sep 05, 2025 | 6 minuten leestijd
Een MRI-scan kan spannend zijn voor een kind. De grote scanner, het harde geluid en het stil moeten liggen: het roept vaak angst en onzekerheid op. Toch kan goed design het verschil maken. Met slimme innovaties helpt Philips kinderen zoals Sophie van 8 jaar om zich goed voor te bereiden, rustiger de scan in te gaan en met meer zelfvertrouwen de ervaring door te komen.
Bij design gaat het niet alleen om hoe iets eruitziet. Voor Philips-designers begint het bij de vraag: wat ervaart de patiënt? Hoe voelt een kind zich dat een scan moet ondergaan? Vanuit dat perspectief worden oplossingen bedacht die de hele ervaring beïnvloeden: van thuis tot in de onderzoekskamer.

Veel spanning ontstaat door onzekerheid. De geïntegreerde Pediatric Coaching-oplossing met een bijbehorende app helpt kinderen die spanning om te zetten in nieuwsgierigheid. Met spelletjes en vrolijke dierenfiguren leren kinderen wat er gaat gebeuren, horen ze alvast het geluid van de scanner en ontdekken ze dat het allemaal meevalt. Zo bouwen ze vertrouwen op, nog vóór ze het ziekenhuis binnenstappen.
“Voor kinderen kan een MRI overweldigend zijn”, legt ontwerper Özgür Tasar van Philips, uit. “We kunnen het apparaat zelf niet veranderen, maar wel hoe een kind de ervaring beleeft. Door ze spelenderwijs voor te bereiden, geven we ze meer grip en rust.”
Ook in het ziekenhuis zelf helpt design kinderen om zich op hun gemak te voelen. Met de KittenScanner kunnen ze eerst knuffeldieren scannen en spelenderwijs kennismaken met de technologie. Tijdens de echte scan maken zachte matrassen en lichte flexibele coils de ervaring minder intimiderend.
Daarnaast zorgt Ambient Experience voor rustgevende licht- en geluidsinstellingen. Zodra Sophie de scannerruimte binnenkomt, ziet ze een projectie op de muren. De video wordt ook weergegeven op een scherm achter de MRI-scanner. Ze kan de film bekijken via een spiegel. De koptelefoon biedt niet alleen afleiding, maar geeft ook instructies en op het scherm achter haar wordt een voortgangsbalk weergegeven, zodat ze precies weet hoe lang het nog duurt.
De cijfers spreken voor zich: gemiddeld heeft 45% van de kinderen bij een MRI-scan sedatie of narcose nodig (1), bij jonge kinderen van 3 tot 5 jaar loopt dit zelfs op tot 76% (2). Dankzij innovaties zoals de Pediatric Coaching-oplossing, Ambient Experience en de nieuwste AI-technologie SmartSpeed, die de scantijd kan terugbrengen van 30 naar 10 minuten, kan dit aanzienlijk worden teruggedrongen.
Als kinderen zich rustiger voelen, kunnen ze beter stilliggen. Dat is belangrijk voor de beeldkwaliteit en verkleint de kans op herhalingsscans. Minder angst betekent dus ook minder stress voor ouders én zorgprofessionals.
Wat al deze oplossingen met elkaar verbindt, is de manier waarop ze tot stand komen. Empathie is de basis van goed design. Philips-designers werken nauw samen met zorgverleners, ouders en kinderen zelf. Ze verdiepen zich in emoties en taal. Ieder detail telt.
“Een goed ontwerp is meer dan alleen vriendelijke vormen”, zegt Özgür. “Het transformeert de hele ervaring, waardoor angst verandert in nieuwsgierigheid en stress in zelfvertrouwen. Het helpt kinderen zich gezien, gehoord en gerespecteerd te voelen.”
Het verhaal van Sophie laat zien hoe groot de invloed van design kan zijn. Door zich in te leven in de patiënt en mee te denken met zorgprofessionals, verbeteren ontwerpers niet alleen de ervaring van één kind, maar ook de kwaliteit van de zorg. Minder stress en betere beeldkwaliteit leiden tot efficiëntere processen, lagere kosten en meer vertrouwen bij patiënten.
