Verschillende bedrijven hebben hun eigen definities van herstel. Bij Philips betekent dit:

• De meeste producten worden binnen 30 dagen na aankoop aan ons geretourneerd door klanten. Daardoor kunnen ze lichte gebruikssporen hebben.
• Elk apparaat wordt onderworpen aan strenge kwaliteits- en prestatiecontroles. Alle producten worden ontsmet en onderdelen of accessoires die aan hygiëne gerelateerd zijn, worden indien nodig vervangen (bijvoorbeeld de scheermesjes).
• Producten hebben alle originele functionele onderdelen.
• Producten worden verzonden in de originele dozen of gewone gerecyclede dozen.
• Refurbished producten worden altijd geleverd met een garantie van 2 jaar. Na registratie kan een verlengde garantie van toepassing zijn op bepaalde producten.

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: HX9395/88R1 , HX9382/36R1 , HX9393/93R1 .