Philips-ondersteuning

De audioflitsteller van mijn Philips Lumea-app werkt niet

De audioflitsteller telt flitsen via de audio die door uw microfoon wordt verzameld. Als de flitsteller niet goed werkt, volgt u onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Controleer of uw Lumea-app toegang heeft tot de microfoon van uw mobiele apparaat.
Zorg ervoor dat achtergrondgeluid tot een minimum wordt beperkt. Overmatig achtergrondgeluid wordt door uw microfoon opgepikt en onderbreekt de flitsteller.
Plaats uw mobiele apparaat binnen armlengte van het gebied dat u behandelt, met de microfoon naar de behandeling gericht. Als de microfoon zich te ver weg bevindt, werkt de audioflitsteller niet goed.

Neem contact met ons op als deze oplossingen niet helpen.

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: BRI951/01, BRI953/02, BRP958/00. Klik hier om meer artikelnummers te zien ›

Veelgestelde vragen

Andere nuttige links

Hulp nodig bij uw product?

Een reparatie boeken Garantievoorwaarden

Hebt u een andere vraag?

Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips

Startpagina voor ondersteuning