Privacyverklaring
Philips Sonicare for Kids

• De persoonlijke gegevens die we verzamelen, omvatten uw naam, e-mailadres, land, taal en wachtwoord. We verwerken ook informatie over uw app-gebruik, waaronder uw sessie-, aanmeldings- en verificatiegegevens, die we gebruiken om uw account te beheren. Van gebruikers in China verzamelen wij ook telefoonnummers.

• Als u zich aanmeldt via social media, kunnen we de volgende persoonlijke gegevens verzamelen: uw profielgegevens (zoals profielfoto-URL, korte beschrijving, geslacht, profiel-URL, geboortedatum, website en locatie) en uw e-mailadres voor verificatiedoeleinden. Uw socialmediaprovider verzamelt mogelijk informatie over het feit dat u de App gebruikt en zich aanmeldt via uw socialmedia-account. Lees de Privacyverklaring van uw socialmediaprovider (zoals Facebook, Google of Apple) goed door. Hierin wordt u geïnformeerd over het gevoerde privacybeleid, zoals welke persoonlijke gegevens worden verzameld en hoe die gegevens worden gebruikt, verwerkt en beschermd.

• Wij gebruiken uw accountgegevens om uw account aan te maken en te beheren en u persoonlijke Services te bieden. U kunt uw account gebruiken om zich veilig aan te melden bij de App. Als u een MyPhilips-account aanmaakt, sturen we u een welkomste-mail om uw gebruikersnaam en wachtwoord te verifiëren, en gebruiken we uw e-mail ook om door u gestelde vragen te beantwoorden of om strikt servicegerelateerde aankondigingen te sturen, of directmarketingmails indien u daarvoor toestemming hebt gegeven. U kunt uw MyPhilips-account ook gebruiken om een Philips-product of -service te bestellen, of om deel te nemen aan een promotieaanbieding of spel, aan een socialmedia-activiteit in het kader van een Philips-promotieaanbieding (bijvoorbeeld op 'vind-ik-leuk' of 'delen' klikken) of aan een producttest of enquête. Wanneer u inlogt met een MyPhilips-account, kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens verzamelen: voornaam, gebruikersnaam, profielfoto, e-mailadres, geslacht, geboortedatum/leeftijd, wachtwoord en uw unieke gebruikers-ID.

• Aangezien we uw Accountgegevens gebruiken om Services te bieden, achten wij de verwerking van gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent en waaraan u gebonden bent onder artikel 6.1. (b) van verordening (EU) 2016/679.

Bij het aanmaken van het profiel van uw kind kunt u de naam van uw kind invullen en een profielfoto uploaden of maken. Deze gegevens zal Philips echter op geen enkele manier verwerken. De gegevens blijven opgeslagen in de App op uw mobiele apparaat, waar Philips ze niet kan inzien. U hebt de controle over deze gegevens. Als u het profiel van uw kind en/of de App verwijdert, worden de gegevens van uw mobiele apparaat verwijderd.

Voordat wij Cookies voor analysedoeleinden installeren, vragen wij uw toestemming.

Wij achten de verwerking van uw klantenservicegegevens noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, en rechtmatig krachtens artikel 6.1.(b) van verordening (EU) 2016/679. Naar ons oordeel is de verwerking van uw Klantenservicegegevens in sommige gevallen gebaseerd op een gerechtvaardigd belang van Philips en rechtmatig krachtens artikel 6.1. (f) van verordening (EU) 2016/679.

• Bluetooth. De App heeft een Bluetooth-verbinding nodig om verbinding met het Apparaat te maken. U kunt uw Bluetooth-verbinding op elk gewenst moment blokkeren via de instellingen van uw mobiele apparaat.

• Ruwe locatiegegevens. Android-besturingssystemen hebben ruwe locatiegegevens nodig om de App te verbinden met uw Apparaat. Deze gegevens zal Philips echter op geen enkele manier verwerken. De gegevens blijven opgeslagen in de App op uw mobiele apparaat, waar Philips ze niet kan inzien. Als u het profiel van uw kind en/of de App verwijdert, worden de gegevens van uw mobiele apparaat verwijderd.

• Microfoon of geluidsopnames. Tijdens de poetsspelletjes in de App kan uw kind beloningen verdienen, waaronder een mogelijkheid om Sparkly de stem van uw kind te laten nadoen. De App heeft toegang nodig tot de microfoon van uw apparaat voor stemopnames en ondersteuning van deze beloning. Deze gegevens zal Philips echter op geen enkele manier verwerken of opslaan. De gegevens worden ook niet opgeslagen door de App.

• Foto's en media. Als u een foto wilt toevoegen aan het profiel van uw kind, kan de App vragen om toestemming voor toegang tot uw camera of fotogalerij. Vanwege een technische vereiste is het mogelijk dat Android-besturingssystemen om toestemming vragen voor video-opnames. De App zal echter alleen van de toestemming voor toegang tot uw camera gebruikmaken om foto's te maken. Philips zal de profielfoto van uw kind op geen enkele manier verwerken. De gegevens blijven opgeslagen in de App op uw mobiele apparaat, waar Philips ze niet kan inzien.

