Philips-ondersteuning
Live-videostreaming en beeldkwaliteit zijn slecht
Gepubliceerd op 22 november 2024
Als het streamen van live video en de beeldkwaliteit slecht zijn, kunnen de onderstaande tips je helpen om een oplossing te vinden.
-
Volg de stappen in de gebruiksaanwijzing om de babyunit op de juiste manier aan te sluiten. Zorg ervoor dat de babyunit dicht bij de baby wordt geplaatst om huilen en bewegingen van de baby te signaleren. -
Misschien is de videoresolutie ingesteld op SD (Standaard Definition). In dat geval kun je de videokwaliteit verbeteren door deze terug te zetten op HD (High Definition) of FHD (Full High Definition). -
Controleer of je Wi-Fi-verbinding goed en stabiel is, omdat dit van invloed kan zijn op de snelheid waarmee de 'huilinterpretaties' worden ontvangen. Controleer de sterkte van het Wi-Fi-signaal op de instellingenpagina van de app. Het werkt het beste wanneer 'Excellent' (Uitstekend) of 'Good' (Goed) wordt weergegeven. Gebruik een Wi-Fi-repeater voor een sterker signaal.
Contact opnemen met Philips
We helpen u graag verder.
