Het aanpakken van de behoefte aan bijscholing in de zorg
- By Philips
- 4 min lezen
Gezondheidszorg is bovenal een mensenbedrijf, en het vermogen om kwalitatieve zorg te bieden, hangt af van de capaciteit van de zorgorganisatie om ervoor te zorgen dat de juiste professionals met de juiste vaardigheden op de juiste plaats en op het juiste moment aanwezig zijn. Dit artikel verkent manieren om te voorzien in de behoefte aan bijscholing voor zorgprofessionals.
In één oogopslag:
- Het belang van het prioriteit geven aan scholing, inclusief de ontwikkeling van medische bijscholingsprogramma's
- De perceptie van jongere zorgprofessionals over hiaten in hun kennis
- De behoeften van de toekomstige beroepsbevolking
- De voordelen van medische bijscholing
Bijscholing staat hoger dan ooit op de agenda van senior leidinggevenden, aangezien veranderingen in technologie, bedrijfsmodellen en capaciteiten zowel de vraag naar als de behoefte aan levenslang leren creëren. En toch bevinden zij zich in een lastig parket. Door de toenemende financiële druk en kortetermijnbeperkingen is het moeilijk om investeringen in bijscholing en training te rechtvaardigen die verder gaan dan het strikt noodzakelijke. Dit gebeurt op een moment dat er een onstuitbare toename is in de vraag naar gezondheidszorg, een tekort aan adequaat gekwalificeerd personeel en een stijgend aantal burn-outs onder medische professionals.
Waarom bijscholing van vitaal belang is voor jonge zorgprofessionals
Hoewel 75% van de CEO's wereldwijd het erover eens is dat een bekwaam, goed opgeleid en flexibel personeelsbestand een topprioriteit zou moeten zijn, is er een groeiend tekort aan ervaren en goed opgeleid personeel in de zorgomgeving wereldwijd. In opdracht van Philips wordt jaarlijks de Future Health Index opgesteld, waarbij de editie van 2020 benadrukte dat jongere zorgprofessionals zich bewust zijn van toekomstige hiaten in hun loopbaan en vier belangrijke aandachtspunten noemen die extra aandacht of input behoeven. Deze gebieden – vastgesteld door 2.867 zorgprofessionals jonger dan 40 jaar uit 15 landen – zijn vaardigheden, kennis, gegevens en verwachtingen [1].
Vaardigheden: 44% van de jonge professionals vindt dat hun medische opleiding hen helemaal niet heeft voorbereid op management- of administratieve taken.
Kennis: 78% van de jonge professionals kent 'waardegerichte zorg' alleen van naam, of weet er weinig tot niets van.
Gegevens: 35% van de jonge professionals weet niet hoe zij digitale patiëntgegevens moeten gebruiken om de patiëntenzorg te ondersteunen en voelt zich overweldigd door de hoeveelheid digitale patiëntgegevens.
Verwachtingen: 41% is het oneens of noch eens noch oneens dat de realiteit van hun carrière voldoet aan hun hoop en verwachtingen.
Veranderende rollen, veranderende vaardigheden, nieuwe werkstijlen
Zelfs voor degenen die werkzaam zijn in niet-patiëntzorg of in klinische rollen, veranderen technologie, regelgeving en best practices in bedrijfsvoering en leiderschap snel en vereisen voortdurende evaluatie en aanpassing. Uit onderzoek blijkt dat de beroepsbevolking van de toekomst nieuwe combinaties van cognitieve, emotionele en analytische vaardigheden nodig zal hebben.
Volgens het World Economic Forum zullen sociale vaardigheden – zoals overtuigingskracht, emotionele intelligentie en het anderen kunnen opleiden – in uiteenlopende sectoren meer gevraagd worden dan beperkte technische vaardigheden zoals programmeren of de werking en controle van apparatuur. Contentvaardigheden (inclusief ICT-geletterdheid en actief leren), cognitieve vermogens (zoals creativiteit en wiskundig redeneren) en procesvaardigheden (zoals actief luisteren en kritisch denken) zullen een steeds groter deel uitmaken van de kernvaardigheden voor veel sectoren [2]."
