Als je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace nummer per e-mail. Met dit nummer kun je de levering van je bestelling volgen. Je ontvangt geen Track & Trace nummer als je een reserveonderdeel of een klein product hebt besteld.
Wanneer je niet thuis bent als je bestelling wordt geleverd, dan kan het zijn dat de bestelling bij de buren of bij een afhaalpunt wordt geleverd. Je ontvangt altijd een briefje van de bezorger in de brievenbus waarop staat waar je het pakket kunt ophalen.
Houd er rekening mee dat er voor sommige artikelen vanwege de grootte of kwetsbaarheid ervan beperkte verzendopties beschikbaar zijn. Afhankelijk van de beschikbaarheid kunnen de volgende verzendopties worden geselecteerd tijdens het afrekenen:
• UPS Standard: bezorging binnen 2-3 werkdagen bij u thuis.
• UPS Express: bezorging binnen 1-2 werkdagen bij u thuis.
• UPS Access Point: laat uw zending binnen 1-2 werkdagen bij een handig UPS-afhaalpunt bezorgen.
• PostNL: bezorging binnen 3-4 werkdagen bij u thuis door PostNL of haar regionale partners. Producten worden verzonden in een geschikte beschermende envelop, waardoor het benodigde verpakkingsmateriaal wordt verminderd en uw aankoop door de brievenbus past.
Houd er rekening mee dat zendingen van PostNL zonder traceercode worden verzonden. Vervangende onderdelen worden afzonderlijk van andere producten verzonden en de bezorging kan tot 9 werkdagen duren.
Bestel je voor meer dan €20,00? Dan is de verzending van jouw bestelling altijd gratis.
Als je voor minder dan €20,00 bestelt, hanteren wij de volgende verzendkosten:
• Standaardproducten: € 3,99
• Reserveonderdelen: € 1,99
Waar mogelijk biedt Philips u meerdere verzendopties die bij uw budget en behoeften passen en waarbij wij ervoor zorgen dat uw producten snel en veilig aankomen.
Houd er rekening mee dat er bij verzending per koerier iemand op het bezorgadres aanwezig moet zijn om de bezorging in ontvangst te nemen. Als u niet aanwezig bent op de geschatte bezorgdag, kunt u overwegen om een UPS-afhaalpunt te selecteren en uw bezorging op een handige locatie in uw regio af te halen.
Bij toepasselijke producten kunt u mogelijk ook bezorging via PostNL selecteren. Producten die met deze methode worden bezorgd, worden verpakt in een beschermende envelop en passen door een standaardbrievenbus.
Waar mogelijk biedt Philips de mogelijkheid tot bezorging via PostNL. Producten die met deze methode worden verzonden, worden verpakt in een beschermende envelop om het gebruikte verpakkingsmateriaal te minimaliseren. Naast het verminderen van afval zorgt een compactere verzending voor een optimaal gebruik van ruimte in bezorgvoertuigen.
Houd er rekening mee dat, vanwege afmetingbeperkingen, de verzendoptie PostNL mogelijk niet altijd beschikbaar is en dat alle zendingen van PostNL zonder traceercode worden verzonden.
