzien, corrigeren of verwijderen, of van welke persoonlijke gegevens u de verwerking wilt beperken, dan wel tegen welke verwerking u bezwaar wilt maken. Voor uw bescherming kunnen we alleen verzoeken doorvoeren met betrekking tot de persoonlijke gegevens die gekoppeld zijn aan uw account, uw e-mailadres of andere accountgegevens die u gebruikt om ons uw aanvraag toe te sturen en wij moeten mogelijk uw identiteit controleren voordat wij uw verzoek doorvoeren. We proberen uw verzoek zo snel mogelijk uit te voeren als redelijkerwijs haalbaar is. Houd er rekening mee dat indien u (een deel van) uw keuzes en rechten benut, u wellicht niet meer (volledig) gebruik kunt maken van onze Diensten. We beschermen uw persoonlijke gegevens Wij nemen onze plicht om de door u aan Philips verstrekte gegevens te beschermen tegen onbedoeld(e) of ongeoorloofd(e) wijziging, openbaarmaking, toegang, verlies of misbruik serieus. Philips maakt gebruik van verschillende beveiligingstechnologieën, en technische en organisatorische procedures voor de bescherming van uw gegevens. Wij passen bijvoorbeeld toegangsbeheer toe en gebruiken firewalls en beveiligde protocollen. Speciale informatie voor ouders Hoewel de Diensten niet op kinderen zijn gericht, zoals bepaald door de toepasselijke wetgeving, is het beleid van Philips om te voldoen aan de wet wanneer de toestemming van de ouder of voogd is vereist voordat persoonlijke gegevens van kinderen worden verzameld, gebruikt of onthuld. Wij hechten grote waarde aan de noodzaak tot privacy van kinderen en wij moedigen ouders en voogden aan om een actieve rol te spelen in de online activiteiten en interesses van hun kinderen. Als een ouder of voogd verneemt dat zijn of haar kind zonder toestemming persoonlijke gegevens met ons heeft gedeeld, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via privacy@philips.com. Als wij erachter komen dat een kind persoonlijke gegevens met ons heeft gedeeld, verwijderen wij zijn/haar gegevens uit onze bestanden. Wijzigingen in deze privacyverklaring Onze Diensten kunnen van tijd tot tijd zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Om deze reden behouden wij ons het recht voor om deze Privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen of bij te werken. Bij het bijwerken van deze Privacyverklaring zullen wij ook de datum boven aan deze Privacyverklaring aanpassen. Wij raden u aan om regelmatig de nieuwste versie van deze Privacyverklaring te bekijken. De nieuwe Privacyverklaring wordt onmiddellijk na publicatie van kracht. Indien u niet instemt met de herziene verklaring, dient u uw voorkeuren te wijzigen of te overwegen onze Diensten niet langer te gebruiken. Door onze Diensten te blijven gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, verklaart u dat u bent geïnformeerd over de herziene Privacyverklaring en dat u ermee instemt. Contact opnemen Mocht u vragen hebben over deze Privacyverklaring of over de manier waarop Philips uw persoonlijke gegevens gebruikt, neem dan contact op met onze gegevensbeveiligingsafdeling via privacy@philips.com. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende instantie in uw land of regio. Koninklijke Philips N.V. High Tech Campus 5 5656 AE Eindhoven Nederland
De Philips Avent slimme babyfles houdt automatisch informatie bij over de voedingen van de baby en biedt andere diensten ("Diensten") aan gebruikers over de hele wereld. Deze Privacyverklaring helpt u om ons privacybeleid te begrijpen wanneer u gebruik maakt van onze Diensten, inclusief welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en wat we ermee doen, en wat uw persoonlijke rechten zijn.
You are about to visit a Philips global content page
ContinueKies een land
Nederland (Nederlands)
