Mijn Philips-stoomgenerator produceert geen stoom
Neem contact met ons op als de onderstaande oplossingen het probleem niet verhelpen
Als u alle onderstaande oplossingen hebt gecontroleerd en uw apparaat nog steeds geen stoom produceert, neem dan contact met ons op voor verdere hulp. Er is mogelijk een technisch probleem met uw stoomstrijkijzer en wij helpen u graag.
Het waterreservoir is niet goed geplaatst
Zorg ervoor dat u het waterreservoir helemaal in de stoomgenerator hebt geplaatst tot u een 'klik' hoort.
Er zit geen water in het waterreservoir
Als het waterniveau in het waterreservoir onder het minimumniveau ligt of leeg is, genereert uw apparaat geen stoom. Zorg ervoor dat er water in het reservoir zit of dat het water boven het MIN-niveaupictogram staat. Hierna zou uw strijkijzer weer moeten werken.
Het strijkijzer is nog niet gereed om stoom te produceren
Uw Philips-stoomgenerator heeft tijd nodig voordat deze klaar is om stoom te produceren. Wacht totdat het blauw/witte 'strijkijzer gereed'-lampje stopt met knipperen en continu blijft branden.
De stoomhendel is niet ingedrukt/de instelling is onjuist
Druk op de stoomhendel om stoom te genereren.
Als u een Philips-stoomstrijkijzer met een temperatuurregelaar hebt, zorg er dan altijd voor dat de temperatuurregelaar op de positie met 2 stippen, 3 stippen of LINEN staat, zoals aangegeven in de onderstaande afbeelding. Stel de temperatuur in op het stoomgebied (2 stippen of hoger) op de temperatuurregelaar zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding voordat u stoom vrijgeeft.
De modus voor automatisch stomen is uitgeschakeld
Als u liever de automatische stoommodus gebruikt, controleer dan of het indicatielampje voor deze modus boven op het handvat brandt. Verplaats vervolgens uw Philips-stoomgenerator om de stoomfunctie te activeren.
Het strijkijzer moet worden ontkalkt
Wanneer het Calc-Clean-lampje knippert en u een pieptoon hoort, is het tijd om uw Philips-stoomgenerator te ontkalken. Volg de instructies voor ontkalken in de U
Als u uw apparaat hebt ontkalkt (en de andere oplossingen in dit artikel hebt gecontroleerd) maar het nog steeds geen stoom produceert, neem dan contact met ons op voor verdere hulp.
Er is een vertraging bij het eerste gebruik
Wanneer u de stoomhendel voor de eerste keer indrukt, treedt er een vertraging van ongeveer 30 seconden op. Houd tijdens deze 30 seconden de stoomhendel ingedrukt tot er stoom uit komt.
Opmerking:
• Het pompende geluid dat u hoort is normaal.
• Als u het strijkijzer lange tijd niet hebt gebruikt, kan de vertraging enkele minuten duren.