Wij helpen specialisten met het verkrijgen van nieuwe inzichten, dat kan niet in isolement of als je binnen de vertrouwde kaders blijft denken
Edgar van Zoelen
hoofd HealthSuite Labs en Ecosystem Management
‘Het gehele proces heeft een doorlooptijd van zes tot twaalf weken’, legt Edgar verder uit. De voorbereidingen beginnen met een klein kernteam vanuit de klant en Philips. Het kernteam is het meest betrokken bij alle stappen in het proces, maar de andere deelnemers zijn cruciaal voor aanvullende inzichten en de juiste achtergrondinformatie.
‘De design-thinking-workshop duurt meestal anderhalve dag en brengt alle mensen bij elkaar, waarbij iedereen weet wat we van ze verwachten en waarom dit belangrijk is. Ons team begeleidt het hele veranderproces van de klant’, aldus van Zoelen.