Mijn handsfree kolf heeft een probleem met opladen, batterij of stroom

Gebruik de originele USB-C-kabel die bij de kolf is geleverd.

Gebruik een wandadapter (oplader) die ten minste 5 V ⎓ 1,8 A (9 W) of hoger ondersteunt.

Als je een andere kabel of een adapter met een laag vermogen gebruikt, kan de kolf zeer langzaam opladen, stoppen met opladen of niet inschakelen.

1. Steek de wandadapter in een werkend stopcontact.
2. Sluit de USB-kabel aan op de wandadapter en de motorunit.
3. Controleer de batterijlampjes op de motorunit.

Geen lampjes? Haal alle stekkers uit het stopcontact, steek ze er weer in en probeer een ander stopcontact.

Op de onderstaande afbeeldingen zie je hoe een correcte aansluiting eruitziet en hoe je de batterijlampjes kunt aflezen.

Als de kolf niet kan worden in- of uitgeschakeld, is de batterij mogelijk bijna leeg. Controleer de batterijlampjes op de motorunit om te zien hoeveel vermogen er nog over is.

Wanneer de handsfree elektrische borstkolf volledig is opgeladen, kan deze maximaal 5 keer kolven (ongeveer 150 minuten voor één keer kolven of ongeveer 75 minuten voor dubbel kolven).

Laad de kolf op als de batterij bijna leeg is. Het duurt maximaal 1,5 uur om de batterij volledig op te laden.

Opmerking: Oplaadbare batterijen kunnen na verloop van tijd slijten. Dit betekent dat de laadtijd en looptijd kunnen veranderen naarmate de kolf ouder wordt.

Als je moet kolven terwijl de batterij bijna leeg is, kun je de kolf gebruiken terwijl deze is aangesloten op het stopcontact. De kolf laadt niet op tijdens het kolven.

Als je 'Er' ziet op de motorunit en de kolf wordt uitgeschakeld, probeer dan het volgende:

1. Laat eerst afkoelen: Als je kolfde op batterijstroom, is de motorunit mogelijk te warm. Wacht ongeveer 30 minuten tot de motorunit is afgekoeld en probeer het vervolgens opnieuw.
2. Controleer de oplaadinstellingen: Zorg ervoor dat je de originele USB-C-kabel en een geschikte wandadapter gebruikt (zie stap 1).
3. Opwarmen of afkoelen: Als de kolf op een zeer warme of zeer koude plaats stond, breng deze dan naar een ruimte met een normale temperatuur (ongeveer 20 °C) en laat hem daar ongeveer 30 minuten staan. Probeer opnieuw op te laden of te gebruiken.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, neem dan contact op met het Philips Consumer Care Centre in je land of gebruik de onderstaande knop voor reparatie en vervanging.

Als je de borstkolf moet blijven gebruiken terwijl je wacht op een oplossing, gebruik je de borstkolf alleen als deze is aangesloten op een geschikte voedingsbron.