Het gesynchroniseerde systeem voor obstetrische zorg

Het tot stand brengen van een koppeling tussen Epic en IntelliSpace Perinatal was complex omdat het de informatiestroom tussen meerdere locaties binnen het ziekenhuis moest ondersteunen.

Patiëntveiligheid heeft de hoogste prioriteit voor alle medewerkers op de kraamafdeling, vooral in stressvolle situaties. Ons werk kan erg chaotisch zijn met veel verrassingen, dus het is belangrijk dat we een perinataal bewakingssysteem hebben waarop we blindelings kunnen vertrouwen. "We moeten weten dat we de juiste gegevens van de juiste patiënt in het juiste dossier plaatsen," zegt Lida Flapper, MCL Clinical Manager van IntelliSpace Perinatal.

Om voor elke patiënt een actueel en uniform dossier te bieden, gebruiken Epic en IntelliSpace Perinatal contextsynchronisatie, waardoor de patiënt- of gebruikersfocus tussen beide systemen synchroon blijft. Wanneer een gebruiker een patiënt selecteert in het Epic-systeem, selecteert IntelliSpace Perinatal automatisch dezelfde patiënt. Beide applicaties kunnen via hetzelfde werkstation worden benaderd.

In het vorige perinatale systeem van de afdeling werkten medewerkers soms in twee verschillende patiëntendossiers tegelijk, waardoor ze per ongeluk gegevens van patiënt A in het dossier van patiënt B konden invoeren.

IntelliSpace Perinatal stelt medewerkers in staat om de status van alle bevallende patiënten in het ziekenhuis te monitoren: Op de schermen in de kraamafdeling, intensive care, polikliniek en chirurgische herstelruimte. Flapper vertelde dat ze onlangs via haar IntelliSpace Perinatal-scherm in een andere kamer een kind met een afwijkende CTG zag en dat ze dit onder de aandacht van haar collega’s in de polikliniek kon brengen.

“IntelliSpace Perinatal is niet alleen gunstig voor moeder en kind, maar ondersteunt ons als medisch personeel door ons te alarmeren voor potentieel gevaarlijke situaties.” “In ons geval bevordert het betere communicatie tussen het personeel op de kraamafdeling en verschillende ziekenhuislocaties,” zegt Flapper.

De gynaecologen van de afdeling kunnen zich vanuit huis aanmelden op het systeem en alles in de applicatie bekijken. Hierdoor kunnen zij overleggen met een artsassistent die op de afdeling is. Flapper zegt: "Deze functionaliteit is uiterst belangrijk voor ons werkproces. Een barende vrouw ondergaat een uiterst kwetsbaar proces, en we willen er alles aan doen om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen en onmiddellijk in te grijpen als de patiënt een probleem heeft.”

IntelliSpace Perinatal is ontworpen om onderhoud en updates voor IT-afdelingen te vereenvoudigen. "Als er een update is voor een applicatie, kunnen we die plannen. Dat is belangrijk, want wanneer we een update uitvoeren, schakelen we over op het noodprotocol en moeten de verpleegkundigen weer terug naar pen en papier. Gelukkig kunnen we veel op afstand doen en kunnen we eerst offline een upgrade testen, zodat we precies weten hoe lang het duurt en welke problemen we kunnen tegenkomen. “Dat stelt ons in staat om onze uitvaltijd zoveel mogelijk te beperken,” zei Thony van der Veen, MCL technisch applicatiebeheerder.

Veel partijen werkten intensief aan de implementatie van de verbinding tussen het IntelliSpace Perinatal-systeem en Epic: de MCL-applicaties, ICT- en medisch-technologiespecialisten, Philips-distributeur – GrafiMedics, Philips IT-specialisten en de Epic-ingenieurs. Collega's van de medische technische afdeling van MCL waren vanaf het begin betrokken bij het project en speelden een belangrijke rol bij het succesvol implementeren van Philips-hardware in de ziekenhuisinfrastructuur.

Philips begrijpt hoe het zorgproces verloopt op de verloskundeafdelingen, met moeder en kind. Dat is een voordeel. We kregen veel ondersteuning van Philips en zij waren echt een levenslijn voor ons tijdens de overstap, en dat is nog steeds zo. Ik vertrouw Philips. Ze beschikken over degelijke expertise, en ze aarzelen niet om hun expertise met ons te delen.”