• Bestanden. De App heeft toegang nodig tot uw bestanden voor het opslaan van de taalinstellingen en andere bestanden die nodig zijn voor de werking van de App (zoals afbeeldingen, mediabestanden of andere grote programmaonderdelen). Als u de App verwijdert, worden de gegevens van uw mobiele apparaat verwijderd. 

Serviceproviders

Wij werken samen met externe serviceproviders om onze Services te kunnen exploiteren, leveren, verbeteren, begrijpen, aanpassen, ondersteunen en vermarkten.

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende serviceproviders:

• IT- en cloudproviders

Deze serviceproviders leveren de hardware, software, netwerken, opslag, transactieservices en/of gerelateerde technologieën die nodig zijn om de App te laten draaien of de Services te leveren.

• Analytics-serviceproviders.

Deze serviceproviders leveren de hardware, software, netwerken, opslag en/of gerelateerde technologieën die wij nodig hebben om App-analytics uit te voeren.

Philips eist van haar serviceproviders dat ze uw persoonlijke gegevens voldoende beschermen, op een niveau dat minimaal gelijk is aan het beschermingsniveau dat wij bieden. Wij eisen van onze serviceproviders dat zij uw persoonlijke gegevens alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies en alleen voor de hierboven genoemde specifieke doeleinden, dat zij slechts de minimale hoeveelheid gegevens gebruiken die nodig is om een specifieke service te leveren en dat zij de veiligheid van uw persoonlijke gegevens beschermen.

Andere derden

Philips kan ook samenwerken met andere derde partijen die uw persoonlijke gegevens voor eigen doeleinden verwerken. Als Philips persoonlijke gegevens deelt met derden die uw persoonlijke gegevens voor eigen doeleinden gebruiken, zal Philips, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, u op de hoogte brengen en/of om toestemming vragen alvorens uw persoonlijke gegevens te delen. Lees in dit geval de privacyverklaringen van deze derde partijen zorgvuldig door, aangezien zij u daarin informeren over hun privacypraktijken, zoals welke persoonlijke gegevens zij verzamelen en hoe zij die gegevens gebruiken, verwerken en beschermen.

Philips verkoopt soms een bedrijf of een onderdeel van een bedrijf aan een andere onderneming. Bij een dergelijke eigendomsoverdracht kunnen uw persoonlijke gegevens die rechtstreeks verband houden met het verkochte bedrijf, aan de kopende partij worden overgedragen. Al onze rechten en verplichtingen die in de Privacyverklaring zijn vastgelegd, kunnen door Philips vrijelijk aan elk van de aan ons gelieerde ondernemingen worden toegewezen, in verband met een fusie, overname, herstructurering of verkoop van bedrijfsmiddelen, van rechtswege of anderszins, en wij kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen aan de aan ons gelieerde ondernemingen, aan rechtsopvolgers of nieuwe eigenaars.

Houd er rekening mee dat wanneer u zich aanmeldt via uw Facebook social media-account via Android, u Facebook in staat stelt de volgende informatie te verzamelen via de Facebook SDK:

• App-gebeurtenissen: dit omvat generieke app-gebeurtenissen (bijvoorbeeld app installeren, app starten) en andere standaardregistraties voor productmeetgegevens (bijvoorbeeld SDK laden en SDK-prestaties).
• Configuratiegegevens: nadat een gebruiker zich heeft aangemeld, doet de SDK periodieke verzoeken op de achtergrond om de geldigheidsduur van het toegangstoken automatisch te beheren.
• Foutinformatie: de SDK legt foutinformatie vast, ook tijdens de initialisatie van de SDK, waaronder eventueel een gebruikers-id van personen die zijn aangemeld bij Facebook.
• Kortetermijngegevens: de SDK meet een aantal gebruikersactiviteiten om fraude en misbruik te kunnen aanpakken. Voor degenen die niet zijn aangemeld bij Facebook worden deze gegevens slechts voor een zeer korte periode bewaard.

Facebook kan ook analytische gegevens verzamelen over uw gebruik van de SDK, informatie over de naam van de app die u gebruikt, de datum waarop u toestemming hebt gegeven voor de aanmelding en een eventuele URL die aan uw aanmelding is gekoppeld. Meer informatie over de manier waarop Facebook uw informatie gebruikt, kunt u vinden in het Gegevensbeleid van Facebook. Houd er rekening mee dat de mogelijkheid om u via Facebook aan te melden volledig optioneel is; we zullen u altijd toestaan u aan te melden via uw MyPhilips-account.

Grensoverschrijdende overdracht

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar wij vestigingen hebben of serviceproviders inhuren. Door van de Services gebruik te maken, gaat u akkoord met de overdracht (voor zover daarvan sprake is) van informatie naar landen buiten uw land van verblijf, waar mogelijk andere regels voor gegevensbescherming gelden dan in uw land. Onder bepaalde omstandigheden hebben rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties of veiligheidsinstanties in die andere landen recht hebben op toegang tot uw persoonlijke gegevens.

