Strategische partnerschappen
Beheerde diensten
Neem contact met ons op voor een gratis adviesgesprek en ontdek hoe we uw dienstverlening kunnen transformeren.
Schrijf u vandaag nog in en ontvang relevante artikelen, verhalen van klanten en inzichten in leiderschapsperspectieven
Waar staat Beheerde diensten voor?
Ons programma voor resultaatgerichte oplossingen maakt gebruik van technologie voor transformatie van de gezondheidszorg. Wij gaan een samenwerking met onze klanten aan als uitbreiding op hun team en gaan verder dan traditionele Beheerde apparatuurdiensten (MES) en Beheerde technologieservices (MTS). Onze flexibele overeenkomsten zijn gebaseerd op bruikbare data-inzichten, zodat we klanten kunnen ondersteunen bij het nemen van slimme investeringsbeslissingen. Als antwoord op de toenemende vraag naar klinische diensten, de toenemende druk van toezichthouders om de kwaliteit en de patiëntresultaten te verbeteren, in combinatie met verouderende apparatuur en beperkte mogelijkheden op het gebied van kapitaalinvesteringen, werkt Philips samen met gezondheidszorgorganisaties om uitgebreide oplossingen voor beheerde diensten te bieden. Wij regelen de planning, de inkoop, de implementatie, het onderhoud en de prestatiediensten van uw geïntegreerde medische technologieën en KI, en zorgen tegelijkertijd voor betere operationele prestaties en een optimalisatie van de totale eigendomskosten. Door de risico’s en beloningen te delen werken we samen om de operationele, klinische en financiële transformatie te stimuleren, en zo onze klanten in staat te stellen veranderingen door te voeren en de tevredenheid van patiënten en zorgverleners te waarborgen.
Een gestructureerde financieringsoplossing met voorspelbare kasstromen die op uw budgetten zijn afgestemd
Ondersteund door speciaal programmabeheer om de beschikbare technologie te leveren volgens het plan en met minimale onderbrekingen
Ondersteund door een platform voor het beheer van bedrijfsmiddelen dat inzicht geeft in de status van de technologie en de uitgaven
We hebben het gevoel dat Philips echt begrijpt met welke unieke uitdagingen we bij Wye Valley NHS Trust te maken hebben. Het geeft ons vertrouwen dat ze hun rijke ervaring en internationale expertise kunnen inzetten en dit kunnen vertalen naar dienstverlening die specifiek is afgestemd op onze afdeling en onze gemeenschap."
Robert Griffiths
Radiology Services Manager Wye Valley NHS Trust
Wij hebben nauw samengewerkt met Philips om te achterhalen wat we nodig hebben van een langdurig partnerschap; we hebben een duidelijk plan over hoe we onze diensten onderhouden en verbeteren, terwijl onze cultuur van voortdurende verbetering bevorderen.”
Sue Jacques, Algemeen directeur
County Durham en Darlington NHS Foundation Trust
We halen het beste uit onze hulpmiddelen, en verbeteren de patiëntervaring en ons werkleven met het oog op betere resultaten.”
Susan Farrell
Hoofdinspecteur Radiograaf, Ashford en St Peter’s Hospitals NHS Foundation Trust
Wij kijken ernaar uit om samen te werken met Philips en om geavanceerde beeldvorming op het gebied van cardiologie te bieden als onderdeel van een zeer efficiënte en toekomstgerichte cardiologiedienst voor de mensen in Leeds en West Yorkshire.”
Dr. Chris Pepper, Klinisch directeur Cardiologie
Leeds Teaching Hospital NHS Trust
Een van de belangrijkste successen van het contract is de bereidheid van Philips om flexibel samen te werken met de Trust bij het maken van beslissingen met betrekking tot de vervanging van apparatuur of de noodzaak van alternatieve/aanvullende apparatuur die op de afdelingen moet worden ingevoerd
Mevr. Owens
Directeur van Niet-geplande zorg, Royal Victoria Hospital, Belfast
We kozen ervoor om samen te werken met Philips vanwege zijn kennis van workflows in de ziekenhuisomgeving, evenals de expertise in de optimalisatie van medische technologie, training, onderhoud, IT-integratie en gegevensanalyse. Het feit dat Philips als vroegtijdig adviseur wist op te treden in het ontwerp- en strategische planningsproces van onze slimme ziekenhuisvisie is wat hen onderscheidt.”
Richard Tam, EVP & CAO
Mackenzie Health
Belangrijkste voordelen
Flexibele, geïntegreerde, toekomstbestendige technologie
Samenwerken in partnerschappen om flexibele, correct afgestemde en door kunstmatige intelligentie (KI) ondersteunde technologie en servicebeheerplannen te leveren. Overeenkomsten zijn gebaseerd op bruikbare data-inzichten, die klanten ondersteunen bij het nemen van slimme investeringsbeslissingen.
