NutriU Privacyverklaring

• De persoonsgegevens die we verzamelen, kunnen uw naam, e-mailadres, land, taal en wachtwoord bevatten. We verwerken ook informatie over uw app-gebruik, inclusief uw sessie-, login- en authenticatiegegevens, die we gebruiken om uw account te beheren.

• Als u inlogt via sociale media, kunnen de persoonsgegevens die we verzamelen uw openbare basisprofiel bevatten (bijv. Volledige/korte naam, profielfoto, ID, geslacht, profiel-URL, verjaardag, startpagina en locatie) en uw e-mailadres die we voor authenticatiedoeleinden gebruiken. In dit geval kan de provider van sociale media die u gebruikt informatie verzamelen over het feit dat u de App gebruikt en inlogt met uw sociale media-account. Lees de privacyverklaring van uw provider van sociale media (bijv. Facebook, Google, Apple) om meer te weten te komen over hun privacypraktijken, inclusief wat voor soort persoonsgegevens ze verzamelen en hoe ze deze gebruiken, verwerken en beschermen.

• We gebruiken uw accountgegevens om uw account aan te maken en te beheren en gepersonaliseerde services te bieden. U kunt uw account gebruiken om veilig in te loggen op de App. Als u een MyPhilips-account aanmaakt om in te loggen op de App, sturen we u een welkomstmail om uw gebruikersnaam en wachtwoord te verifiëren, om met u te communiceren als antwoord op uw vragen, om u strikt servicegerelateerde aankondigingen of directmarketingcommunicatie toe te sturen als u zich daarvoor heeft aangemeld. U kunt uw MyPhilips-account ook gebruiken om een Philips-product of -service te bestellen, deel te nemen aan een promotie of game, deel te nemen aan een social media-activiteit die verband houdt met een Philips-promotie (bijvoorbeeld door op "like" of "delen" te klikken) en deel te nemen aan het testen van of enquêtes over het product.

Omdat we uw accountgegevens gebruiken om de services te leveren, achten we deze verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent en rechtmatig bent op grond van Artikel 6.1. (b) van Verordening (EU) 2016/679.

Om u een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden, verwerken we uw Cookie- en Analytics-gegevens om u de juiste content te tonen en u aanbevelingen, in-App-berichten en pushmeldingen te sturen (als u besluit dit toe te staan in de instellingen van de App).

We kunnen uw Cookie- en Analytics-gegevens ook gebruiken om u vragen te stellen of u uit te nodigen om deel te nemen aan enquêtes of onderzoeksprojecten. Wanneer u besluit deel te nemen, verwerken wij uw accountgegevens, reacties, meningen en ervaringen. We gebruiken deze gegevens om de Diensten te verbeteren en nieuwe producten en diensten te ontwikkelen op het gebied van keukenapparatuur.

Onze serviceproviders gebruiken cookies om ons te helpen namens ons en volgens onze instructie informati over u te verzamelen. Momenteel zijn dit de cookies van derden die de App gebruikt:

• Adobe Analytics. Deze app maakt gebruik van Adobe Analytics, een analyseservice ("Adobe Analytics") die wordt aangeboden door Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe"). Adobe Analytics gebruikt "cookies" of vergelijkbare technieken. Dit zijn tekstbestanden die in uw App worden geplaatst om de App te helpen bij het analyseren van algemene verkeerspatronen via onze App. Door de informatie over het gebruik van de App die door de cookie gegenereerd wordt naar Adobe te verzenden, zorgt Adobe ervoor dat uw IP-adres wordt geanonimiseerd voordat geo-lokalisatie kan worden gebruikt en vóór opslag wordt vervangen door een generiek IP-adres. Namens Philips zal Adobe deze informatie gebruiken voor de evaluatie van uw gebruik van de App, het samenstellen van rapporten over app-activiteit voor Philips en om andere diensten met betrekking tot app-activiteit en gebruik van de App aan Philips te leveren. Adobe zal uw IP-adres niet koppelen aan andere gegevens waarover Adobe beschikt.

