Optimalisatiediensten voor beeldvorming

Veel patiënten moeten op een bepaald moment tijdens een ziekenhuisbezoek of -opname een beeldvormingsprocedure ondergaan en hoe zij dit ervaren is van groot belang voor de patiëntenloyaliteit in een zorgstelsel. Onze consultants bieden strategische begeleiding en praktische implementatieondersteuning om radiologieprocessen te stroomlijnen, de behandelcapaciteit te vergroten en de patiëntervaring te verbeteren.
 

In samenwerking met een beeldvormingsafdeling identificeren wij de operationele ondoelmatigheden en doen wij aanbevelingen om de workflow, de efficiëntie van medewerkers, planningprocessen en systeembenutting te verbeteren en tegelijkertijd de onderzoekstijden te verkorten.

• Beoordeling: Op basis van gegevensanalyse worden de huidige processen beoordeeld. Daarbij worden betrokkenen geïnterviewd, waarnemingen gedaan en afwijkingen ten opzichte van KPI's geïnventariseerd.
• Evaluatie van patiëntervaring: Wij vormen ons een goed geïnformeerd beeld van de weg die de patiënt aflegt, om aan de hand daarvan verbeterpunten vast te stellen.
• Aanbevelingen: Gezamenlijk met uw klinische teams en management doen wij geprioriteerde aanbevelingen die zijn gericht op het vergroten van de efficiëntie van klinische processen en het verbeteren van de behandelcapaciteit voor patiënten.
• Implementatie: Onze consultants kunnen zo nodig helpen bij het implementeren van nieuwe processen en het integreren van duurzame programma's voor verandermanagement.