- Zorg ervoor dat je dezelfde gebruikersaccount gebruikt om je aan te melden bij de service.
- Controleer of de babyunit online is. Huilinterpretatie werkt alleen als de babyunit verbinding heeft met internet.
- De gratis proefperiode van 90 dagen is afgelopen. Je kunt je via de app abonneren op de Huilinterpretatie-service.
- Als je een nieuwe gebruiker bent, maar de gratis proefperiode nog steeds niet beschikbaar is, neem dan contact met ons op.
Philips-ondersteuning
De Huilinterpretatie-service werkt niet
Gepubliceerd op 22 november 2024
-
Als je gratis proefperiode van 90 dagen voor de Huilinterpretatie-service niet werkt, kun je met de onderstaande tips wellicht een oplossing vinden. -
- Zorg ervoor dat je dezelfde gebruikersaccount gebruikt om je aan te melden bij de service.
- Controleer of de babyunit online is. Huilinterpretatie werkt alleen als de babyunit verbinding heeft met internet.
- Heb je een probleem met het abonnement of de betaling van de Huilinterpretatie-service, ga dan in de app naar de optie Manage Cry Translation (Huilinterpretatie beheren) en maak verbinding met het ondersteuningsteam van Zoundream voor hulp.
Contact opnemen met Philips
We helpen je graag