• Apptentive. Deze App maakt gebruik van Apptentive, een feedback- en communicatiedienst ("Apptentive") die wordt aangeboden door Apptentive Inc. Apptentive gebruikt een technologie die lijkt op een "cookie" om de App te helpen de algemene verkeerspatronen te analyseren en uw feedback te verzamelen via de App. Namens Philips gebruikt Apptentive informatie over uw mobiele Apparaat (zoals fabrikant, model en besturingssysteem), app-gebruikspatronen en informatie die u wilt verstrekken (zoals antwoorden op enquêtes of feedback) om services aan Philips te leveren om hen te helpen het gebruik van apps begrijpen, ondersteuning bieden en hun producten en services verbeteren. Uw IP-adres wordt geanonimiseerd voorafgaand aan gebruik en opslag in de producten en diensten van Apptentive.

• Branch Metrics. Deze App maakt gebruik van Branch Metrics, een service van Branch Metrics Inc. ("Branch"), om gebruikers te deeplinken naar de App, te analyseren hoe gebruikers de App openen en gebruiken en deze inzichten te gebruiken om de App te verbeteren. Namens Philips verwerkt Branch gegevens over uw gebruik van de App (zoals het mobiele platform, tijdsaanduiding, API-sleutel (ID voor applicatie), app-versie, mobiele Apparaat-ID, iOS-ID voor advertenties, iOS-ID voor leveranciers, Android Advertiser ID, IP-adres, het model van het mobiele Apparaat, de fabrikant en het besturingssysteem van het Apparaat, de start-/stoptijd van de sessie, mobiele netwerkcode en netwerkstatus). Als u de App downloadt door op een van de platforms van onze marketingpartners op een Philips-advertentie te klikken, zoals Facebook, Apple of Google, en besluit om toestemming te geven, zal Branch advertentiegegevens verzamelen over uw mobiele Apparaat, inclusief unieke identificatiegegevens en analysegegevens over de advertentie waarop u klikt en andere gebeurtenissen omtrent de App (zoals eerste installatie, openen en app-delen via de functie voor het delen van apps). Om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te begrijpen en de betrokkenheid te meten, delen we uw advertentiegegevens met het platform dat we hebben gebruikt om de advertentie te laten zien die vervolgens de gegevens zal gebruiken om te rapporteren over de effectiviteit van onze advertenties. Door in te stemmen met het gebruik van Branch, gaat u akkoord met het delen van uw advertentiemetingsgegevens met het platform dat u heeft gebruikt bij het klikken op onze advertentie, zoals Facebook, Apple of Google, en dat uw gegevens zal verwerken conform de privacyverklaring (Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation; Apple: https://www.apple.com/privacy/; Google: https://policies.google.com/privacy).

• Google Firebase. Deze App maakt gebruik van Google Firebase, een app-ontwikkelservice ("Firebase") die wordt aangeboden door Google Ireland Ltd. ("Google"). Firebase gebruikt "cookies" of vergelijkbare technieken, zijnde tekstbestanden die in uw App en webbrowser worden geplaatst. Namens Philips zal Firebase informatie van uw mobiele Apparaat gebruiken, zoals uw apparaat-ID, IP-adres, uw IDFA- of Google Play-services-ID en uw MAC-adres, en deze vervangen door een unieke code. Wanneer u de App gebruikt, meten we het aantal bezoeken aan de App, welke pagina's u bezoekt, uw netwerkverbinding, de laadtijden en wanneer de App crasht. We gebruiken deze informatie om uw gebruik van de App te evalueren en te begrijpen, om de prestaties te testen en te analyseren en om uiteindelijk onze producten en diensten te optimaliseren.

Om u een meer persoonlijke ervaring te bieden, verwerken we uw Analytics-gegevens om u de juiste content te laten zien en sturen we u aanbevelingen, in-app-berichten en push-notificaties. We gebruiken uw Cookie- en Analytics-informatie ook om u vragen te stellen of u uit te nodigen om deel te nemen aan enquêtes of onderzoeksprojecten. Wanneer u besluit deel te nemen, verwerken wij uw accountgegevens, reacties, meningen en ervaringen. We gebruiken uw persoonsgegevens en informatie om de Services te verbeteren en nieuwe producten voor u te ontwikkelen op het gebied van keukenapparatuur.  We verwerken uw cookie- en Analytics-gegevens alleen nadat u daarvoor toestemming hebt verleend conform Artikel 6.1. (A) van Verordening (EU) 2016/679.

