Zorg ervoor dat er 80 cm van de voorkant, 30 cm van de rechterkant en 100 cm van de linkerkant van het basisstation geen obstakels of hoogteverschillen zijn.
Als dit niet mogelijk is, probeer dan een andere plaats te vinden voor het basisstation.
Philips-ondersteuning
Mijn Philips SmartPro-robot kan het basisstation niet vinden
Gepubliceerd op 2021-07-04
Als uw SmartPro-robotstofzuiger het basisstation niet kan vinden, kan dat verschillende oorzaken hebben. Ontdek hoe wij u kunnen helpen.
-
-
Uw robot is kan er tot 20 minuten over doen om naar het basisstation te gaan. De robot kan hierbij een ongebruikelijk patroon volgen (dit is normaal).
-
De robot keert alleen terug naar het basisstation als dit ook het startpunt was. Als u wilt dat de robot na het stofzuigen terugkeert naar het basisstation, start u deze vanaf het station.
Hebben deze stappen het probleem niet opgelost? Neem contact met ons op voor meer assistentie.
