Gratis verzending vanaf €40,-

30 dagen retourgarantie

Startpagina voor ondersteuning

Philips-ondersteuning

De SkinAI-functies van mijn Philips Lumea-app zijn vergrendeld

Als de SkinAI-functies voor uw Philips Lumea S9900 zijn vergrendeld, volgt u onderstaande stappen om ze te ontgrendelen in de Lumea-app. 

  1. Controleer of de Lumea-app toegang heeft tot de camera van uw mobiele apparaat.
  2. Tik in het beginscherm van de Lumea-app op de knop om SkinAI te openen.
  3. Richt de camera van uw mobiele apparaat op de QR-code op het handvat van uw Lumea S9900. 
  4. Na 2-3 seconden controleert uw camera de QR-code. Hiermee worden de functies ontgrendeld en wordt u doorgestuurd naar het SkinAI-overzicht. 


Neem contact met ons op als u bovenstaande tips hebt gevolgd en de SkinAI-functie nog steeds niet kunt ontgrendelen.

 

De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: BRI951/01 , BRI953/02 , BRP958/00 . Klik hier om meer artikelnummers te zien  ›

Contact opnemen met Philips

We helpen u graag verder.

Hebt u een andere vraag?

Ontdek alle ondersteuningsopties van Philips