De juiste software voor uw product vinden
- Typ in het zoekveld het modelnummer van uw product of zoek uw product door te zoeken op categorie.
- Als u het zoekveld gebruikt om uw product te vinden, is de ondersteuningspagina het eerste resultaat. Zoekt u op categorie en hebt u uw product geselecteerd, dan wordt u automatisch naar de ondersteuningspagina voor het desbetreffende product geleid.
- Vergelijk het versienummer van de aangeboden software met de versie die al op uw product is geïnstalleerd om te controleren of een software-update nodig is. Tip: u vindt de huidige softwareversie in de menu's van de meeste producten. Voor TV's selecteert u doorgaans Menu > Instellingen > Software > Huidige software om de huidige softwareversie te achterhalen. Instructies over hoe u dit doet, vindt u in de installatie-instructies voor de software (op dezelfde pagina als de software).
- Als er een nieuwere versie beschikbaar is in het ondersteuningsgedeelte, downloadt u het bestand en slaat u het op uw computer op. Opmerking: de software-update is meestal een gecomprimeerd zipbestand, waarvoor speciale software is vereist om het bestand uit te pakken (bijv. Winzip of WinRar).
- Lees en volg de installatie-instructies voor het installeren van de software.