Log simpelweg in op je account en kies ‘Programma beëindigen’. We e-mailen je vervolgens de retourinstructies en een gratis retourlabel. De annulering gaat in zodra we het apparaat hebben ontvangen; toekomstige betalingen stoppen dan.
Retourneren na 30 dagen na levering: Je kunt op elk moment annuleren na de minimale looptijd, indien van toepassing. Het apparaat mag gebruikt zijn wanneer je het terugstuurt. Om te voorkomen dat er een nieuwe maand in rekening wordt gebracht, moet het apparaat uiterlijk 4 dagen vóór je volgende factuurdatum bij ons zijn afgeleverd. De transittijden verschillen, dus verstuur het op tijd en bewaar de trackinggegevens. Let op: reeds gedane betalingen worden niet terugbetaald.

Retourneren binnen 30 dagen na levering: Het product moet ongebruikt zijn en je mag de verpakking alleen openen om de staat van het apparaat te controleren en te zien of het werkt. Zodra we je retourzending hebben ontvangen, sturen we je een bevestigingsmail en regelen we de terugbetaling van je betaling.