Philips laat daarmee zien dat design geen bijzaak is, maar een essentieel onderdeel van innovatie in de gezondheidszorg. Het gaat niet om mooie apparaten, maar om oplossingen die écht het verschil maken voor mensen.
Bronnen:
In het Philips Museum is nu de expositie ‘Impact through Design’ te bekijken en te beleven. In deze tentoonstelling ervaar je wat design bij Philips betekent en ontdek je dat elk goed ontwerp begint met die ene vraag: wat hebben mensen echt nodig? Lees hier meer over de expositie en kaartverkoop: Impact Through Design.
1: Stunden C, et al (2021)
2: Wachtel RE, et al (2009)
For a child, undergoing an MRI scan can be an intimidating experience. The large scanner, the loud noises, the need to lie completely still – it often creates fear and uncertainty. Yet good design can make all the difference. With smart innovations, Philips helps children like Sophie, an 8-year-old girl, to prepare well, enter the scan more calmly, and go through the experience with greater confidence. Design is not just about how something looks. For Philips designers, it starts with one key question: what does the patient experience? How does a child feel when facing an MRI scan? From that perspective, solutions are created that influence the entire journey – from home to the examination room.

Much of the stress children feel comes from uncertainty. The integrated Pediatric Coaching solution, including an interactive app, helps transform that stress into curiosity. Through games and cheerful animal characters, children learn what will happen, hear the sounds of the scanner in advance, and discover that it is not as scary as they imagined. This way, they build confidence even before entering the hospital.
“As a child, an MRI can be overwhelming,” explains Philips designer Özgür Tasar. “We cannot change the machine itself, but we can change how the child experiences it. By preparing them in a playful way, we give them more control and peace of mind.”
Design also plays a crucial role once children arrive at the hospital. With the KittenScanner, they can first scan animal characters and get familiar with the technology through play. During the actual scan, soft mattresses and lightweight, flexible coils make the experience less intimidating.
In addition, Ambient Experience provides calming light and sound settings. As soon as Sophie enters the scanner room, she sees a projection on the walls. The video is also shown on a display behind the MRI scanner. She can watch the movie via a mirror. Headphones not only offer distraction but also give instructions and a progress bar is shown on the display behind her, so she knows exactly how long it will take.
When children feel calmer, they are more likely to stay still. This is essential for image quality and reduces the need for repeat scans. Less stress also means less tension for both parents and healthcare professionals.
The numbers speak for themselves: on average, 45% of children undergoing an MRI scan require sedation or anesthesia (1). For young children aged 3 to 5, this even rises to 76% (2). Thanks to innovations such as the Pediatric Coaching solution, Ambient Experience, and the latest AI technology SmartSpeed, which can reduce scan time from 30 to 10 minutes, this number can be significantly reduced.
What all these solutions have in common is the way they are developed. Empathy is the foundation of good design. Philips designers work closely with in-house specialists, healthcare professionals, parents, and children themselves. They pay attention to emotions and language. Every detail matters.
As Özgür puts it: “Good design is more than friendly shapes. It transforms the entire experience, turning fear into curiosity and stress into confidence. It helps children feel seen, heard, and respected.”
Philips shows that design is not an add-on, but an essential part of healthcare innovation. It’s not about making devices look attractive, but about creating solutions that truly make a difference in people’s lives.
Sophie’s story illustrates the powerful impact of design. By empathizing with patients and collaborating with healthcare teams, designers not only improve one child’s experience but also enhance the quality of care. Less stress and better image quality lead to more efficient processes, lower costs, and greater trust among patients.
References:
In het Philips Museum is nu de expositie ‘Impact through Design’ te bekijken en te beleven. In deze tentoonstelling ervaar je wat design bij Philips betekent en ontdek je dat elk goed ontwerp begint met die ene vraag: wat hebben mensen echt nodig? Lees hier meer over de expositie en kaartverkoop: Impact Through Design.
1: Stunden C, et al. (2021)
2: Wachtel RE, et al. (2009)