Hoe scannen op afstand de radiologische werkwijzen ingrijpend verandert

Radiologieafdelingen staan onder toenemende druk om tijdige en nauwkeurige resultaten te leveren, terwijl ze grote aantallen beeldvormingsonderzoeken moeten verwerken. De vraag naar CT-, MRI- en PET-CT-onderzoeken blijft toenemen; geavanceerde poliklinische beeldvorming in de VS zal naar verwachting in het komende decennium met 13% groeien [2]. Tegelijkertijd daalt het personeelsbestand. De American Society of Radiologic Technologists (ASRT) meldt een vacaturepercentage onder technologen van 18,1% in 2024, een stijging ten opzichte van slechts 6,2% drie jaar eerder [3]. Gezien de druk om meer beeldvormingsonderzoeken uit te voeren met minder personeel, is het niet verrassend dat een ASRT-studie burn-out als een van de belangrijkste oorzaken van het personeelsverloop noemt [4].

De dubbele uitdaging van een toegenomen vraag en minder personeel is niet onoverkomelijk. Een doordacht gebruik van technologie, in de vorm van scannen op afstand, kan leiden tot verbeteringen op het gebied van workflow, patiëntenzorg en efficiëntie. Bij scannen op afstand begeleiden ervaren laboranten op één locatie de laboranten onsite en bedienen zij zelfs beeldvormingssystemen op afstand [1], om de complexe beelden op te nemen die nodig zijn voor een betrouwbare diagnose. Met scannen op afstand kunnen middelen beter worden afgestemd op de vraag, waardoor de wachttijden voor patiënten afnemen en de doorstroom maximaal wordt.

Verschillende factoren hebben ervoor gezorgd dat scannen op afstand voorop staat als oplossing. Ten eerste, naarmate zorgnetwerken groeien, is er maar een beperkt aantal ervaren technologen, verspreid over meerdere zorglocaties. Het is dan ook minder waarschijnlijk dat de traditionele werkwijze, waarbij ervaren technici zij aan zij werken en mensen met minder ervaring opleiden, op natuurlijke wijze tot stand komt. Ten tweede maken vooruitgang in scannerconnectiviteit en beveiligde netwerken het nu mogelijk dat CT-, PET-CT- en MRI-systemen door ervaren technologen vanuit een gecentraliseerde of externe locatie worden bediend [1]. De informele kennisoverdracht die plaatsvond toen technici met verschillende ervaringsniveaus zij aan zij werkten, kan nu worden vervangen door expertise op aanvraag, aangezien beeldvormingscentra direct contact kunnen opnemen met ervaren technici voor begeleiding, aanpassingen aan protocollen en optimalisatie van scans.

Gezondheidsnetwerken en beeldvormingscentra die scannen op afstand [1] hebben geïmplementeerd, ervaren drie belangrijke voordelen: geoptimaliseerde bezetting en dekking, realtime samenwerking en ondersteuning, toegang tot gespecialiseerde vaardigheden.

Een deskundige technoloog kan, wanneer die beschikt over technologie waarmee scannerconsoles op afstand kunnen worden bekeken en bewerkt en directe communicatie met het personeel onsite mogelijk is, meerdere locaties vanuit één centrale plek bedienen. Het gecentraliseerde Command Center biedt uitgebreide dekking tijdens nachten, weekenden en feestdagen zonder extra personeel ter plaatse, en maakt daarnaast een flexibele inzet van middelen mogelijk om pieken in de werkdruk op te vangen.

Consulten op afstand tussen externe expert-technologen en technici onsite of beeldvormende assistenten via spraak-, video- en chatcommunicatie ondersteunen samenwerking en efficiënte workflow, waardoor patiënten dezelfde onderzoekskwaliteit ontvangen als bij een specialist ter plekke. Externe technologen kunnen protocollen aanpassen, het personeel onsite coachen over de positie van de patiënt en de beeldkwaliteit tijdens de scan waarborgen, waardoor workflows worden gestroomlijnd, herhaalde scans worden verminderd en de consistentie tussen locaties wordt verbeterd.

Dankzij scannen op afstand kunnen netwerken geavanceerde beeldvormende onderzoeken, zoals cardiale MRI en complexe CT, op meer locaties aanbieden, omdat instellingen zonder deze geavanceerde expertise ter plekke direct een externe technoloog kunnen raadplegen voor onmiddellijke ondersteuning [1]. Experts op afstand kunnen ook protocollen standaardiseren om consistente beeldkwaliteit en workflow-efficiëntie op verschillende locaties te waarborgen.

Patiënten profiteren van het gemak om onderzoeken dicht bij huis te krijgen, waardoor de toegang tot geavanceerde beeldvormende diensten wordt verbeterd en de reistijd naar afspraken wordt verkort. Live deskundige ondersteuning verbetert bovendien de trainings- en bijscholingsmogelijkheden voor nieuwe technologen.

Ervaren technologen zijn een belangrijke troef voor elke radiologieafdeling. Een Command Center biedt hen de mogelijkheid om te werken in een omgeving waar zij uitdagende casussen behandelen, waardoor ze hun vaardigheden kunnen aanscherpen en de eentonigheid wordt verminderd. Command Centers kunnen ook vanuit huis worden opgezet om flexibiliteit in hun woon-werkverkeer mogelijk te maken. Over het algemeen vermindert het ook het onnodige reizen naar afgelegen locaties.

Het mogelijk maken van beeldconsistentie is essentieel voor het succes van scannen op afstand. Experts op het gebied van beeldvorming op afstand spelen een cruciale rol bij het handhaven van gestandaardiseerde beeldvormingsprotocollen. Door zich te houden aan vastgestelde richtlijnen en best practices helpen experts in beeldvorming op afstand te garanderen dat elke scan aan hoge kwaliteitsnormen voldoet. Het op afstand bijwerken van scanprotocollen vanuit het Command Center draagt bij aan het behouden van de consistentie tussen verschillende locaties. Deze toewijding aan kwaliteit verkleint niet alleen de kans op herhaalde onderzoeken, maar ondersteunt ook betere patiëntresultaten door artsen betrouwbare diagnostische informatie te bieden.

Het Philips Radiology Operations Command Center transformeert de manier waarop radiologisch laboranten beeldvormingsapparatuur bedienen, verbetert de toegang tot expertise en creëert flexibelere, efficiëntere workflows. Radiology Operations Command Center is een multi-vendor, multi-modaliteit, veilige oplossing voor scannen op afstand, ondersteund door de expertise van Philips [1]. Gebruikers hebben de gemiddelde scantijd voor cardiale MR-onderzoeken met zeven minuten weten te verkorten, terwijl er geen enkel onderzoek opnieuw moest worden uitgevoerd [5].

Het implementeren van een expertisecentrum op afstand vereist planning, analyse en de juiste technologie. Neem voor meer informatie over hoe de oplossing voor scannen op afstand van Philips kan bijdragen aan flexibiliteit, efficiëntie en uitstekende scanresultaten contact op met uw plaatselijke vertegenwoordiger van Philips.