• We gebruiken deze persoonsgegevens om gepersonaliseerde diensten te leveren en u deel te laten uitmaken van een community waarbinnen men kookgerelateerde content deelt en waarbinnen u andere leden van de community met dezelfde interesses kunt volgen. We gebruiken uw privé-instellingen in combinatie met uw activiteiten binnen deze community om u een gepersonaliseerde ervaring van de App te bieden door inhoud te presenteren die voor u het meest relevant is, en u pushmeldingen en/of in-app-berichten te sturen. Dit doen we door de verzamelde gegevens te analyseren en specifieke aanbevelingen en filteralgoritmen te gebruiken.

• In sommige landen bevatten de Services de functie 'Community', waarmee u recepten van andere leden in uw land kunt zien, uw eigen recepten kunt delen en opmerkingen kunt plaatsen. Als onderdeel van de 'Community'-functie (i) ziet u gemakkelijk het voedsel dat u verkiest en het model van uw apparaat (apparaten) (bijv. Model Airfryer); en (ii) kunnen andere gebruikers uw gebruikersnaam, land, foto, uw verbindingen in de App en de recepten die u in de App opslaat, zien. De App stelt u op de hoogte zodra de 'Community'-functie in uw land is geactiveerd.

Omdat we de andere gegevens die u verstrekt heeft gebruiken om de services te leveren, achten we deze verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent en rechtmatig bent op grond van artikel 6.1. (B) van Verordening (EU) 2016/679.

We gebruiken uw gecombineerde gegevens om de content, functionaliteit en bruikbaarheid van de app, de apparaten en diensten te verbeteren en om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen. In dit geval beschouwen we de verwerking van uw gecombineerde gegevens als gebaseerd op een legitiem belang van Philips en rechtmatig op grond van Artikel 6.1. (f) van Verordening (EU) 2016/679.

Als u instemt met het ontvangen van promotionele communicatie over Philips-producten, services, evenementen en promoties of de promotionele communicatie van de partners die we zorgvuldig hebben geselecteerd die voor u relevant kunnen zijn op basis van uw voorkeuren en online gedrag, kunnen we u marketing- en promotionele communicatie sturen via e-mail, telefoon of digitale kanalen zoals mobiele apps en sociale media. Om de communicatie op uw voorkeuren en gedrag af te stemmen en u een relevantere en persoonlijkere ervaring te bieden, kunnen we uw gecombineerde gegevens analyseren. U kunt zich op elk moment afmelden voor dergelijke communicatie.

Serviceproviders

We werken samen met externe serviceproviders om ons te helpen onze Services te beheren, te leveren, te verbeteren, te begrijpen, aan te passen, te ondersteunen en op de markt te brengen.

We kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende serviceproviders:

• IT- en cloudproviders
  Deze serviceproviders leveren de benodigde hardware, software, netwerken, opslag, transactionele services en/of gerelateerde technologie die nodig zijn om de App te laten functioneren of de Services te leveren.

• Analytics-serviceproviders.

Deze serviceproviders leveren de benodigde hardware, software, netwerken, opslag en/of gerelateerde technologie die we nodig hebben om analyses binnen de App uit te voeren. Zie ook hierboven onder Cookies en analyse.

Philips eist van zijn serviceproviders dat zij een passend beschermingsniveau bieden voor uw persoonsgegevens, vergelijkbaar met het niveau dat wij bieden. We vereisen van onze serviceproviders dat ze uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken conform onze instructies en alleen voor de hierboven vermelde specifieke doeleinden, om toegang te hebben tot de minimale hoeveelheid gegevens die ze nodig hebben om een specifieke service te leveren en om de veiligheid van uw persoonsgegevens te garanderen.

Andere derden

Philips kan ook samenwerken met derden die uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden verwerken. Als Philips persoonsgegevens deelt met externe partijen die uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken, zal Philips ervoor zorgen u te informeren en/of uw toestemming te verkrijgen conform de toepasselijke wetgeving voordat u uw persoonsgegevens deelt. Lees in dit geval de privacyverklaringen van deze partijen zorgvuldig door op het moment dat ze u worden aangeboden, inclusief, wat voor soort persoonsgegevens ze verzamelen, hoe ze deze gebruiken, verwerken en beschermen.

