Zoektermen

Startpagina
Philips
Equipment services

Service-overeenkomsten op maat


Flexibele RightFit-contracten die kunnen worden aangepast aan veranderende behoeften binnen de organisatie

Contact
    *

    Contactinformatie

    * Dit veld is verplicht
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    Door uw reden voor contact op te geven, kunnen wij u beter van dienst zijn.
    *
    *

    Wat betekent dit?
    www.philips.nl/privacy

    Een uitgebreid portfolio van diensten voor onderhoudsgerelateerde uitdagingen en financiële behoeften


    RightFit-service-overeenkomsten zijn ontworpen voor optimale flexibiliteit en bieden diverse ondersteuningspakketten, waardoor u het gewenste dienstverleningsniveau kunt kiezen voor de capaciteiten van uw organisatie en uw klinische, operationele en financiële doelstellingen kunt realiseren.

     

    Onze RightFit-service-overeenkomsten zorgen ervoor dat patiëntbewakings-, echografie- en beeldvormingssystemen zo efficiënt en effectief mogelijk worden gebruikt, en worden onderhouden door deskundigen die deze apparaten tot in detail kennen.

    Philips RightFit service agreements
    Wij werken samen met uw medewerkers als u onze hulp nodig hebt om uw systemen optimaal te laten functioneren.

    Belangrijkste voordelen van een RightFit-overeenkomst

    Checkmark green
    Flexibele, aanpasbare service-overeenkomst
    Checkmark green
    Uitstekende beschikbaarheid, prestaties en productiviteit van uw systemen
    Checkmark green
    Levenscyclusdiensten voor maximaal rendement op uw investeringen
    Checkmark green
    Nieuwste technologieën om systemen bij de tijd te houden
    Checkmark green
    Ruim 7.000 deskundige en uitstekend opgeleide onderhoudsmonteurs over de hele wereld
    Checkmark green
    Ondersteuning voor interne biomedische en onderhoudsteams

    Aanbod dat aansluit bij uw behoeften

    Dankzij ons brede aanbod van servicecontracten voor apparatuur kunt u zelf aangeven welke diensten en welk niveau van dienstverlening uw organisatie nodig heeft. Van afhandeling van oproepen tot de levering van onderdelen en oplossing van problemen; onze diensten op maat zorgen ervoor dat uw apparatuur optimaal blijft functioneren, terwijl uw medewerkers op de hoogte blijven – en uw organisatie op koers.

     

    Het RightFit-dienstenportfolio biedt volop voordelen met een aanbod dat aansluit bij de veranderende behoeften van uw organisatie: 

     

    • Toegang tot de nieuwste applicaties voor meer nauwkeurige diagnoses
    • Deskundige klantenservice door Philips-technici die bekend zijn met de specifieke kenmerken van uw systemen, zodat zij snel kunnen tegemoetkomen aan uw behoeften zodra deze zich voordoen
    • Breed pakket aan diensten, inclusief opleidingen, trainingen en gegevensbeheer
    • Ondersteuning op afstand in combinatie met samenwerking op locatie om snel problemen op te lossen
    • Effectief gebruik van apparatuur dankzij onderhouds- en levenscyclusdiensten*

     

    * Voor de meeste systemen

    Contact

    Diensten die hun waarde steeds opnieuw bewijzen


    Huidige behoeften

     

    Uitstekende beschikbaarheid, prestaties en productiviteit van uw systemen

    Proactief ingevulde behoeften

     

    Proactieve oplossingen om terugkerende problemen te voorkomen

    Voorspelde behoeften


    Voortdurende verbeteringen voor toekomstbestendige apparatuur om veroudering te voorkomen

    *

    Contactinformatie

    * Dit veld is verplicht
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    Door uw reden voor contact op te geven, kunnen wij u beter van dienst zijn.
    *
    *

    Wat betekent dit?
    www.philips.nl/privacy

    Programma’s voor specifieke apparatuur

    Voor patiëntbewakingssystemen
    RightFit Evolution maakt kosten voorspelbaar


    Deze software-onderhoudsovereenkomsten zijn gebaseerd op uw behoefte aan voortdurend bijgewerkte software voor uw installatie.
    Meer informatie

    Echografiesystemen
    RightFit Value voor een uitstekend investeringsrendement


    Met deze voorziening kunt u uw kosten onder controle houden. U profiteert van een volledige dekking van onderdelen voor optimale kwaliteit en prestaties van uw apparatuur.
    Meer informatie

    Voor beeldvormingssystemen
    RightFit Protection voor optimale veiligheid


    Deze uitgebreide voorziening biedt samenwerkingsgerichte en strategische dienstverlening en ondersteuning.
    Meer informatie

    Bewezen capaciteiten


    Uitstekende dienstverlening die aansluit op uw unieke behoeften

    De juiste pasvorm

    Philips RightFit-serviceovereenkomsten markeren het begin van een vertrouwensrelatie. Die relatie begint met het verwerven van diepgaand inzicht in uw werkstromen. Op basis hiervan kunnen we u helpen om uw behoeften en doelstellingen helder te krijgen. Vervolgens adviseren wij u over het beste dienstenpakket en de optimale overeenkomst om aan te sluiten bij uw prioriteiten en technologieën. Klik hier om een infographic over RightFit-serviceovereenkomsten te downloaden.

    Flexibiliteit is de norm

    Het RightFit-model is gebaseerd op het vinden van de beste oplossing voor uw specifieke situatie. In de loop der tijd wordt deze aangepast aan uw veranderende behoeften. Door middel van periodieke bijeenkomsten werken onze serviceteams met u samen om inzicht te krijgen in prestatie-indicatoren en servicebehoeften, rekening houdend met eventueel veranderende zakelijke prioriteiten.

