Het klinisch gebruikersonderzoek naar Philips Azurion evalueert een nieuwe workflowbenadering
Zorgsystemen wereldwijd worden geconfronteerd met stijgende kosten en kwaliteitsuitdagingen [2], waaronder interventietherapie. Deze studie onderzoekt de feedback van 61 klinische gebruikers in Europa en de VS over Philips Azurion (2015/2016) en beoordeelt de flexibiliteit van de workflow. Een studie naar hartchirurgie [3] identificeerde meer dan 800 menselijke fouten in 40 gevallen, variërend van protocolafwijkingen tot ongeorganiseerde werkruimtes. Het verbeteren van efficiëntie en kwaliteit in interventies is sinds de ontwikkeling van interventieruimtes een prioriteit voor Philips.
In een studie met klinische gebruikers werd de nieuwe workflowbenadering van het Azurion-systeem geëvalueerd op flexibiliteit en gebruikerstevredenheid. De studie werd uitgevoerd in een gesimuleerde laboratoriumomgeving en werd ontworpen en begeleid door Use-Lab GmbH, een onafhankelijk en objectief adviesbureau op het gebied van usability engineering en gebruikersinterfaceontwerp. Use-Lab heeft ook de resultaten van het onderzoek geanalyseerd en de conclusies gedocumenteerd.
De onderzoeksresultaten lieten zien dat Azurion de proceduretijd kan verkorten, voorbereidingsfouten kan minimaliseren en de tijd die in het lab wordt doorgebracht efficiënter kan benutten.
Een van de belangrijkste functies van het Azurion-systeem is het gebruik van ProcedureCards, waarmee de systeeminstallatie wordt gestandaardiseerd en de werking wordt gestroomlijnd. Deze kaarten bieden met één klik toegang tot vooraf ingestelde onderzoeksinstellingen, waaronder röntgenprotocollen en schermindelingen.
Het systeem selecteert automatisch de juiste ProcedureCard op basis van de geplande procedurecode, waardoor de kans op fouten wordt verminderd en consistentie wordt gewaarborgd.
De flexibiliteit van het Azurion-concept maakt aangepaste werkplekken en naadloze toegang tot meerdere beeldvormingsmodaliteiten en toepassingen mogelijk. Hierdoor hoeven zorgprofessionals niet tussen de onderzoeksruimte en de controleruimte te lopen, waardoor miscommunicatie wordt verminderd en de workflow efficiënter verloopt. Het systeem maakt ook direct parallel werken mogelijk, waardoor teamleden gelijktijdig aan verschillende activiteiten kunnen werken. Door gebruik te maken van Procedure Cards en het bieden van intuïtieve gebruikersinteractie bevordert Azurion standaardisatie en verbetert het de kwaliteit van de zorgverlening.
Om input te verzamelen van een brede groep deelnemers, omvatte de studie 61 deelnemers uit Europa en de Verenigde Staten. De deelnemers werden gelijkmatig verdeeld over technologen en artsen. Verschillende functies waren vertegenwoordigd in de studie. Deze omvatten: interventieradiologen, interventiecardiologen, pediatrische interventieradiologen, managers van medische afdelingen, managers van hybride operatiekamers, managers van hartkatheterisatielaboratoria, technologen in het hartkatheterisatielab en vasculaire technologen.
Het systeem ontving positieve feedback van gebruikers. Wat betreft workflowconsistentie, was 100% van mening dat de mogelijkheid om meer applicaties aan tafel te openen en te bedienen, de noodzaak om tussen de onderzoeks- en controleruimte te lopen zou verminderen. 100% van de gebruikers was ook van mening dat de mogelijkheid om checklists en protocollen op Azurion weer te geven zou helpen om voorbereidingsfouten te minimaliseren.
En wat betreft intuïtieve systeeminteractie, was 96% van de operators tevreden over hoe eenvoudig het systeem te gebruiken was. Sterker nog, de System Usability Scale-score (SUS) van 87 bevestigt de bruikbaarheid en leerbaarheid van het systeem verder.
Wij zijn tevreden over hoe makkelijk het systeem te gebruiken was. Sterker nog, de System Usability Scale-score (SUS) van 87 bevestigt de bruikbaarheid en leerbaarheid van het systeem verder
Op de vraag naar workflowefficiëntie geloofde 93% dat het systeem hen kan helpen efficiënter gebruik te maken van hun tijd in het laboratorium. 91% geloofde ook dat Azurion hen zou helpen de proceduretijd te verkorten.
Samenvattend concludeerde de klinische gebruikersstudie dat het Philips Azurion-systeem voor beeldgeleide therapie een nieuwe workflowbenadering biedt die de knelpunten van interventietherapieprocedures in zorgsystemen aanpakt. Met zijn gebruiksvriendelijke interface, ProcedureCards en flexibele werkplekken verbetert Azurion de consistentie, efficiëntie en gebruikerstevredenheid van de workflow. Door deze functies te integreren kunnen zorgprofessionals de kwaliteit van de zorg verbeteren, de proceduretijd verkorten en het aantal fouten minimaliseren.