De belangrijkste werkgerelateerde vaardigheden, volgens het World Economic Forum en gebaseerd op het O_NET Content Model, zijn:
- Vaardigheden
- Basisvaardigheden
- Procesvaardigheden
- Sociale vaardigheden
- Systeemvaardigheden
- Complexe probleemoplossende vaardigheden
- Vaardigheden op het gebied van resource management
- Technische vaardigheden
Het creëren van de ideale werkomgeving in de gezondheidszorg
Slimmere en flexibelere werkomgevingen zijn essentieel om talent aan te trekken. Behalve het salaris zien jongere zorgprofessionals samenwerking, autonomie en technologie als belangrijke factoren bij het kiezen van een ziekenhuis of praktijk om in te werken [1].
- 89% noemt de werkplekcultuur
- 88% noemt de nieuwste apparatuur/technologieën
- 79% noemt reputatie
- 75% noemt balans tussen werk en privé
De voordelen van medische bijscholing
Hier zijn enkele aandachtspunten om in gedachten te houden bij het overwegen van de voordelen van een voortdurende leerbenadering:
Omarm de leerstijl: Levenslang leren als levensstijlkeuze – niet alleen als middel om onze baan te behouden – kan voordelen opleveren die veel verder gaan dan onze zorg- en professionele verplichtingen.
Blijf up-to-date en ontwikkel nieuwe vaardigheden waar nodig: Nieuwe technologieën en het toenemende aantal en de herstructurering van rollen vereisen nieuwe competenties.
Plan voor de toekomst van het werk: Om technologische innovatie en de transformatie van de gezondheidszorg te managen, zullen senior leiders zich moeten richten op het creëren van een cultuur van medewerkersparticipatie en het stimuleren van samenwerking en innovatie.
Blijf open van geest in de medische zorg: Er valt altijd meer te leren om de zorg actueel te houden.
Nieuwe modellen voor continue bijscholing in de gezondheidszorg: Nieuwe technologieën, in combinatie met de wereldwijde COVID-19-pandemie, zorgden voor een verschuiving naar e-learning, waardoor kosteneffectieve en resultaatgerichte mogelijkheden ontstonden.
Hooggekwalificeerd en goed opgeleid personeel: De voordelen van investeren in permanente educatie zijn duidelijk: hooggekwalificeerd personeel, een hoge mate van personeelsbehoud, een uitstekende reputatie van de organisatie, geoptimaliseerde financiële prestaties, betere patiëntuitkomsten en minder juridische procedures.
Investeer in permanente educatie om uw betrokkenheid bij het klinisch personeel te onderstrepen
Door nu uitgebreide klinische educatieve programma's te ontwikkelen, kan in de toekomst worden bijgedragen aan verbeterde tevredenheid en behoud van personeel. Ontwikkeling van nieuwe vaardigheden en competenties vergemakkelijkt de overgang naar waardegedreven zorg en de adoptie van nieuwe technologieën en workflows. Het gebruik van een blended learning-aanpak met gegevens, analytics en gedragsinzichten, gecombineerd met een mix van onsite en online leren, is zinvol bij het verbeteren van de toegankelijkheid van opleidingen naarmate uw medewerkers zich ontwikkelen.
Pak de behoefte en mogelijkheden voor bijscholing van zorgpersoneel aan
Kopieer deze URLdeel dit verhaal met zakelijk netwerk
Meld u aan voor nieuws en updates
Voetnoten
- De Future Health Index is uitgevoerd in opdracht van Philips. Het onderzoek uit 2020 bestaat uit origineel onderzoek middels een enquête onder 2.867 zorgprofessionals die jonger zijn dan 40 jaar, verspreid over 15 landen: Australië, Brazilië, China, Duitsland, Frankrijk, India, Japan, Nederland, Polen, Roemenië, Rusland, Saoedi-Arabië, Singapore, Verenigde Staten van Amerika en Zuid-Afrika.
- Future of Jobs-rapport: Werkgelegenheid, vaardigheden en arbeidsmarktstrategie voor de Fourth Industrial Revolution, World Economic Forum, januari 2016.
Disclaimer
De resultaten zijn specifiek voor de instelling waar ze zijn verkregen en weerspiegelen mogelijk niet de resultaten die bij andere instellingen kunnen worden behaald. Resultaten kunnen per geval verschillen.