• Philips Shop voordelen:

  • 45 Gratis retourneren

  • Gratis verzending vanaf €20,-

1
0

Winkelwagen

Er bevinden zich momenteel geen artikelen in uw winkelmandje.

    Krijg de ondersteuning die u nodig hebt
    Zoekt u een specifieke oplossing voor uw product?

    Mijn Philips-scheerapparaat kan niet worden ingeschakeld

    Als uw Philips-scheerapparaat niet werkt of niet inschakelt, kunt u hieronder lezen wat de mogelijke oorzaken zijn en wat ons advies is over hoe u het zelf zou kunnen oplossen.
     

    Uw Philips-scheerapparaat is niet opgeladen

    Als u een oplaadbaar Philips-scheerapparaat hebt, is mogelijk de accu leeg. Laad uw scheerapparaat op en probeer het vervolgens weer in te schakelen. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor meer informatie over het opladen van uw scheerapparaat.

    Als uw Philips-scheerapparaat niet oplaadbaar is, moet deze tijdens het gebruik zijn aangesloten op een werkend stopcontact.
     

    Uw Philips-scheerapparaat is vuil

    Mogelijk werkt uw scheerapparaat niet of schakelt het niet in omdat het apparaat vuil is. Er kunnen haren of vuildeeltjes in zitten, waardoor de scheerhoofden worden geblokkeerd.

    Maak uw scheerapparaat goed schoon om dit probleem op te lossen. Indien mogelijk verwijdert u het scheerhoofd en maakt u uw scheerapparaat ook aan de binnenzijde schoon. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor gedetailleerde reinigingsinstructies.

    Bij sommige scheerapparaten gaat een symbool voor schoonmaakherinnering knipperen om u te laten weten dat het scheerapparaat moet worden schoongemaakt. Raadpleeg de gebruikershandleiding of bekijk de onderstaande video voor gedetailleerde schoonmaakinstructies.
     
    Symbool voor schoonmaakherinnering Philips-scheerapparaat

    Uw Philips-scheerapparaat is niet correct in elkaar gezet

    Een mogelijke andere reden dat uw scheerapparaat niet werkt, is dat het niet correct in elkaar is gezet. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor gedetailleerde instructies over het opnieuw in elkaar zetten van uw scheerapparaat. In de volgende video kunt u ook zien hoe u de scheerhoofden verwijdert en terugplaatst.
     

    De reisvergrendeling op uw Philips-scheerapparaat is geactiveerd

    Bepaalde Philips-scheerapparaten hebben een 'reisvergrendeling'. Als deze is geactiveerd, schakelt het scheerapparaat niet in. Afhankelijk van het model scheerapparaat ziet u mogelijk een knipperend hangslotsymbool op het scheerapparaat om u te laten weten dat de reisvergrendeling is geactiveerd.

    U kunt de reisvergrendeling deactiveren door de aan-uitknop van uw scheerapparaat drie tot vijf seconden ingedrukt te houden. Probeer nu nog eens het scheerapparaat in te schakelen.
     
    Symbool voor reisvergrendeling Philips-scheerapparaat

    Uw Philips-scheerapparaat is beschadigd

    Mogelijk is uw Philips-scheerapparaat zodanig beschadigd dat de motor niet meer kan draaien. Neem in dit geval contact met ons op om te zien hoe we u kunnen helpen.
     

    U kunt onze website het beste bekijken met de nieuwste versie van Microsoft Edge, Google Chrome of Firefox.