Wat is teleICU? In zijn eenvoudigste vorm stelt een teleICU (ofwel e-IC) artsen op afstand in staat om samen te werken met personeel aan het bed om de patiënt te behandelen. Eén gecentraliseerd zorgteam kan een groot aantal IC-afdelingen, verspreid over een geografisch gebied, beheren en informatie over de gezondheid elektronisch in realtime uitwisselen. Een e-IC, zoals Philips eICU, is een aanvulling – geen vervanging – op het zorgteam aan het bed en biedt ondersteuning aan het steeds schaarser wordende klinisch personeel.
e-IC-programma's concentreren klinische middelen in centrale bewakingscentra en brengen deze middelen via technologie naar het bed van de patiënt, onafhankelijk van de locatie van het zorgcentrum of ziekenhuis. Door middel van A/V-overleg en een realtime datastroom aan patiëntgegevens van meerdere interfaces, kan een arts of verpleegkundige die in een zorgcentrum in Hamburg werkt, bijvoorbeeld, dag en nacht snel zorg verlenen aan een patiënt in München. Deze connectiviteit stelt een reeds betrokken arts of verpleegkundige op de IC in staat om snel in te grijpen en consequent zorg te bieden volgens best practices. Het vermindert ook de belasting op het personeel aan het bed en stelt de centrale bewakingspost in staat om op het juiste moment training op afstand te geven.
Gebruikers merken dat e-IC niet alleen een cruciale rol speelt in het effectieve regionale beheer van IC-afdelingen, maar ook een positieve invloed heeft op het zorgsysteem als geheel. Met een gecentraliseerde bewakingspost voor patiënten op afstand kan zorg worden geconsolideerd en gestandaardiseerd, kunnen overplaatsingen worden verminderd terwijl bedbezetting wordt gemaximaliseerd en kan personeel ter plaatse worden ondersteund. Hierdoor worden kosten verlaagd, de omzet verhoogd en de patiëntdoorvoer en het capaciteitsbeheer binnen het hele systeem verbeterd.
We zien elke dag opnieuw bijzondere resultaten in het Virtual Command Center dankzij voortdurende samenwerking, cruciale signaleringen en verbeterde patiëntzorg.
IC's zijn een kritiek onderdeel van de gezondheidszorg in de Verenigde Staten. Elk jaar worden ongeveer 6 miljoen van de ziekste en oudste patiënten behandeld op de IC.1 De vraag naar intensive care zal nog verder groeien naarmate de bevolking ouder wordt en het aantal chronische ziekten toeneemt, wat zal leiden tot capaciteitsproblemen op de IC.
Vanwege het beperkte aantal intensivisten en de kosten om ze aan te trekken en te behouden, vinden veel ziekenhuizen het moeilijk – of zelfs onmogelijk – om hun intensive care-afdeling 24/7 met intensivisten te bemannen. Sterker nog, The Leapfrog Group ontdekte dat slechts 47% van de ondervraagde ziekenhuizen het aanbevolen aantal intensivisten ter beschikking heeft.2
Er is ook een aanzienlijk tekort aan verpleegkundigen op de intensive care, wat leidt tot burn-out bij verpleegkundigen. Deze personeelstekorten leiden tot een hoger aantal patiënten per verpleegkundige. Met een geschat tekort van 400.000 gediplomeerd verpleegkundigen in de VS in 2027,3 en 13 miljoen verpleegkundigen wereldwijd in 2030,4 is virtuele zorg een belangrijke aanvulling op de zorg aan het bed.
De huidige realiteit is ontnuchterend. In de Verenigde Staten:
Door gebruik te maken van de mogelijkheden van e-IC kunnen ziekenhuizen optimaal gebruik maken van hun bestaande middelen voor kritieke zorg in plaats van meer middelen te moeten aanwenden.
Het hele concept van e-IC is zelfs ontstaan uit de noodzaak om maximaal gebruik te maken van middelen en het ziekenhuis voor te bereiden op de toename van het gebruik van de IC-afdeling. Talloze onderzoeken hebben zowel de klinische als financiële voordelen van e-IC aangetoond, en de continue stroom patiëntgegevens die wordt opgenomen door e-IC-programma's kan ervoor zorgen dat zorgsystemen een meer op bewijs gebaseerde aanpak gaan hanteren met betrekking tot de gezondheid van de populatie.
E-IC kan ook de tevredenheid van personeel vergroten door verpleegkundigen de mogelijkheid te bieden hun vaardigheden te blijven inzetten en nieuw personeel te begeleiden zonder de fysieke belasting van zorg aan het bed.
In een studie die werd gepubliceerd in het tijdschrift CHEST werd zeer breed gekeken naar de effectiviteit van het e-IC-model. Bij dit onderzoek werden meer dan 51.000 patiënten op zeven IC-afdelingen voor volwassenen onderzocht.12 Hoewel e-IC's eerder al in verband waren gebracht met verbeterde sterftecijfers en opnameduur, werd er in dit onderzoek voor het eerst uitvoerig gekeken naar de financiële resultaten.
De resultaten geven het volgende aan:
Het vermogen van tele-ICU-programma's om het casusvolume en de toegankelijkheid van kritieke zorg van hoge kwaliteit te verhogen, terwijl de marges worden verbeterd, vormt een sterk financieel argument voor bredere toepassing van telemedicine op de intensive care unit.
Het is makkelijker dan ooit om te constateren dat een e-IC waarde zal toevoegen en mogelijk kosten zal verminderen, maar het traject voor implementatie kan een uitdaging zijn. Vroeger vereisten oplossingen voor e-IC een aanzienlijke initiële investering. Vandaag de dag is het model echter realiseerbaar voor alle ziekenhuizen, ongeacht de grootte, operationele en technische capaciteit en het aantal artsen op de IC.
Wij bieden het Philips eICU Outreach-programma aan om kleinere organisaties te kunnen verbinden met e-health-diensten die worden beheerd door e-IC-programma's bij grotere instellingen. Wij helpen bij het opzetten van partnerschappen tussen instellingen die gebruikmaken van een Philips eICU-programma, zodat een kleinere organisatie haar bedden op de intensive care kan laten monitoren en kan profiteren van de voordelen van een eICU-programma met een minimale investering.
Door middel van strategische samenwerkingen kunnen bestuurlijke en klinische leiders hun huidige mogelijkheden mobiliseren of aanvullen met implementatie van een e-IC en een financieel duurzame optie realiseren die de patiëntresultaten op de intensive care kan verbeteren.
Als marktleider in e-health biedt Philips een eICU-programma dat A/V-technologie, voorspellende analyses, datavisualisatie en geavanceerde rapportagemogelijkheden combineert, waardoor proactieve zorgverlening mogelijk wordt. Philips kan bogen op meer dan 20 jaar bewezen succes op dit gebied en biedt uitgebreide begeleiding door ervaren professionals om positieve resultaten te garanderen.
Whitepaper: De waarde berekenen van een investering in e-IC