Als er een alarm binnenkomt bij een verpleegkundige, kan deze op basis van de klinische context een weloverwogen beslissing nemen: kan dit even wachten of moet ik er direct naartoe? Het alarm accepteren betekent: ik ga er zelf naartoe. Maar de verpleegkundige kan ook escaleren. Anja Poll: ‘Soms heeft iets haast, maar sta je zelf echt vast. Dan kun je direct escaleren naar een collega en dan weet je: dit alarm wordt opgevolgd.’
Care Event is als Medisch Oproep Systeem gecertificeerd en gevalideerd. Het geeft de zekerheid dat een alarm wordt gehoord, gezien en opgevolgd. Als een mobiel device om de een of andere reden niet bereikt wordt, gaat er direct een melding naar een ander mobiel device. Ook als de eerste verpleegkundige het alarm niet heeft geaccepteerd, wordt het automatisch geëscaleerd naar de volgende, of de daaropvolgende.
Dat reduceert de zorgen bij hen, ze weten dat er altijd iemand is die meekijkt.”
Obbe Norbruis
Kinderarts, Isala ziekenhuis
De implementatie van Care Event is erg snel gegaan. Jannis Syntychakis: ‘Ons ziekenhuis en onze kinderafdeling kenden Philips al als partner. Het feit dat we telemetrie hebben gebruikt via onze WiFi, heeft bijgedragen aan een snelle implementatie. Dat heeft ervoor gezorgd dat medewerkers snel vertrouwen kregen in het systeem.’ Anja Poll: ‘Als je ziet hoe snel Care Event geïntroduceerd is en hoe makkelijk iedereen het opgepakt heeft, dan geeft dat ook wel aan dat iedereen er vertrouwen in heeft. En er de meerwaarde van ziet. We zijn heel tevreden. We kunnen ons de tijd zonder eigenlijk niet meer voorstellen.’
Wilt u meer informatie over Care Event?