    Deskundigheid en samenwerking

    Of ze nu op locatie of op afstand werken, de onderhoudsmonteurs van Philips beschikken over de kennis en technische vaardigheden om uw meest complexe uitdagingen aan te gaan. Als u kiest voor Philips, kiest u voor een team deskundigen met een bewezen staat van dienst op het gebied van heldere communicatie en efficiënte samenwerking – een team dat zich volop inzet om u de optimale ervaring te bieden.

    Ondersteuning voor klanten

    RightFit-serviceovereenkomsten voorzien in toegang tot klinische en technische expertise via onze Customer Care Solutions Centres. Philips-deskundigen werken samen met uw interne medewerkers, zodat uw systemen optimaal blijven presteren.

    Dienstverlening op afstand en connectiviteit*

    Dankzij een toenemend aantal systemen met mogelijkheden voor dienstverlening op afstand kunnen Philips-technici problemen sneller oplossen, zowel op afstand als op locatie. Om ongeplande uitvaltijd zoveel mogelijk te beperken, past Philips reactieve, proactieve en voorspellende technologieën toe op aangesloten systemen, met minimale onderbreking van de werkstromen. Klik hier om een infographic over dienstverlening op afstand te downloaden.
     

    * Voor de meeste Philips-systemen en enkele systemen van andere leveranciers

    Contact
    Hulpmiddelen ter ondersteuning van uw besluitvorming
    Cobalt Imaging, UK
    Verhaal van klant: Cobalt Imaging, Verenigd Koninkrijk
    Miami Cardiac and Vascular Institute, USA
    Verhaal van klant: Miami Cardiac and Vascular Institute, Verenigde Staten

    Ervaring van klant: OFM Antalya Hospital, Turkije

    Download klantervaring

    Klantervaring – Donald Gordon Medical Centre, Wits University, Johannesburg, Zuid-Afrika

    Download klantervaring

    Klantervaring – Misr Radiology Center, Caïro, Egypte 

    Download klantervaring
    Documenten
    Brochure RightFit-diensten, 140 kB
    Infographic: RightFit
    Infographic: Dienstverlening op afstand
    *

    Contactinformatie

    * Dit veld is verplicht
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    Door uw reden voor contact op te geven, kunnen wij u beter van dienst zijn.
    *
    *

    Wat betekent dit?
    www.philips.nl/privacy

    User benefits

    Klinische voordelen
    Toegang tot de nieuwste applicaties voor nog nauwkeurigere diagnoses
    Technische voordelen
    Effectief gebruik van apparatuur
    Operationele voordelen
    Naadloze bedrijfsvoering en professionele ondersteuning voor gebruikers
    Financiële voordelen
    Vaste prijzen en bescherming tegen veroudering van systemen
    Groei en uitbreiding
    Flexibele, geoptimaliseerde contracten die kunnen worden aangepast aan veranderende behoeften binnen de organisatie
    Strategische voordelen
    Concreet toepasbare inzichten voor verbetering van de bedrijfsvoering op basis van apparatuuranalyses en analyses van servicegegevens
    Continuïteit
    Eén dienstverlener voor alle systemen
    Compatibiliteit
    Zorg voor compatibiliteit tussen systemen en geoptimaliseerde onderhoudsondersteuning

    Waarom kiezen voor RightFit?

    We hadden een strategische partner nodig die volledig zorg zou dragen voor onze apparatuur. De uitgebreide overeenkomst met Philips biedt ons schaalvoordelen en vermindert het risico op systeemuitval.”

    – Dr. Ahmet Arslantaş, Medical Director, OFM Antalya Hospital, Turkije

    Bij OMI komt de patiënt altijd op de eerste plaats. En dat kunnen we alleen doen met de hulp en inzet van het Philips-serviceteam.”

    — Kim Stassovich, Clinical Operations Manager, Oceanic Medical Imaging, Australië

    De prestaties van onze systemen zijn cruciaal voor ons. Of het nu gaat om een enkel advies of om het oplossen van technische problemen, onze Philips Customer Service Agreement** is essentieel om de benodigde beschikbaarheid van onze apparatuur te garanderen.”

    – Karen Hackling-Searle, MRI Department Manager, Cobalt Imaging, Verenigd Koninkrijk

    Slim investeren

     

    Bij Philips weten we hoe belangrijk het is om onze dienstverlening nauwkeurig af te stemmen op de specifieke behoeften van uw organisatie. Ons overlegmodel is ontworpen om te worden gecombineerd met uw financiële plan om het rendement op uw investeringen te optimaliseren, de prestaties van uw apparatuur te verbeteren en uitvalkosten te voorkomen.

    Contact

    Een evenwichtige begroting is een prioriteit voor elke organisatie

     

    Philips biedt diverse programma’s om de kosten van dienstverlening te beheersen. Onze financieringsoplossingen zijn flexibel om tegemoet te komen aan uiteenlopende behoeftes en hulpmiddelen.

    *

    Contactinformatie

    * Dit veld is verplicht
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    Door uw reden voor contact op te geven, kunnen wij u beter van dienst zijn.
    *
    *

    Wat betekent dit?
    www.philips.nl/privacy

    Training en opleiding


    Philips Lifecycle Fund maakt de toegang tot training en opleiding simpel. Of het nu gaat om workflowtraining voor nieuwe medewerkers of een opleiding in de interface van een nieuw technologisch product, met het fonds is het eenvoudig de diensten te krijgen die u nodig heeft—sneller en zonder complexe goedkeuringsprocedure. Zo kan uw afdeling beeldvorming zo efficiënt mogelijk te werk gaan en uw patiënten hoogwaardige zorg verlenen.
    Lees verder

    foundation-general.u95.disclaimer

    foundation-general.u95.understood

    foundation-general.u95.disclaimer

    foundation-general.u95.understood