De Telegraaf: zorgprofessionals zetten AI steeds vaker in, maar training blijft achter

“Zorgprofessionals geven aan dat AI niet langer alleen een belofte voor de toekomst is en dat stemt mij optimistisch”, zegt Kempeneers in De Telegraaf. “Nederlandse zorgverleners ervaren nu al dat AI hen kan helpen om informatie sneller samen te brengen en processen efficiënter te organiseren.”

Een ruime meerderheid van de ondervraagden vindt menselijke betrokkenheid bij AI essentieel (94%) en 84% vindt dat de output van AI altijd door een mens moet worden gecontroleerd. “We moeten oppassen dat AI wel zorgvuldig wordt ingezet”, zegt Kempeneers. “In de patiëntenzorg draait alles om vertrouwen. AI kun je alleen gebruiken als die goed is gevalideerd en goedgekeurd.” Dat vertrouwen is niet vanzelfsprekend. Waar 91% van de Nederlandse zorgprofessionals optimistisch is over de mogelijkheden van AI om de zorg te verbeteren, geldt dat voor 50% van de patiënten. Transparantie en menselijke regie blijven daarmee belangrijk naarmate AI vaker wordt ingezet. Tegelijkertijd laat de Future Health Index zien dat zorgorganisaties nog stappen kunnen zetten om AI verantwoord breder toe te passen. Zo geeft 83% van de zorgprofessionals aan dat AI-training binnen hun organisatie ontbreekt, beperkt beschikbaar is of niet structureel wordt aangeboden. Ook zegt 63% persoonlijke AI-tools te gebruiken wanneer de beschikbare oplossingen op het werk niet aan hun behoeften voldoen.

Download het volledige Future Health Index 2026-rapport.