Hoe een innovatieve benadering van governance de operationele efficiëntie kan versnellen
- By Philips
- March 03 2025
- 3 min lezen
Governance is een term die, hoewel deze verwijst naar goede zakelijke praktijken, vaak wordt gezien als een rigide en beperkende structuur – een noodzakelijk kwaad in plaats van een positieve factor. In plaats van een startpunt te zijn voor risico’s, bezorgdheid en gesloten denken, kan een modern, innovatief governancemodel de cruciale eerste stap zijn voor samenwerkingen van de volgende generatie door het structureren van flexibele, collaboratieve bedrijfspraktijken en -gedragingen die het mogelijk maken om de operationele prestaties te optimaliseren.
In één oogopslag:
- Governance is essentieel voor het vormen van goede werkrelaties en kan de weg vrijmaken voor effectief verandermanagement.
- Partnerschappen tussen ziekenhuizen en leveranciers kunnen nieuwe manieren van denken over het plannen, aanschaffen en onderhouden van technologie openen.
- Een operationeel intelligent governancemodel fungeert als een soort inkoopproces dat ziekenhuizen kan helpen hun doelen te bereiken en op creatieve wijze binnen het budget te blijven.
Een progressieve governancestructuur
Hoewel de term ”governance” specifiek verwijst naar de structuur en processen waarmee besluitvorming, verantwoording en controle worden beheerd, kan een moderne aanpak veel breder en meer impactvol zijn. Bij het aangaan van zorgpartnerschappen hanteren Philips Services and Solutions-belanghebbenden een governancestijl die gekenmerkt wordt door operationele intelligentie. Wij geloven dat onze governance-aanpak open gesprekken stimuleert, van invloed is op gedrag en normen en waarden vastlegt om ervoor te zorgen dat alle betrokkenen op een afgestemde, transparante, inclusieve en wederzijds constructieve manier opereren.
"In plaats van de dialoog te beperken en procedures in steen te beitelen, kan een vooruitstrevende governancestructuur vertrouwen, flexibiliteit en samenwerking waarborgen," zegt Dawn Bruce, Service and Solutions Delivery Leader, Canada. “Het is vanaf de start een win‑win situatie.”
Wat houdt operationele intelligentie in en waarom is het belangrijk?
In een groot, modern gezondheidszorgsysteem met meerdere afdelingen, een diverse groep mensen die interne en externe teams vormen en uiteenlopende doelstellingen, is governance essentieel om klinische en operationele doelen te realiseren.
In plaats van de dialoog te beëindigen en procedures vast te leggen, kan een vooruitstrevende bestuursstructuur vertrouwen, flexibiliteit en samenwerking borgen.
Dawn Bruce
Leidinggevende levering services en oplossingen, Canada
De belangrijkste voordelen van een operationeel intelligente governancestructuur
Amgad Moawad, solutions delivery manager, Philips Canada, deelt een voorbeeld: “In een contract, vooral van de complexiteit en omvang waarin wij samenwerken met belanghebbenden zoals Mackenzie Health, is governance eigenlijk een van de bindende factoren die de relatie in stand houdt en ervoor zorgt dat beide partijen optimaal profiteren van deze samenwerkingen.” Met de governancecommissie worden de verschillende afdelingen van het ziekenhuis samengebracht die niet betrokken waren bij het opstellen en ondertekenen van het contract om te proberen tot een gezamenlijke interpretatie te komen door nauw samen te werken.
Het invoeren van een operationeel intelligente governancestructuur heeft meerdere voordelen, waaronder:
Hoogwaardige prestaties mogelijk maken: Goede governance maakt doordachte implementatie, planning, bewaking en meting van operationele prestaties mogelijk. Aan de basis van de prestaties van alle hoog presterende organisaties ligt een solide governancekader dat mensen en de strategische doelen van de organisatie ondersteunt. Het helpt iedereen om het beste uit zichzelf te halen.
Het creëren van vertrouwen en transparantie in besluitvorming: Er is een wederzijds begrip van de doelen en doelstellingen van het partnerschap. Alle relevante belanghebbenden zijn betrokken bij een besluitvormingsproces dat mensen, processen en technologie met elkaar verbindt.
Flexibiliteit creëren om te veranderen: Alle organisaties worden uitgedaagd om snel in te spelen op externe krachten, veranderende paradigma’s, nieuwe technologieën en groeiende zorgbehoeften. Om inzicht te krijgen in externe bedreigingen en kansen hebben organisaties samenhangend en betrouwbaar leiderschap nodig om de organisatie te sturen en te verbeteren terwijl de wereld verandert. Dit vermogen om zich aan te passen aan veranderingen is niet iets dat toevallig ontstaat. Het wordt mogelijk gemaakt door goede governance. Het governancesysteem dat u implementeert, bepaalt welke koers u volgt wanneer er veranderingen optreden.
Het vertrouwen van belanghebbenden behouden: Geen enkele organisatie apprecieert de kritiek van een boze belanghebbende of groepen belanghebbenden die het gevoel hebben dat een organisatie hun behoeften negeert, hen omzeilt of niets doet met hun inbreng. Dit schaadt het vertrouwen en de zelfverzekerdheid en vertraagt het behalen van de operationele doelstellingen van de zorgverlener. Tevreden belanghebbenden geven organisaties kracht om optimaal te presteren en stuwen hen strategisch vooruit.
Een innovatieve benadering van ziekenhuisgovernance
Kopieer deze URLom dit verhaal te delen met uw professionele netwerk
Meld u aan voor nieuws en updates
Disclaimer
De resultaten zijn specifiek voor de instelling waar ze zijn verkregen en weerspiegelen mogelijk niet de resultaten die bij andere instellingen kunnen worden behaald. Resultaten kunnen per geval verschillen.