Er is geen geluid wanneer het apparaat via een HDMI-naar-HDMI-verbinding wordt aangesloten op het extra apparaat (DVD, STB, PC)

Controleer of de HDMI-naar-HDMI-kabel goed is aangesloten.
Controleer of het geluid van het apparaat niet is uitgeschakeld.
Controleer de televisie: is het geluidsvolume hoog genoeg? Is het geluid ingeschakeld?
Als u nog steeds geen geluid hoort: selecteer nogmaals de externe HDMI-bron door naar de andere externe HDMI-bronnen te gaan in het TV-menu.
Stel de TV en het extra apparaat opnieuw in (beide uitschakelen en weer inschakelen).
Als het probleem zich nog steeds voordoet, kunt u proberen de analoge audio aan te sluiten.

Controleer of de instellingen van het extra apparaat juist zijn. Sluit een audiokabel aan op de EXT 3-aansluiting van 3,5 mm. Wijs deze aansluiting toe aan de HDMI-aansluiting in het menu CONNECTIONS (AANSLUITINGEN). Zorg dat de TV is voorzien van de nieuwste softwareversie.

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: 32PF9641D/10, 50PF9631D/10, 32PF9968/10. Klik hier om meer artikelnummers te zien ›

Veelgestelde vragen

Andere nuttige links

Hulp nodig bij uw product?

Garantievoorwaarden

Hebt u een andere vraag?

Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips

Startpagina voor ondersteuning