Als u woonachtig bent in de Europese Economische Ruimte (EER), kunnen uw persoonlijke gegevens worden overdragen aan serviceproviders of aan ons gelieerde ondernemingen in niet-EER-landen die volgens de Europese Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden overeenkomstig de EER-normen (de volledige lijst van deze landen vindt u hier https://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm). Voor de overdracht van gegevens van de EER naar landen die door de Europese Commissie als niet-adequaat worden beschouwd, zoals de Verenigde Staten, hebben wij passende maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, zoals onze Bindende bedrijfsvoorschriften voor gegevens van klanten, leveranciers en zakelijke partners en/of standaard contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie. Voor een exemplaar van deze maatregelen klikt u op de volgende link of neemt u hier contact met ons op.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig of toegestaan is gezien het/de doeleinde(n) waarvoor de gegevens zijn verzameld. De criteria die wij gebruiken om onze bewaartermijnen te bepalen, zijn onder andere: (i) de duur waarvoor u de App en Services gebruikt; (ii) of er sprake is van een wettelijke verplichting waaraan wij zijn gebonden; en (iii) of het bewaren van de gegevens raadzaam is gezien onze rechtspositie (bijv. in verband met toepasselijke verjaringstermijnen, rechtszaken of onderzoeken van regelgevende instanties).

Vermeld in uw verzoek duidelijk welke persoonlijke gegevens u wilt bekijken, corrigeren, wissen of beperken, of tegen de verwerking van welke gegevens u bezwaar wilt maken. Voor uw eigen veiligheid kunnen wij alleen gevolg geven aan verzoeken betreffende de persoonlijke gegevens die verband houden met uw account, uw e-mailadres of andere accountgegevens die u gebruikt om uw verzoek naar ons te verzenden. Voordat wij uw verzoek kunnen uitvoeren, moeten wij mogelijk uw identiteit controleren. Wij proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk aan uw verzoek te voldoen.

In gevallen waarin wij uw toestemming nodig hebben om uw persoonlijke gegevens te verzamelen en/of verwerken, kunt u uw toestemming te allen tijde weer intrekken. Dit is niet van invloed op de rechtmatigheid van de verwerking waarvoor u vóór de intrekking toestemming hebt gegeven. Wanneer wij afhankelijk zijn van de uitvoering van een contract om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor de doeleinden van de Services, is het mogelijk dat wij de Services niet kunnen leveren als wij uw informatie niet ontvangen.

Let wel: als u gebruikmaakt van (een of meerdere) keuzes of rechten, kunt u mogelijk geen gebruik meer maken van (een deel van) onze Services.

Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, ook wanneer u met ons in contact treedt om een van uw rechten uit te oefenen, beschouwen wij de verwerking als rechtmatig in overeenstemming met artikel 6.1.(c), van Verordening (EU) nr. 2016/679.

Wij nemen onze plicht om de door u aan Philips toevertrouwde gegevens te beschermen tegen onopzettelijke of ongeoorloofde wijziging, verlies, misbruik, openbaarmaking of inzage, zeer serieus. Voor de bescherming van uw gegevens maakt Philips gebruik van diverse beveiligingstechnologieën, evenals technische en organisatorische maatregelen. Voor dit doel maken wij onder andere gebruik van systemen voor toegangsbeheer, firewalls en veilige protocollen.

Het is ons beleid om de wetgeving na te leven wanneer toestemming van een ouder of voogd vereist is om persoonlijke gegevens van kinderen te verzamelen, gebruiken of openbaren. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van de privacy van kinderen en moedigen ouders en voogden ten zeerste aan om een actieve rol te spelen in de onlineactiviteiten en interesses van hun kinderen.

Ouders of verzorgers die vaststellen dat hun kind - zonder hun toestemming - zijn of haar persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt, kunnen hier contact met ons opnemen. Als wij vaststellen dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, verwijderen wij zijn/haar gegevens uit onze bestanden.

Onze Services kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd zonder dat u daarvan voorafgaand op de hoogte wordt gesteld. We behouden ons daarom het recht voor om deze Privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen of bij te werken. Wanneer wij deze Privacyverklaring bijwerken, passen wij de datum bovenaan deze Privacyverklaring aan.

Wij raden u aan om regelmatig de laatste versie van deze Privacyverklaring te lezen.

De nieuwe Privacyverklaring treedt na de bekendmaking ervan onmiddellijk in werking. Als u het niet eens bent met de herziene verklaring, dient u uw voorkeuren aan te passen of overwegen het gebruik van onze Services te staken. Door gebruik te blijven maken van onze Services nadat deze wijzigingen in werking zijn getreden, verklaart u dat u op de hoogte bent gesteld van de Privacyverklaring zoals deze is aangepast, en dat u ermee akkoord gaat.