Het samenvoegen van twee ziekenhuisafdelingen na een fusie kan behoorlijk complex zijn. Tegelijkertijd biedt het ook de kans om de afdeling weer helemaal te laten aansluiten bij de behoeften van nu. Na de fusie van academische ziekenhuizen AMC en VUmc worden twee afdelingen hartkatheterisatie samengevoegd op één locatie.
Philips-consultants werkten, samen met het personeel en management van de gefuseerde afdelingen, aan een ontwerp voor de nieuwe, gezamenlijke afdeling.
Werkplek met thuisgevoel
Belangrijk was dat de nieuwe werkplek het personeel een echt thuisgevoel zou geven. Omdat goede medische professionals schaars zijn, wil Amsterdam UMC graag een aantrekkelijke werkgever zijn.
En dat was slechts een van de vereisten; ook moest de drempel om samen te werken met onderzoekers en studenten zo laag mogelijk zijn, moest de indeling en workflow vooral heel praktisch zijn en moest het proces zelf het personeel enthousiast maken over hun toekomstige werkplek.
Co-creatie
Tijdens co-creatieworkshops hielpen de Philips-consultants het personeel zelf hun toekomstige werkproces te tekenen. Dit werd vervolgens gezamenlijk vertaald naar eisen aan de processen, techniek en ruimtes. Aangevuld met een capaciteitsanalyse hebben de consultants in slechts acht weken een uitgewerkt conceptontwerp en een 3D-animatie van de nieuwe afdeling opgeleverd.
Meer weten over de aanpak en uitkomsten?
Download het volledige artikel: Ontwerp van de toekomstige afdeling hartkatheterisatie in Amsterdam UMC
You are about to visit a Philips global content page
You are about to visit the Philips USA website.
You are about to visit a Philips global content page
You are about to visit the Philips USA website.