Waarom geeft de Philips Lumea Skin-Selfie analyse inconsistente resultaten?

Met de Skin-Selfie analyse in de Philips Lumea-app kunt u een profiel van uw huid maken. Als uw score aanzienlijk verschilt van de ene foto tot de volgende, kunnen er factoren zijn die een consistente fotokwaliteit verhinderen.

Probeer elke keer een selfie te maken onder dezelfde omstandigheden en let daarbij vooral op de volgende factoren:

Verlichting: consistentie is belangrijk en verlichting kan aanzienlijk verschillen, afhankelijk van de kamer waarin u zich bevindt en het tijdstip van de dag. Natuurlijk licht werkt het beste, maar probeer elke keer dezelfde lichtomstandigheden na te bootsen, welke lichtbron u ook gebruikt.
Afstand: houd de camera elke keer op dezelfde afstand van uw huid.
Hoek: probeer de foto zo te maken dat de camera direct op de huid is gericht die wordt gefotografeerd.

Als u rekening houdt met bovenstaande factoren bij het nemen van selfies, leidt dit tot een betrouwbaardere score en voorkomt u dat de Skin-Selfie analyse wisselende resultaten oplevert.

Neem contact met ons op als deze oplossingen niet helpen.

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: BRI951/01, BRP958/00, BRP958/00R1.

Veelgestelde vragen

Hebt u een andere vraag?

Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips

Startpagina voor ondersteuning