Gratis verzending vanaf €40,-

30 dagen retourgarantie

Startpagina voor ondersteuning

Philips-ondersteuning

Waarom keert de robot terug naar het basisstation met "bASE" op het display, enkele seconden na het starten van de schoonmaakbeurt?

Dit gedrag kan door een vuil voorwiel worden veroorzaakt. Verwijder het voorwiel van het apparaat en maak het schoon.

Stof, haren en vezels verzamelen zich rond het voorwiel wanneer de robot schoonmaakt. Dit kan uiteindelijk voorkomen dat het voorwiel goed draait.

Als het schoonmaken van het voorwiel het probleem niet oplost, neem dan contact op met het Philips Consumer Care Center in uw land.

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: FC9910/01 .

Hebt u een andere vraag?

Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips