Healthcare Experience Solutions

Strategisch design

Wilt u meer weten over strategisch design?
We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

*

Contactinformatie

* Dit veld is verplicht
*
*
*
*
*
*
*
*
*
Vorige
Door uw reden voor contact op te geven, kunnen wij u beter van dienst zijn.
*
*
Vorige

Recent succes

Maak kennis met ons team

Werner Satter

Leon Kempeneers

Senior Director en Lead Partner Benelux - Healthcare Transformation Services, Philips
Arlette Stierman

Arlette Stierman

Healthcare Consultant Benelux markt
Fenna Janssen

Fenna Janssen

Healthcare Consultant Benelux markt

Een strategische benadering tot het ontwerpen van een uitzonderlijke omgeving voor patiëntenzorg

Uitzonderlijke patiëntervaring
Afspelen
Lees hoe design thinking een cruciale rol speelde bij het herontwerpen van het Broward Infusion Center

Philips kiest een strategische benadering op basis van design thinking voor de zorg om innovatieve en efficiënte omgevingen voor patiëntenzorg te creëren. Puttend uit tientallen jaren ervaring met innovatieve ontwerpen van wereldklasse, werken onze ontwerpconsultants nauw samen met data-analisten en de belangrijkste betrokkenen om oplossingen te leveren die patiënten en medewerkers een uitzonderlijke beleving bieden.

Onze consultants benaderen de zorgbeleving op holistische wijze door rekening te houden met ervarings-, klinische en operationele aspecten. Er worden diverse hulpmiddelen en methodes gebruikt om ontwerpaanbevelingen te ontwikkelen die de klinische efficiëntie ondersteunen en de beleving van patiënten, familie en medewerkers verbeteren.

Deze aanbevelingen worden geprioriteerd en deze worden vervolgens vertaald naar aangepaste, zinvolle omgevingen, die:

 

  • de tevredenheid van patiënten en medewerkers verbeteren
  • de operationele efficiëntie vergroten
  • de klinische workflow optimaliseren
Interieur op basis van StrategicDesign
StrategicDesign

Een innovatieve benadering

Een strategische benadering: Onze consultants werken samen met klinische teams om inzichten te verzamelen en slimme oplossingen te creëren.

 

  • Beoordeling: Een afdeling of instelling wordt beoordeeld op indeling, klinische workflow en prestaties. Er worden marktvereisten, kwalitatieve en kwantitatieve gegevens en inzichten over patiënten en medewerkers verzameld en geanalyseerd om vervolgens aanbevelingen te doen voor meetbare veranderingen.
  • Experience flow mapping: Onze unieke en gestructureerde benadering geeft ons een goed geïnformeerd beeld van de ervaring van een patiënt en van de klinische processen, en verschaft een grafische weergave van aandachtspunten en kansen voor klinische en operationele verbeteringen.
Video bekijken
  • Ontwerp: Wij werken samen met teams van klanten om de klinische efficiëntie te verhogen en de beleving voor iedereen te verbeteren. Ons cocreatieproces helpt bij het ontwikkelen van een verrijkte klinische omgeving, en simulatiehulpmiddelen bieden een visuele weergave van de aanbevelingen.
  • Aanbevelingen: Aanbevelingen zijn gericht op het verbeteren van de ervaring voor de patiënt en medewerkers, het herontwerpen van de omgeving en het verbeteren van de klinische en operationele efficiëntie, met duurzame resultaten.

Een cocreatiemethodologie om samenwerking en innovatie te bevorderen

Cocreatiemethodologie van StrategicDesign

De cocreatiemethodologie van Philips is een iteratieve, mensgerichte, multidisciplinaire benadering voor creatieve innovatie en probleemoplossing. Met het principe van samenwerking in gedachten worden inzichten, intenties en creatieve ideeën verzameld via een georganiseerde workshop.
 

Actieve deelname van artsen, patiënten, zorgmanagement en andere betrokkenen wordt gestimuleerd. Cocreatie is een ideale methode om complexe uitdagingen met meerdere betrokkenen in de zorg aan te pakken.
 

  • Ontdekken: onderzoek inzichten en probeer nieuwe ideeën uit in een vroeg stadium
  • Schetsen: definieer de kans en de verbeterde toekomstige situatie
  • Vormgeven: denk creatief om oplossingen te identificeren, selecteer de meest relevante oplossing en creëer een gemeenschappelijk draagvlak
  • Ontwikkelen: simuleer situaties, ervaringen en gedrag om hypotheses te testen
Ziekenhuisreceptie op basis van StrategicDesign
Verpleegpost op basis van StrategicDesign

Maak kennis met ons team

Werner Satter

Leon Kempeneers

Senior Director en Lead Partner Benelux - Healthcare Transformation Services, Philips
Arlette Stierman

Arlette Stierman

Healthcare Consultant Benelux markt
Fenna Janssen

Fenna Janssen

Healthcare Consultant Benelux markt

Contactinformatie

* Dit veld is verplicht
*

Contactgegevens

*
*
*

Bedrijfsgegevens

*
*
*
Philips waardeert en respecteert uw privacy. Voor meer informatie over ons privacybeleid kunt u terecht op

Verwante services

 

Lees hier meer over onze Healthcare Transformation Services voor uw organisatie.