Met betrekking tot mogelijke advertenties van derden in de App delen wij uw persoonsgegevens niet met deze partners. Zelfs als u zich aanmeldt voor het ontvangen van marketing en als u alle cookies toestaat, delen we uw persoonsgegevens niet met de externe partij die adverteert. Wat we doen is de effectiviteit van dergelijke partnerschapscampagnes analyseren en onze partners informeren over de effectiviteit (bijvoorbeeld hoeveel app-gebruikers op de advertentie hebben geklikt, hoeveel app-gebruikers een beroep hebben gedaan op het aanbod). We kunnen dit analyseren door het app-gebruik te beoordelen en wanneer u de eerder genoemde Branch Metrics-cookie accepteert. De externe rapportage van dit effectiviteitsonderzoek gebeurt alleen op geaggregeerde basis, wat betekent dat onze partner – de externe partij – deze informatie niet kan doorsturen naar een individuele app-gebruiker.

Philips verkoopt soms een bedrijf of een deel van een bedrijf aan een ander bedrijf. Een dergelijke eigendomsoverdracht kan de overdracht aan het kopende bedrijf uw persoonsgegevens omvatten die rechtstreeks verband houden met dat bedrijf. Al onze rechten en verplichtingen krachtens onze privacyverklaring kunnen door Philips vrij worden toegewezen aan al onze gelieerde ondernemingen, in verband met een fusie, overname, herstructurering of verkoop van activa, of van rechtswege of anderszins, en kunnen we uw persoonsgegevens overdragen aan een van onze gelieerde ondernemingen, opvolgende entiteiten of nieuwe eigenaren.

Amazon Alexa | Kitchen Plus Skill

Afhankelijk van het model Apparaat dat u gebruikt, kunt u met Kitchen Plus Skill (de "Skill") uw apparaat bedienen en informatie verkrijgen via Amazon Alexa.

Wanneer u de Skill inschakelt, staat Philips u toe om uw Amazon-account te verbinden met het Philips-account dat u gebruikt om in te loggen op de App. Bij het verbinden van uw accounts nemen Philips en Amazon onafhankelijk technische maatregelen om uw identiteit te valideren. Philips deelt account-ID's maar deelt uw accountreferenties, inclusief naam of e-mailadres, niet met Amazon.

Wanneer u met Alexa spreekt, stuurt Amazon een geschreven versie van uw spraakopdrachten naar Philips, samen met een unieke ID. We verwerken deze informatie om uw opdrachten uit te voeren en een antwoord te geven conform onze privacyverklaring. We delen onze schriftelijke reactie met Amazon zodat Amazon u kan informeren over de uitkomst van uw opdracht conform de privacyverklaring en de gebruiksvoorwaarden van Amazon. Philips en Alexa kunnen ook informatie uitwisselen over het Apparaat dat u besluit te bedienen via de Skill, ook wanneer u een Apparaat update, wijzigt of verwijdert.

U begrijpt dat uw opdrachten en reacties mogelijk persoonsgegevens zijn. U begrijpt ook dat Amazon zijn eigen diensten aan u levert en door toestemming te geven, geeft u ons opdracht om uw persoonsgegevens met Amazon te delen. Amazon kan uw persoonsgegevens verwerken in landen buiten het land waar u woont, die mogelijk onvoldoende bescherming bieden voor persoonsgegevens conform met Verordening (EU) 2016/679. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door de Skill uit te schakelen. Lees de privacyverklaring en de gebruiksvoorwaarden van Amazon voor meer informatie.

Overdracht van gegevens over de grens

Uw persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waarin we vertegenwoordigd zijn of waarin we serviceproviders inschakelen, en door de Services te gebruiken erkent u de overdracht (indien aanwezig) van informatie naar landen buiten de landsgrenzen van het land waarin u woont, die mogelijk regels voor het beschermen van gegevens hanteren die verschillen van de regels in uw land. In bepaalde omstandigheden hebben rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties of veiligheidsinstanties in die andere landen mogelijk recht op toegang tot uw persoonsgegevens.

Als u zich in de EER bevindt, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan onze gelieerde ondernemingen of serviceproviders in niet-EER-landen die door de Europese Commissie zijn erkend als een adequaat niveau van gegevensbescherming volgens EER-normen (de volledige lijst van deze landen vindt u hier http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm). Voor overdrachten van de EER naar landen die door de Europese Commissie niet toereikend worden geacht, zoals de Verenigde Staten, hebben we passende maatregelen getroffen, zoals onze bindende bedrijfsregels voor gegevens van klanten, leveranciers en zakenpartners en/of aangenomen standaardcontractbepalingen door de Europese Commissie om uw persoonsgegevens te beschermen. U kunt een kopie van deze maatregelen verkrijgen door de bovenstaande link te volgen of door contact met ons op te nemen via deze link.