Positieve verandering stimuleren
Door gebruik te maken van onze expertise op het gebied van transformatie om positieve veranderingen tot stand te brengen, geavanceerde voorzieningen te leveren door de beoordeling van de behoeften aan apparatuur en diensten, klinische servicemodellen, infrastructuurplanning, strategisch ontwerp en programma’s voor verandermanagement.
Ervaringen van patiënten en zorgverleners
Het verbeteren van de ervaringen van patiënten en medewerkers door middel van workflowoptimalisatie, waardoor interactieve ervarings- en ergonomische technologie, onderzoek- en trainingsprogramma’s toegankelijk worden.
Prestatiebeheer
Toegang bieden tot statistieken in realtime via geïntegreerde informatiebeheersystemen en uitgebreide LEAN-trainingsprogramma’s, waardoor de dienst voortdurend kan worden verbeterd.
Geoptimaliseerd technologisch onderhoud
Het beheren van essentiële upgrades, het stroomlijnen en optimaliseren van onderhoud en het maximaliseren van het gebruik van bedrijfsmiddelen en de beschikbaarheid van systemen.
Vastgestelde totale eigendomskosten
Ontworpen om de totale eigendomskosten (TCO) te optimaliseren door investeringen te rationaliseren en in de loop der tijd te stroomlijnen, risico-overdracht en toegang tot Gainshare-mechanismen aan te bieden.
Financial engineering
Onze Beheerde diensten worden ondersteund door een reeks flexibele, kosteneffectieve financierings- en financiëleplanningsmodellen, die zo zijn opgesteld dat ze voldoen aan specifieke budgettaire vereisten.
Werken in een echt partnerschap
Klanten één aanspreekpunt bieden om stakeholders te betrekken, gedeelde doelen te bereiken en overeengekomen KPI’s te realiseren. Onze Beheerde diensten gaan verder dan alleen apparatuur en werken samen aan het oplossen van klinische, operationele en financiële problemen en problemen op het gebied van patiënt- en zorgverlenerervaringen.
Eén teambenadering
Als verlengstuk van uw team werken wij transparant, flexibel en nauw samen om uw uitdagingen en prioriteiten te beoordelen en vast te stellen en een realistisch actieplan uit te stippelen.
U krijgt zinvolle en bruikbare inzichten die voortvloeien uit onze bewezen en uitgebreide ervaring op zowel regionaal als wereldwijd gebied in Beheerde diensten. Deze diensten werken samen om technische operationele efficiëntie en slimme investeringen mogelijk te maken.
Uiteraard zijn alle aanbevelingen over apparatuur leveranciersonafhankelijk en behoudt u volledige zeggenschap over alle belangrijke beslissingen.
Schrijf u vandaag nog in om ons witboek te downloaden en relevante artikelen, verhalen van klanten en inzichten te ontvangen.
Onze Beheerde diensten richten zich op uw vier doelstellingen
Betere gezondheidsresultaten
Betere personeelservaring
Betere patiëntervaring
Lagere zorgkosten
Hoogtepunten van partnerschap in de gezondheidszorg
Beschikbaarheid van apparatuur1 meer dan 99%
Meer dan
€ 1,7 miljoen
aan herinvesteringen1
€ 1,7 miljoen
aan herinvesteringen1
Meer capaciteit voor echografie2 25%
Samenwerken met zorginstellingen om betere resultaten te behalen.
-
Samen werken aan topkwaliteit in hartzorg
-
Samen werken aan topkwaliteit in diagnostische beeldvorming
-
Samen werken aan innovatie in cardiovasculaire echografie
Een flexibel partnerschap voor een duurzame dienstverlening
Download het overzicht of neem contact met ons op om meer te weten te komen over hoe dit partnerschap zich heeft ontwikkeld.
Het Royal Victoria Hospital, het grootste ziekenhuiscomplex in Noord-Ierland, ondertekende in 2006 een 15-jarige samenwerkingsovereenkomst voor Beheerde technologiediensten in de zorg. Deze samenwerking was gericht op het opzetten van een kenniscentrum voor beeldvormings-, cardiologische, IC- en OK-diensten.
Het partnerschap leidt nog steeds tot hoge klanttevredenheidsniveaus, en tot meetbare operationele en klinische voordelen. In 2018 was de systeembeschikbaarheid bij de instelling meer dan 99,9% voor alle medische apparatuur die onder het Philips-contract werd beheerd.
Samenwerken met Ashford en St Peter’s Trust om de diagnostische capaciteit voor beeldvorming te verbeteren
1. RVH — resultaten van een partnerschap van 12 jaar van 2006 tot 2018. 2. Ashford — resultaten gebaseerd op een onderzoek uitgevoerd bij Ashford en St Peters NHS Trust in september 2015
