München Klinik krijgt de nieuwste beeldvormings- innovaties, verhoogt de beschikbaarheid van het systeem en verlaagt de kosten
De München Klinik kreeg de opdracht haar verouderde technologie, apparatuur en processen te moderniseren, terwijl zij meer dan 135.000 patiënten bleef verzorgen. Om deze uitdaging op een duurzame manier aan te pakken, is de München Klinik een achtjarig Managed Technology-partnerschap met Philips aangegaan. Twee jaar na de start van de langetermijnovereenkomst heeft het ziekenhuis al vroege successen geboekt, waaronder kostenbesparingen, hogere beschikbaarheid van het systeem en verbeterde medewerkerstevredenheid.
In één oogopslag:
- Partner
- München Klinik, een openbaar ziekenhuis in Duitsland met vijf locaties
- Uitdaging
- De München Klinik wilde het ziekenhuissysteem met vijf locaties moderniseren, de kwaliteit en efficiëntie van de behandelprocessen verbeteren, de technologie verbeteren en meer dan 200 beeldvormingssystemen vernieuwen.
- Oplossing
- Een achtjarige Managed Technology Services-partnerschap, inclusief state-of-the-art beeldvormingssystemen, klinische informatica en strategisch advies, om werking te digitaliseren en zorg over locaties en medische disciplines heen te verbinden
- Resultaten
- € 350.000 aan potentiële besparingen na één jaar
- 98% beschikbaarheid van het systeem
- >15% vermindering van investerings- en servicekosten
- 60 van de 200 beeldvormingssystemen zijn in het eerste jaar vernieuwd
Uitdaging: Verouderde apparatuur en technologie
Het openbare ziekenhuis München Klinik in Duitsland behandelde meer dan 135.000 mensen met verouderde apparatuur en technologie, waardoor er inefficiënties ontstonden in zorgtrajecten en zorglocaties. Op een cruciaal moment besloot het ziekenhuis een grootschalige modernisering op vijf locaties door te voeren. Als een van de grootste projecten in het Duitse gezondheidszorgsysteem stond München Klinik voor de uitdaging om op een duurzame manier te moderniseren en zich voor te bereiden op toekomstig succes, terwijl aan de urgente eisen van vandaag werd voldaan.
Wij willen patiënten een consistent uitstekende behandelingskwaliteit bieden en zijn ervan overtuigd dat langdurige, duurzame samenwerking de sleutel is.
Dr. Axel Fischer
Voorzitter van de Raad van Bestuur van de München Klinik
Oplossing: een partnerschap et als doel snellere diagnoses en kortere wachttijden
Een achtjarige Managed Technology Services-partnerschap tussen München Klinik en Philips was gericht op het verbeteren van de kwaliteit en efficiëntie van behandelprocessen en bijbehorende medische technologie, met de nadruk op beeldvormingstechnologie. De samenwerking is zo vormgegeven dat de behandelkwaliteit wordt verbeterd, snellere diagnoses mogelijk zijn, er minder follow-uponderzoeken nodig zijn en wachttijden worden verkort.
"Wij willen patiënten consequent uitstekende behandelingskwaliteit bieden en zijn ervan overtuigd dat langdurige, duurzame samenwerking de sleutel is", zegt dr. Axel Fischer, voorzitter van de Raad van Bestuur van de München Klinik.
Specifieke opgeleverde onderdelen van het partnerschap omvatten:
- Voortdurende modernisering van het technologiepark van het ziekenhuis met state-of-the-art medische technologie en klinische informatica
- Strategische adviesdiensten om het ziekenhuis te ondersteunen bij het digitaliseren van de werking en het naadloos verbinden van zorg over locaties en medische disciplines heen
- Analyse van afdelingsontwerp en zorgtrajecten gericht op het verbeteren van planning, technologiegebruik, klinische processen, patiëntresultaten en ervaringen van patiënten en medewerkers
München Klinik en Philips werkten samen om een grondige analyse van de huidige situatie op alle locaties uit te voeren en ontwikkelden een op behoeften gebaseerd uitwisselingsconcept. Er werd een veelzijdig standaardisatieproject gestart om te voldoen aan de vastgestelde initiële behoeften, waaronder het standaardiseren van de apparatuur en het implementeren van een uniforme operationele filosofie voor afdelingsoverschrijdend gebruik van systemen, sondes en accessoires. In het eerste jaar van het partnerschap werden ongeveer 60 nieuwe apparaten geïnstalleerd op een groot aantal verschillende afdelingen. Ultrasone systemen werden vervangen door krachtigere apparaten die zowel de diagnostiek voor patiënten als de werkomstandigheden voor medewerkers verbeteren.
Ik ben zeer tevreden dat we nu in direct contact staan met de fabrikant en samen oplossingen vinden om het beeldvormend onderzoek voor de patiënten te verkorten en de werkstappen te vereenvoudigen.
Dr. Axel Fischer
Voorzitter van de Raad van Bestuur van de München Klinik
Resultaten tot nu toe*
Nu ondersteunen workflow-innovaties, intuïtieve gebruiksvriendelijkheid en ergonomisch design de dagelijkse werkzaamheden van het personeel. Het personeel heeft meer tijd voor patiënten en geeft direct feedback aan Philips, waardoor de volgende generatie apparaten verder kan worden afgestemd op hun specifieke eisen.
"Wij radiologen zijn altijd op zoek naar de meest effectieve manier om ons doel te bereiken, namelijk een betrouwbare diagnose stellen en daarmee de beste therapiebeslissing te nemen", zegt dr. Fischer. "Ik ben zeer tevreden dat we nu in direct contact staan met de fabrikant en samen oplossingen vinden om het beeldvormend onderzoek voor de patiënten te verkorten en de werkstappen te vereenvoudigen."
Hoewel de Managed Technology-partnerschap tussen München Klinik en Philips nog maar twee jaar onderweg is binnen de geplande overeenkomst, zijn er al resultaten behaald, waaronder kostenbesparingen en een hogere beschikbaarheid van het systeem.
- € 350.000 aan potentiële besparingen na één jaar
- 98% beschikbaarheid van het systeem
- >15% vermindering van investerings- en servicekosten
Daarnaast heeft het partnerschap het ziekenhuis geholpen om aantrekkelijker te worden voor patiënten, artsen en verpleegkundigen en, het allerbelangrijkste, de kwaliteit van de zorg voor patiënten te verbeteren.
Modernisering via een partnerschap van 8 jaar
Kopieer deze URLom dit verhaal te delen met je professionele netwerk
Meld u aan voor nieuws en updates
Disclaimer
De resultaten zijn specifiek voor de instelling waar ze zijn verkregen en weerspiegelen mogelijk niet de resultaten die bij andere instellingen kunnen worden behaald. Resultaten kunnen per geval verschillen.