Controleer of de DVI-kabel tussen de computer en de 'DVI'-ingang op de TV goed is bevestigd. Als de kabel goed is aangesloten, kan het probleem worden veroorzaakt door de volgorde waarin de TV en de PC zijn ingeschakeld.
De aanbevolen volgorde:
Alternatief,
Druk op de toetsencombinatie op het toetsenbord waardoor de PC de TV laat overschakelen naar een monitor. Druk bijvoorbeeld tegelijk op 'FN' en 'F8' om informatie op het TV-scherm weer te geven.