Wereldwijd hebben gezondheidszorgstelsels te kampen met stijgende kosten en het handhaven van kwaliteitsnormen [1]. Ook interventieprocedures worden met deze uitdagingen geconfronteerd. Een onderzoek uitgevoerd bij hartchirurgie [2] toonde meer dan 800 menselijke fouten aan in 40 waargenomen gevallen. Deze varieerden van fouten in teamwork en communicatie, en inconsistente naleving van klinische protocollen, tot slecht georganiseerde werkruimtes.
Het verbeteren van de efficiëntie en kwaliteit van interventieprocedures is een belangrijke drijfveer voor Philips sinds het begon met de ontwikkeling van interventiekamers. Deze drijfveren vormden ook het uitgangspunt voor de ontwikkeling van het Philips Interventional Hemodynamic-bewakingssysteem.
Om de workflow tijdens hartkatheterisatieprocedures efficiënt te ondersteunen, richtte het ontwerp van dit systeem zich op drie kerngebieden:
Het onderzoek had als doel te evalueren hoe het ontwerp voor meerdere gebruikers van het Philips Interventional Hemodynamic-bewakingssysteem meerdere gebruikers ten goede komt tijdens gesimuleerde interventieprocedures. Om input te verzamelen van een brede groep deelnemers, namen 33 deelnemers op twee verschillende locaties deel aan het onderzoek. De deelnemers waren gelijkmatig verdeeld tussen laboranten/verpleegkundigen en artsen. Deze scenario's dekten alle functies van hemodynamische bewaking die gebruikelijk zijn in de klinische praktijk van interventie-cardiologie [3].
Om objectief de voordelen van de mogelijkheden voor meerdere gebruikers van het nieuwe systeemontwerp en de tevredenheid van de gebruikers te beoordelen, werd het ontwerp getest door deelnemers die relevante werkervaring hadden in het interventielab en het systeem nog niet eerder hadden gebruikt.
Het systeem is ontworpen om de workflow efficiënt te ondersteunen door meerdere gebruikers in staat te stellen op elk moment tijdens de ingreep met het systeem te laten communiceren. Een van de aandachtsgebieden in het ontwerpproces was het faciliteren van de communicatie tussen de onderzoeksruimte en de controlekamer.
Een andere focus was het naadloos integreren van functionele metingen in het nieuwe ontwerp voor meerdere gebruikers om de workflow te verbeteren. Het doel van dit onderzoek was om de voordelen van het systeemontwerp voor meerdere gebruikers te evalueren, gebaseerd op gesimuleerd gebruik door een klinisch team in een realistische testomgeving.
Multidisciplinaire teams die interventieprocedures uitvoeren, interacteren met het hemobewakingssysteem als onderdeel van hun dagelijkse taken om te waarborgen dat de patiënt gedurende de procedure stabiel blijft. Deze systemen moeten gebruiksvriendelijk en begrijpelijk zijn voor alle teamleden. Het ontwerp van het Philips Interventional Hemodynamic-systeem ondersteunt deze multidisciplinaire teamgerichte aanpak tijdens hartkatheterisatieprocedures.
Door vooraf gedefinieerde stellingen te gebruiken en een antwoordschaal te bieden, waren de verzamelde gegevens gemakkelijk te vergelijken en leverden waardevolle inzichten op over de percepties van de beoogde gebruikersgroep. De resultaten tonen een positieve validatie van de beoogde voordelen van het systeem.
Gebruikersonderzoek om het ontwerp voor meerdere gebruikers van het Philips Interventional Hemodynamic-systeem te evalueren.