Hoelang bewaren wij uw gegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig of toegestaan is in het licht van het doel/de doelen waarvoor de gegevens worden verzameld. De criteria die we gebruiken om onze bewaartermijnen te bepalen, zijn onder meer: (i) hoelang u de App en Services gebruikt; (ii) of er een wettelijke verplichting is waaraan wij zijn onderworpen; of (iii) of het bewaren van de gegevens raadzaam is in het licht van onze juridische positie (zoals met betrekking tot toepasselijke verjaringstermijnen, rechtszaken of onderzoeken door regelgevende instanties).

Maak in uw verzoek duidelijk welke persoonsgegevens u wilt openen, corrigeren, wissen, beperken of bezwaar wilt maken tegen de verwerking ervan. Voor uw bescherming mogen we alleen verzoeken uitvoeren met betrekking tot de persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan uw account, uw e-mailadres of andere accountinformatie, die u gebruikt om ons uw verzoek te sturen, en is het mogelijk dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we uw verzoek uitvoeren. We zullen proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is aan uw verzoek te voldoen.

Wanneer we vertrouwen op toestemming voor het verzamelen en/of verwerken van uw persoonsgegevens, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder de wettigheid van verwerking op basis van toestemming vóór uw intrekking te beïnvloeden.

Houd er rekening mee dat als u gebruikmaakt van (een deel van) uw keuzes en rechten, u mogelijk onze Services niet geheel of gedeeltelijk kunt gebruiken.

Wanneer we uw persoonsgegevens verwerken op basis van een wettelijke verplichting waaraan we zijn onderworpen, ook wanneer u met ons communiceert om uw rechten uit te oefenen, beschouwen we de verwerking als wettig conform Artikel 6.1. (C) van Verordening (EU) 2016/679.

Wanneer we vertrouwen op de uitvoering van een contract om uw persoonsgegevens te verwerken voor doeleinden van de Services, kunnen we de Services mogelijk niet leveren als we uw informatie niet ontvangen.  

We nemen onze plicht serieus om de gegevens die u aan Philips toevertrouwt, te beschermen tegen onopzettelijke of ongeoorloofde wijziging, verlies, misbruik, openbaarmaking of toegang. Philips gebruikt verschillende beveiligingstechnologieën, technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te helpen beschermen. Hiervoor implementeren we onder andere toegangscontroles, gebruiken we firewalls en beveiligingsprotocollen.

Hoewel de Services niet gericht zijn op kinderen, zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving, is het beleid van Philips om de wet na te leven wanneer toestemming van de ouder of verzorger vereist is voordat persoonsgegevens van kinderen worden verzameld, gebruikt of openbaar gemaakt. We doen er alles aan om de privacybehoeften van kinderen te beschermen en we moedigen ouders en verzorgers ten zeerste aan om een actieve rol te spelen in de activiteiten en interesses van hun kinderen op internet.

Als u als ouder of verzorger ontdekt dat uw kind ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt zonder uw toestemming, neem dan contact met ons op via deze link. Als we ontdekken dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen we zijn/haar gegevens uit onze bestanden verwijderen.

Onze Services kunnen van tijd tot tijd veranderen zonder dat we u daarvan voorafgaand in kennis stellen. Om deze reden behouden we ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen of te actualiseren. Wanneer we deze privacyverklaring actualiseren, actualiseren we tevens de datum bovenaan deze privacyverklaring.

We raden u aan om regelmatig de nieuwste versie van deze privacyverklaring te lezen.

De nieuwe privacyverklaring is onmiddellijk na publicatie van kracht. Als u niet akkoord gaat met de herziene kennisgeving, moet u uw voorkeuren wijzigen of overwegen om onze Services niet meer te gebruiken. Door onze Services te blijven openen of gebruiken nadat deze wijzigingen van kracht zijn geworden, erkent u dat u op de hoogte bent gesteld van en akkoord gaat met de gewijzigde, dan wel geactualiseerde privacyverklaring.