1
0

Winkelwagen

Er bevinden zich momenteel geen artikelen in uw winkelmandje.

    • Philips Shop voordelen:

    • Gratis retourneren

    • Gratis verzending vanaf €20,-

    Producten

    Sonicare DiamondClean Sonische, elektrische tandenborstel

    5 poetsstanden, 4 opzetborstels, Oplaadglas, reisetui, met Deep Clean-stand HX9354/38

    Problemen oplossen

    Mijn Philips Sonicare DiamondClean-tandenborstel kan niet worden ingeschakeld

    Kan uw Philips Sonicare DiamondClean of DiamondClean Smart-tandenborstel niet meer worden ingeschakeld? U kunt deze mogelijke oorzaken en oplossingen gebruiken om dit probleem zelf op te lossen.

    De batterij is leeg of niet volledig opgeladen

    Plaats het handvat op de oplader. Knippert de batterij-indicator of hoort u een piepje? Dit betekent dat uw tandenborstel wordt opgeladen. Laad uw Philips Sonicare DiamondClean-tandenborstel in 24 uur volledig op.

    De aan-uitknop zit vast

    Tandpasta en ander vuil kan in de kleine opening rond de aan-uitknop komen te zitten. Hierdoor kan de aan-uitknop mogelijk niet meer goed functioneren. Maak de aan-uitknop en het gebied eromheen schoon met een vochtige doek om er zeker van te zijn dat er geen vuil meer zit.

    De aan-uitknop van uw Philips Sonicare-handvat schoonmaken

    Stopcontact werkt niet

    Probeer een ander apparaat te gebruiken op hetzelfde stopcontact. Als dit apparaat ook niet werkt, kan het stopcontact de oorzaak zijn van het probleem. Probeer uw Philips Sonicare-tandenborstel volledig op te laden via een ander stopcontact.

    De originele oplader wordt niet gebruikt

    Gebruik hiervoor de originele oplader die is meegeleverd met uw Philips Sonicare DiamondClean of DiamondClean Smart-tandenborstel. De oplaadonderdelen (oplaadstation, glas, reisetui) zijn niet uitwisselbaar.

    Het oppervlak of andere opladers zorgen voor storing

    Metalen oppervlakken of andere opladers kunnen een negatieve invloed hebben op uw DiamondClean of DiamondClean Smart-oplader. Zorg ervoor dat de oplader niet op een metalen oppervlak staat of in de buurt van andere opladers. Plaats de oplader in een andere positie en probeer het opnieuw.

    Heeft dit niet geholpen?

    Als geen van deze oplossingen het probleem verhelpt, kunt u met ons contact opnemen voor verdere assistentie.

    De informatie op deze pagina is van toepassing op de volgende modellen: HX9354/38 , HX9903/13 , HX9954/53 , HX9924/13 , HX9924/03 , HX9924/23 , HX9392/39 , HX9382/36 , HX9331/33 , HX9393/93 , HX9363/63 , HX9353/56 , HX9351/53 , HX9944/03 , HX9984/17 , HX9984/07 , HX9312/04 , HX9398/20 , HX9394/92 , HX9342/09 , HX9382/09 , HX9342/02 , HX9372/04 , HX9336/25 , HX9332/34 , HX9351/04 , HX9331/04 , HX9334/34 , HX9362/67 , HX9361/67 , HX9333/07 , HX9333/24 , HX9352/04 , HX9322/12 , HX9382/04 , HX9332/03 , HX9332/05 , HX9332/04 . meer minder

    Niet waar u naar op zoek bent?

    Hebben we uw vraag zo beantwoord?

    Zo niet, neem dan contact met ons op.