Eindhovens Dagblad interviewt Bert van Meurs: “We moeten zorgverleners administratieve taken uit handen nemen”

De campus in Best is één van de belangrijkste innovatie- en productielocaties van Philips. Innovatie is het hart van deze plek en menselijke interactie is daarvoor heel belangrijk. Het is daarom niet meer dan logisch dat de ruim 3000 Philips collega’s een aantrekkelijke werkplek moeten hebben. ‘Wie hier werkt, wordt in de watten gelegd’, staat in het artikel over deze omgeving vol groen en luxe. “Hier werken heel veel verschillende nationaliteiten, die moet je wel iets te bieden hebben”, zegt Van Meurs daarover.

In zijn werk is Van Meurs de afgelopen tijd vooral bezig geweest met het neerzetten van de vernieuwde strategie. Philips wil zich meer richten op innovatie vanuit de klant en daarbij is het noodzakelijk om te weten wat de behoefte is in ziekenhuizen. Vooral omdat de patiëntvolumes toenemen, er steeds meer data zijn en dat zorgt voor meer complexiteit. Artsen hebben daardoor nauwelijks meer echt tijd om met die patiënt bezig te zijn, legt hij uit.

Het doel is om zorgverleners weer meer tijd te geven die ze kunnen besteden aan hun patiënten. Onder meer door het uit handen nemen van administratieve taken. Om dat doel te bereiken, is het nodig om goed te weten wat er speelt in ziekenhuizen. Van Meurs: “Door samen te werken ga je beter begrijpen en zelf zien wanneer iets eigenlijk niet handig werkt.” Als voorbeeld om tijd te besparen noemt hij systemen beter met elkaar laten samenwerken, zodat ze in ziekenhuizen niet steeds allerlei patiëntdata opnieuw hoeven in te vullen.