Volgens Buchman zijn er twee hordes die genomen moeten worden om ‘Right Care, Right Now’ te bieden. “Allereerst moet het team direct toegang hebben tot patiëntgegevens. Ten tweede moet het juiste expertise aanwezig zijn, gericht op de directe behoefte van de patiënt, de familie en het team aan het bed.”
Hiddleson is het met hem eens. “De eICU-oplossing was onze eerste, beste en enige keuze. Met subsidie van de overheid hebben we een eICU opgezet als TeleHealth pilot en via een beveiligd netwerk een verbinding gemaakt met ICU’s die deze ondersteuning het hardst nodig hadden. In de eICU bekijkt de gespecialiseerde staf de vitale functies van de 150 patiënten en heeft men toegang tot hun medische gegevens. Iedere fysieke ICU-kamer heeft bovendien een videoverbinding om snel met de eICU te kunnen schakelen.”
De eICU oplossing stelt experts op afstand in staat om razendsnel te schakelen tussen bedden, ICU’s en ziekenhuizen die tot 400 km van elkaar verwijderd zijn.”
dr. Timothy Buchman
Emory eICU Center
Het Emory eICU Center monitort inmiddels 158 bedden in vijf regionale ziekenhuizen. De zorg is goed geregeld en patiënten voelen zich in goede handen. Ook blijkt het zeer efficiënt: volgens onafhankelijk onderzoek is de besparing per patiënt $1486,271. En er is een ander belangrijk pluspunt: artsen en verpleegkundigen kunnen hun loopbaan verlengen en langer kennis delen. “Het werk in de eICU is fysiek minder belastend, met name voor verpleegkundigen”, zegt Hiddleson. “Dat stelt hen in staat langer hun kennis en ervaring te delen met jongere collega’s. Veel van onze oudere verpleegkundigen vinden het fijn om er langer te kunnen zijn voor patiënten en hun families.”
“Zorg is mensenwerk”, besluit Buchman. “Daarom is het belangrijk om ervoor te zorgen dat zorgprofessionals plezier en gemak ervaren in hun werk. Het eICU concept levert winst op, niet alleen omdat de zorg aan patiënten naadloos is maar ook omdat het zorgt voor voldoende experts om die zorg te leveren.”
