Het probleem wordt mogelijk veroorzaakt door de afstand tussen de twee Bluetooth-apparaten.
Het bereik waarbij Bluetooth-apparaten stereomuziek kunnen afspelen is niet alleen afhankelijk van de afstand tussen de apparaten, maar ook van het aantal muren/obstakels/interferenties tussen de apparaten. Korte onderbrekingen betekenen dat de GoGear te ver verwijderd is van de Bluetooth-stereohoofdtelefoon of het audiosysteem thuis of in de auto.